原生 新生
作者: zhangshutong
2014-06-08 10:59:46
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文/徐进  凤凰网副总裁

今天,中国的社会变迁在各个层面发生,互联网媒体与技术更是以前所未有的速度演变、渗透,曾经的消费者们在新媒体、新技术、新的社交方式推动下,并在一波又一波的品牌营销浪潮中变得愈加理性,尤其是在购买环节变得难以掌控……这些变化都让营销人的工作变得越来越难,更让主营创意业务的代理公司面临着巨大的转型压力。同样,广告主也面临着从传统到数字的跨界,从粗放到精准的进化,从单纯品牌告知到建立情感共鸣、价值认同的营销升级。


凤凰网副总裁 徐进
 
面对复杂的营销现状,营销人更需回归初心,发现品牌与人沟通的本质。为了解决营销难题,凤凰网作为中国领先的跨平台网络媒体,倡导了业界公认的极具发展前景的新营销模式——原生营销。原生营销,基于用户的大数据研究,最大化的挖掘媒体的价值并融入媒体环境,为品牌创造营销引爆点,并建立可持续沟通的品牌价值和情感共鸣。原生营销倡导从“以产品/品牌为中心的营销”到“以人为中心的营销”的理念,创造与人的生活紧密相连的品牌内容。并以此为基础,创建品牌、用户、媒体三者自然融入的营销平台,并通过优质内容打通PC、无线、视频、电视、户外、杂志、社会化媒体、线下活动等营销渠道,实现传统与数字的整合、线上和线下的O2O连接,真正达到全媒体营销生态系统,达成“品效合一”。
 
为原生营销在中国的更好落地,凤凰网发起并成立了中国原生营销研究院,汇集亚太区域的五十位广告主、学术专家、广告公司、媒体公司、知名主持人、第三方调研机构等各领域的营销专家,致力于推动互联网新媒体原生营销理念,以及全媒体发展下的营销趋势,以专业化、学术化、国际化的视角,引领互联网新媒体营销趋势。


 
随着原生营销体系的形成和实践,也带来了五大营销思维的变革
 
第一,营销对象从“消费者”变革为“合作者”。以前,他们是品牌信息单向传递的受众与购买者;今天,他们是能与品牌平等对话的人与参与者。我们所面对的消费者早已不再只听信品牌在说什么,而是自行寻找真相,并热衷于品牌故事的每一个环节,影响品牌发展的进程。
 
第二,营销理念从“360度”变革为“365天”。以前,品牌倾向于通过360度的媒体覆盖实现信息的传递,达成品牌鼓吹的目的;今天,品牌应学会倾听用户的心声、以人为中心365天绑定他们的生活,走进他们的圈子,用他们的关注点和生活故事来讲述品牌。
 
第三,营销方式从“出位”变革为“融入”。在创意至上的营销时代,品牌通过黄金资源和创意设计来博人眼球;而在今天,品牌需要通过融入新媒体生活方式来赋予用户体验并带动情感共鸣。
 
第四,营销执行从“分散”变革为“整合”。一直以来,品牌营销作业形成了调研-策略-创意-媒介购买-媒介执行-媒体发布这样的流水线式工作流程,各个环节都由不同的公司参与,在强调专业化的同时却极大降低了效率,无法满足现今变幻莫测的市场需求;今天,由于媒介信息的碎片化和及时性,品牌更应该通过媒体创造的优质内容平台来整合并串联起策略公司、创意公司、媒介公司、公关公司、自媒体、其他媒体等,达到一种合作社式的协同共赢。
 
第五,营销评估从“数字”变革为“品效合一”。时至今日,多数品牌仍然通过曝光量、点击量、CPM、CPC等这些单纯的数字来评估营销效果,这样的评估真的能达成品牌的目的吗?营销的方式日新月异,品牌亟需引入更加多维的评估体系,通过对用户体验、媒体价值、品牌环境融入、引发共鸣等这些更宏观的指标来衡量营销的ROI。

