广州王老吉大健康产业有限公司副总经理
 

广州医药集团有限公司市场策划部副部长、广州王老吉大健康产业有限公司副总经理、广州王老吉药业股份有限公司营销中心常务副总经理。致力于“王老吉”品牌策略制定、运作及市场营销，除常规的上千家中央及地方核心媒体资源整合之外，她更专注于移动互联时代“王老吉”的品牌整合营销传播，包括事件营销、内容营销和文化营销等，曾参与策划“广药集团家庭过期药回收”大型事件营销，一手策划“王老吉腾讯世界杯竞猜”“王老吉越热越爱态度罐”大型整合营销传播，“超吉+”战略跨界营销等等，使百年凉茶品牌“王老吉”越来越年轻化，成为消费者喜爱的国民凉茶。

前段时间德国 “工业4.0”、美国“工业互联网革命”话题很火，中国也提出了“中国制造2025”宏大计划，传统制造企业在基于大数据布局“中国智造”方面迅猛提速。互联网营销环境中，消费者变得越来越个性化，价值观越趋多元，迅速崛起的中产阶层有着更高更丰富的消费需求。如此背景下，王老吉作为传统的快消企业，要在饮料夏季营销的战役中脱颖而出，就要以互联网思维进行系列战略布局。
 

2016年4月7日王老吉开启了“超吉+”4.0时代，实现在大数据驱动下，以用户为中心的企业和企业、企业和平台之间的共生营销。王老吉携手阿里巴巴、西山居在定制罐“武侠罐”上进行最小“视觉码”营销，还与微码邓白氏公司合作，搭建王老吉凉茶大数据平台，为用户提供更丰富、更具个性化、定制化的服务。

 

王老吉联手阿里巴巴输出了全世界领先的视觉码技术，实现在拉环盖上进行赋码。这种特殊技术的二维码，打码区域极小、扫码识别率高，支持在生产线上高速打印的工艺要求，是二维码应用技术中的一次重大变革和创新。王老吉与阿里巴巴合作，引入视觉码营销后，将接入整个王老吉凉茶生态系统，加速凉茶行业的快速发展。
 

通过“视觉码”作为流量入口，王老吉能够实现多年的消费者数据对接，打通CRM系统为王老吉凉茶大数据中心提供基础数据。王老吉与微码邓白氏的合作，将助力王老吉搭建“超吉+”凉茶大数据平台。
 

流动的数据无疑是这一时代最重要的企业资产，通过挖掘数据背后的人群画像的分析和洞察，能够形成企业内部及外部闭环。一方面，大数据能够驱动企业的产品、经营管理、销售渠道、成品等各个环节，形成闭环驱动。另一方面，大数据在联盟或合作伙伴之间进行对接，可以实现基于共同用户的外环价值。最终，“超吉+”凉茶大数据平台回归到为消费者提供更精准、更便利、更个性化的高体验服务。

 

根据中国消费者趋势报告，未来推动消费增长将有三种新力量，上层中产及富裕阶层消费者、新时代（15—35岁）消费者以及网络购物。传统企业要与消费者进行更加精准、频繁、深入的沟通，并对这些数据进行分析和研究，以不断提升消费者的体验。
 

正如菲利普科特勒大师所言，产品满足需求已经基本实现，消费者还需要的是新的体验或新的惊喜。所以，产品定制化不失为一个良好的营销战略，为消费者提供价值最大化，也为商家实现盈利和效益的最大化。
 

在今年两会期间，“柔性化生产”出现在政府工作报告中，成为关注热点。王老吉下一步要做的事，是在“超吉+”4.0的凉茶大数据平台基础上，给消费者提供私人定制化的产品，不同口味的凉茶，个性化的罐身，例如奥运定制罐、婚宴定制罐等。有了大数据的支撑，王老吉可以打通与联盟企业的数据，从粉丝的爱好、消费习惯和个性要求出发，来定制出独一无二的私人定制产品。
 

随着“互联网+”上升为国家战略层面，基于云计算、大数据、移动互联网的飞速发展，市场发展更具全球化、无缝化连接特点。这样的时代背景给予传统企业更多的发展机遇，从“视觉码”创新“一罐一码”营销、凉茶大数据驱动全方位变革到产品私人定制，王老吉基于互联网营销的探索及实践，实现以用户为核心的共生营销。
 

未来30年，智能制造领域是企业探寻的领域，也是各大企业努力的一个方向。王老吉迈进“超吉+”4.0时代，志在撬动“中国凉茶智造”。在全新的国际国内新格局下，王老吉要为用户提供更核心、个性的服务和附加值，“超吉+”4.0仅仅只是一个起点，将来还有很长的路要走。