结合当下文旅热点，交通银行整合宣传、业务、省直分行、地方文旅等四方面资源，推出首批5地“文旅大戏”。从暑假到春节，通过多方赋能，为客户打造文旅“权益包”，促进场景消费，同时深化各地分行与政府的业务合作。该项目将从宣传推广资源、客户权益配置、获客引流通道等三个方面发力，以总行联动分行、品牌联动业务、线上联动线下一体开展宣传推广，着力展现交行积极发挥金融在促消费、扩内需中的作用，全面服务扩大内需战略持续提高普惠金融服务的广度、深度和力度。

2024年7月，习近平总书记对旅游工作作出重要指示，要加快建设旅游强国，推动旅游业高质量发展行稳致远。交通银行积极响应党中央、国务院关于扩内需、促消费的决策部署，发力消费全场景建设，持续创新金融产品，以科技赋能数字化金融服务，拓宽文旅企业融资渠道，全方位助力文旅企业发展，以普惠带动万家商户让利于民。同时为庆祝新中国成立 75 周年，加深社会公众对国有大行形象和定位的认知，展现交行贯彻落实中央金融工作会议、全国宣传思想文化工作会议精神的新气象新作为，做实做细“五篇大文章”，交行以金融支持文旅产业高质量发展为切口，整合权威媒体与客户服务优势资源，开展系列文旅主题宣传。

重点策划制作1支文旅主题品牌宣传片、5支省市系列短视频、若千平面海报和长图，举办5场慢直播，并通过各家媒体优势资源进行传播。项目将分为预热期、集中推广期和长尾期三个阶段，覆盖暑假、国庆75周年 年末冰雪季、春节等旅游旺季。客户权益配置方面,建议业务部门和分行联合当地政府从支付便利、门票优惠消费信贷支持等方面配置相应资源，推出一系列惠民措施:获客引流通道方面，建议重点依托手机银行/买单吧APP交通银行/微银行/信用卡微信公众号、微博账号，各省直分行微信公众号，全行营业网点大屏等八大交行自有媒体逗道，土同打造文旅专题，轮悉推出系列活动，打好宣传营销“组合拳”，为业务转化提供有效支撑。

本项目传播区域覆盖华东、华中、华北、东北等地区、经过前期向分行征集，拟选取拥有较好文旅资源且近期热度较高的5个省市，包括上海、湖南、山西、吉林、内蒙古等，辐射带动周边区域。第一阶段启动预热期。自2024年6月下旬至7月中旬。輸百英况该怊璺痍笞準娠段适逢暑假开端，拟借助对暑假旅行地的讨论热度，通过多家媒体的核心资源以及交行自媒体矩阵发布一支独具创意的文旅主题品牌宣传片，并以社交媒体话题运营引发客户对本项目的关注与讨论。
第二阶段集中推广期。自2024年7月至2025年5月覆盖暑假、国庆75周年、年末冰雪季、春节等旅游旺季重点聚焦5个省市，联合当地文旅厅、分行文旅产业上下游供应链的机构、企业、商户等单位，为5个重点宣传区域分别推出系列短视频、海报及各类业务宣传图文，各方共同发布推广。传播形式以跨媒体平台露出、中央媒体“慢直播”社交话题讨论等方式，通过旅行种草、实地场景体验、城市文化解读等内容持续推广交行手机银行与福利季等相关优惠活动和支付便利举措。
第三阶段长尾期。总结回顾项目亮点，融合各省市站点优质宣传内容及媒体数据表现，形成阶段性总结海报。

心动的旅“城”以“文旅+金融”为核心模式，以“心动”为情感纽带，定期选取一家交通银行省级分行作为主推对象，策划制作约5分钟的品牌宣传片。宣传片精准提炼所选省市的文化内涵，集中展现城市风貌、民俗传统、文化特色与美食餐饮，勾勒中国城市的独特魅力。在唤起城市文化认同感的基础上，宣传片适时融入交通银行相关金融服务与产品，并配套1小时慢直播、3-5条“吃住行游购娱”种草短视频、系列活动长图、原创漫画互动投票和KOL话题互动等内容。活动既契合游客对深度文化体验的需求，又构建“文旅+消费+交行服务”的多彩场景，形成“文旅体验带动消费行为，交行服务赋能消费场景”的闭环生态，为地方文旅产业注入持续增长动力，同时提升交通银行的品牌影响力。