 
基于媒体用户的大数据研究,总结出当下的五大趋势
 
除了营销思维的变化,原生营销也基于媒体用户的大数据研究,总结出了当下的五大趋势,即新闻化、事件化、人文化、娱乐化以及全媒体化,并有效的结合客户品牌的发展阶段和诉求点来定制不同的营销方案。
 
新闻化:凤凰网为伊利打造的《中国牛仔的一天》正是原生营销新闻化的表现,案例通过第三方(凤凰网)视角,用镜头记录下了伊利牧场场长赵国梁的一天,通过对他工作细节、工作态度、专业背景的刻画,呈现出了一个有血有肉、负责任懂科学的普通劳动者。用新闻图片、焦点图的方式,把原生的内容融入进去,达到品牌传播的目的。好的原生新闻内容不仅仅在凤凰网得到传播,其它的网络媒体也进行了转载,同时还登上了央视《东方时空》。再加上社会化媒体的主动传播,让品牌价值更加深入人心。
 
事件化:凤凰网在春节期间与福特翼搏合作“FUN手趣过年”则是典型的事件化营销。通过媒体视角挖掘出春节期间的四个热点:年终奖、回家、被逼婚和年夜饭,与福特翼搏的产品融合,策划并拍摄四支微电影在各大媒体上传播并提供相对应的主题攻略。同时又与神州租车合作,只要参与了这个活动就可以免费拼车回家,最后总试驾人数达到9439人次。通过将春节这个大的社会话题与汽车营销进行整合放大,让品牌与消费者的生活绑定在一起,实现了翼搏和受众的良好互动。


 
娱乐化:自然堂品牌的slogan是“你本来就很美”。中国人非常内敛,表达感情的方式也很含蓄,尤其是在手机占据人们大部分的注意力时,很多人已经缺乏赞美的勇气。该案例中我们与《我是歌手》节目中的明星共同倡导“唱出你的美”的话题,并构建于凤凰网“唱出你的美”专区,并通过扫描专区的二维码进入自然堂的微信公众帐号,与“我是歌手”的明星们一起在唱出对朋友、亲人、闺蜜的赞美,并分享到朋友圈,制造更大的传播影响力,最终粉丝量增长超过20万,产品销量提升50%以上。这是原生营销的娱乐化,通过好的娱乐内容,让消费者参与其中,享受其中。


 
人文化:GE创新频道,则是原生营销人文化的最好体现。GE是全球知名的领导性企业,它的创新科技众所周知,但回归到B2B、B2C,创新的产品有哪些,它对生活的改变在哪里却鲜为人知。该案例结合原生营销,GE与凤凰网合作建立创新频道,建立科技、创意与生活之间的关系,输出创新生活内容,传递GE品牌价值,让GE不仅仅是引领的、科技的,也是生活的。


 
全媒体化:最后一个案例是福特新蒙迪欧。福特的定位是科技、品位,闪耀人生。该案例由不同行业的六位顶尖精英人物,结合他们自已的人生故事讲述他们所理解的科技和品位,并有机的融入凤凰网本身的优质新闻、资讯、栏目资源,打通PC、无线、视频、微博等营销渠道,并配合线下的活动,以全媒体的推广方式完成整合的传播,最终达成了超出预期的营销效果。


 
将用户所关心的优质内容与媒体强大的权威性、公信力结合起来,并将品牌自然融入,并可适配到全媒体的各个渠道,这就是我们探索的原生营销。原生营销抓住了行业内大家都关注的趋势,我们将立足于抓住趋势,发掘对品牌真正有价值的营销内容和媒体资源,促进品牌成功。原生广告在美国已经被广泛使用,而凤凰网做为原生营销在中国的首倡者,正跟很多广告主一起进行适合中国营销环境的探索,并已经取得相当不错的效果,相信这套体系会发展得更加成熟。□

 
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