Boss直聘:让Boss与牛人直接对话——专访Boss直聘CEO赵鹏
作者: 丁颖
2016-04-30 19:09:29
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Boss直聘CEO 赵鹏

在激烈的人才竞争下环境下,应聘者难以找到称心如意的工作,屡屡碰壁;高校毕业生数量不断增加,应聘者多得让企业眼花缭乱,而企业方也面临着难以找到合适的人才的困境。看似供需矛盾的背后,实则却是人才与企业间难以实现精准匹配的现实。

2014年7月以“跟对人”为理念的APP“Boss直聘”于苹果应用商店上线,主旨是让职场Boss与牛人直接在线聊天。牛人跳过投简历、一面、二面等冗长的环节,直接与Boss聊天、谈条件,提升找工作的效率。这款完全基于移动端的招聘软件是如何诞生的?如何实现“跟对人”的理念?公司未来会如何发展?带着这些问题,我们采访了Boss直聘CEO赵鹏。
 
顺应环境 强调人才的价值

2013年12月,赵鹏创立看准网,以员工点评雇主的新鲜玩法脱颖而出。之后赵鹏的公司又孵化出了目前注册求职牛人已破596万,注册职场Boss达56万以上的招聘应用Boss直聘。这两者赵鹏都认为是顺应潮流的举措。

赵鹏介绍到:“每年新增到劳动力市场的劳动力人口在逐年下降,而一部分产业、职位对人才的需求远远超过了人才的供给速度。尤其是行业大牛的身价越来越高。”在这样的环境下,赵鹏认为价格并不是致命的问题,人才谈判地位越来越高才是核心所在。他说:“行业需要劳动力人口,需要人才。因此人才谈判地位变高,作为一个人力资源服务者,我们要顺应这个变化。”作为一个有着11年人力资源服务的经验者,赵鹏认为“谁是甲方?”这个问题悄悄地发生了变化。他说:“曾经,雇佣者绝对是甲方。当下,不管你是创业公司的老板,是一个大企业的部门负责人,还是一个有追求的主管,想把自己这个板块搞定,你一定要珍惜有能力的人,他们已经不是传统意义上的乙方了。”

用户的改变,让以用户为核心的移动互联网产生变化,于是Boss直聘在这样的理念下“去中介化”,打造了Boss与牛人直接对话的平台。
 
不完美的精准创造美丽的邂逅

对于大多数应聘者,痛点在于不知道自己追求的是什么。对于大多数企业,痛点在于不知道需要什么样的人才。正如类似的职位描述一样,企业招聘这件事的精准性很难把控。赵鹏坦承到,正如谈恋爱一般,招聘这件事并不是算法可以包办的,这也是他的痛点。他解释道:“相当多的人在真的跟the Boss或者the Geek之间发生互动之前,这个故事是不完整的,真正的选择是在双方产生化学反应之后才完整。以接受美学的观点来看,艺术作品的实现其实是在读者那里最终实现的。援引到招聘领域,双方没有互动之前,这个美是难以产生的。”赵鹏坦言:“牛人和老板,老板和牛人双选互动式,在几百万人的环境下是非常复杂的一件事情,我们公司在双选互动的模式上确实做出了一点成绩,获得了国家专利,但是以后的路还很长。” 

 因此,Boss直聘采取技术手段上的大体匹配,使双方产生互选机会,而真正的邂逅需要的是双方的互动。未来Boss直聘将会在牛人与Boss的“精准匹配”上持续优化,赵鹏透露:“相比简单基于简历内容进行的匹配,原生于移动端的Boss直聘能够掌握更多的用户行为数据,Boss喜欢打开哪一类人才的简历?停留多久?会不会主动问好?都会是Boss直聘数据团队的宝贵资料。”

而对于平台上的公司审查方面,Boss直聘采取事后担责的形式,赵鹏说“并没有采取事先审查的原因基于两点,一是没有资源,二是可能也没有资格。”事后担责的操作形式以牛人举报-平台查封-与企业探讨是否误举报。在这个过程中,赵鹏更偏向于求职者。在举报过后,Boss直聘设立黑名单,并且针对一些重点灾区加大审核。 

做自己认为重要的事

赵鹏表示,Boss直聘的产品形式直到去年年底都是全球独此一家,近期开始有一些国外公司开始模仿。“Boss直聘上线之初,从非常资深的人力资源从业者,到资深的中介组织,都不是特别的看好这件事,因为都普遍认为Boss没有时间来招人,有人甚至用‘反人类’来形容我们软件。”而赵鹏却不以为然,他认为时间是相对的,做重要的事情总会有时间。赵鹏举例到:“凤凰网 CEO 刘爽同志亲自在BOSS直聘出台,我认为他还是挺重视招人的。雷军,他自己在一次公开的陈述中讲到,我这样一个CEO是要花相当大的时间去招人。老板总是把自己的时间花在他认为最重要的事上。”赵鹏认为时间衡量的是重要性的取舍。

而赵鹏的取舍更体现在对价值的坚守。赵鹏认为在招聘行业中存在两个理论,第一个是企业受益底线高于用户底线,第二个是追求极致的用户体验,让用户感受到价值。赵鹏与他的团队倾向于第二种理论。他说:“我们追求用户为价值而买单,并且在用户的使用流程过程当中是没有被阻断的,没有让他感到很意外。”

当然这份价值不仅仅体现于产品上,也体现于赵鹏自己的个人选择之中。赵鹏时常会审视自己有没有为他人创造价值。赵鹏当年以省文科前三名的成绩考进北大法学专业。毕业之后直接分配到了团中央宣传部工作,团中央工作十年之后,他“嗅到”了互联网的趋势,便在半年内拿着简历去互联网公司求职。最后,他进入了智联招聘。2013年,42岁的赵鹏仍然毫不犹豫的选择了人才服务行业,创办看准网。在Monster、LinkedIn、Glassdoor等模式中,他权衡市场利弊,最终决定选择Glassdoor这种用户点评雇主的模式。2014年,赵鹏的“二胎”Boss直聘与店长直聘诞生。重新审视以往的决定,赵鹏用“几度为人”四个字概括,但是他认为过去的一切都是对的。

结语

今年Boss直聘的一个重要计划是拓展海外市场,该计划已经在进行中。初创公司的酸甜苦辣都依托于“活下去”这一命题,“活下去,并且伟大,这一伟大则来源于别人肯定自己的价值”是赵鹏的价值观,也是70后互联网创业人于取舍之间的选择。
 
 

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