交通银行此次携手新华网、搜狐网及新浪网共同打造“文旅大戏”，其媒体策略深度融合“权威背书、大众覆盖与社交裂变”三大维度，形成高效互补的传播矩阵。传播策略紧密围绕“文旅+金融”的业务融合特点，契合交通银行作为国有大行的品牌定位，并精准服务于文旅活动的传播目标，旨在实现品牌声量与用户触达的双重提升。交通银行的媒体选择并非简单的“多平台投放”，而是形成“1个权威核心（新华网）+2个大众引擎（搜狐、新浪）”的策略。以新华网的权威性确立活动的“官方属性”与“信任基础”，避免商业活动的“廉价感”，同时契合银行的国有品牌定位。搜狐负责“广度覆盖 + 深度解读”，确保信息触达足够多目标用户并清晰传递价值；新浪含微博负责“热度引爆 + 社交裂变”，让活动从“信息传递”升级为 “用户讨论的热门话题”，最终实现 “品牌形象提升”与“文旅业务转化”的双重目标。

交通银行 2024 年启动 “文旅大戏 —— 心动的旅‘城’” 系列活动，以 “金融 + 文旅” 模式赋能产业发展。核心是联合多地文旅企业，推出消费满减、信用卡专属权益、文旅主题卡等优惠，覆盖 “吃住行游购娱” 全场景。执行上，通过手机银行设文旅专区、线上直播推广，线下举办吉林冰雪合作签约、中山唐风游园等特色活动，联动景区、商圈落地支付优惠与信贷支持，构建 “线上引流 + 线下体验” 的服务闭环，助力地方文旅消费升级。

线上方面截至2025年5月，在3家网络媒体，投放总曝光量36+亿 次。线下方面交行与文旅部签署了《交通银行文化和旅游部推动文化和旅游高质量发展战略合作协议》制订下发了《交通银行关于金融支持文化和旅游行业恢复发展的意见》等文件，起草了《全域旅游高质量发展综合金融服务方案》等方案，并通过高层交流、高位推进等系列举措，推动金融服务与文旅业密切融合。二是强化银企合作落地成效。将文旅产业作为信贷投放的重要领域之一，截至2024年底交行公司业务口径文旅产业授信企业超3000户，支持首旅:迪士尼、方特、携程等多种产业形态、多种所有制的行业龙头企业发展，支持广西桂林、安徽黄山、湖南张家界、湖北武当山、浙江千岛湖、江西景德镇和新疆天山等多个国家级重点景区的建设运营。交行推出文旅信用卡产品。联合分行推出山西“山西旅游主题卡”、陕西“西旅主题卡””、上海“耀雪主题卡”、重庆“巴蜀文旅主题卡”等分行特色卡产品，截至2025年4月末，累计发卡约14 万张。推出文旅零贷产品。以惠商贷为统一产品入口，打造标准化个人经营性小额线上信用贷款产品，提升小微企业主和个体工商户融资可得性。湖南省分行与约翰内斯堡分行在中非经贸博览会期间通过联合制作文旅宣传片、在南非举办专场推介会等方式，深度融合跨境金融与本土服务，旨在向国际展示中国文旅魅力、吸引海外游客，并为中南企业搭建合作桥梁，推动双方经贸与文旅双向交流。上海市分行携手携程推出邮轮旅游优惠及境外消费返现活动；联合多家单位共建非遗青少年孵化基地。吉林省分行开展“大美吉林‘交’个朋友”文旅活动，借政府对接文旅企业推“三交出” 权益，双向引流助力吉林赴沪浙湘文旅推介会。内蒙古区分行围绕文旅主题，打造信用卡业务多渠道消费场景。通过公私联动与内蒙古文化旅游投资集团有限公司建立合作。山西省分行联合省文旅厅办“一见如故是山西”直播宣传，推“乐享汇生活”优惠，发山西旅游主题卡，提供省内百余个景点门票优惠。