一汽-大众始终以严苛的标准，在服务品质上不断超越、升级和迭代，坚守我们对用户不变的承诺与责任在“严谨就是关爱”服务理念的指引下，持续锻造服务体系能力，成为用户人生旅程中值得信赖的伙伴!匠心，是一以贯之、刻入德系基因的极致严谨:
真心，是渗入全用车周期有品牌温度的极致关爱。
匠·心服务的真谛，正是“以匠的严谨守护底线，以心的关爱突破上限”的信念，让每一位用户更放心、更省心、更舒心、更暖心!

SUV市场竞争固化，一汽-大众探岳L面临认知老化与意向流失的双重困境。品牌亟需在同质化的功能营销中破局，重塑车型价值。知乎作为高价值用户聚集地，其「探索」基因与「成熟新中产、摄影爱好者」的用户圈层，恰好为探岳L提供了与目标客群进行深度价值沟通、刷新品牌形象的绝佳土壤。此次合作旨在借助知乎的专业内容生态与圈层影响力，为探岳L开辟全新的市场沟通路径，解决其核心营销痛点。

为引爆新车上市声量，本次合作旨在为探岳L抢占「新世代山系SUV」的心智空位。我们致力于打破车型固有的负面认知，通过传递「大空间」与「大智能」的焕新产品力，将功能价值升华为「探索精神」等情感价值，最终塑造独特的车型人格，与目标用户建立深度共鸣，激发其对新生活的向往，并为后续销售转化提供支持。

我们采取「场景占位、价值升维、信任背书」三重策略。首先，切入「轻户外」蓝海场景，定义「山系SUV」新品类，实现错位竞争。其次，提炼「探索的人先享受世界」核心价值主张，将产品力升华为精神共鸣。最关键的是，联名权威IP「国家地理」并签约顶级KOL「无穷小亮」为精神领袖，以「权威机构+顶流专家」的顶级信任状，为品牌格调与焕新产品力双重背书，实现品牌价值的破圈。

以「无穷小亮」为创意原点，通过人格化绑定，复刻其经典风格创作「岳级生物鉴定」病毒视频，趣味化翻译产品卖点。再联合「国家地理」深入西藏险境共创史诗级内容《开箱！我们的世界》，以极致场景印证产品实力。最后，通过线上圆桌构建「不易『岳』乎｜探岳山系生活社区」，邀请多圈层KOL共创内容，将瞬间的关注度沉淀为品牌专属的社群资产。

以知乎为核心引爆阵地，整合开屏、热榜等站内黄金资源实现集中曝光。同时，构建「知乎官方 x 国家地理 x 无穷小亮」的跨平台媒体矩阵，协同KOL在全网进行矩阵化扩散，实现圈层渗透。最后，巧妙运用知乎「种树」等商业产品，精准拦截行业相关搜索流量，高效触达高意向潜客，形成「引爆-扩散-拦截」的完整传播链路。

本次活动分为「传播」与「沉淀」两个阶段，旨在通过「权威IP引爆+专业内容解读+长效社群聚合」的组合拳，为全新探岳L上市高效打造市场声量与用户心智。

第一阶段：集中传播期 
1.议题引领：由官方发起3大行业提问，抢占「燃油车智能化」议题先机。
2.IP引爆：联动「中国国家地理」与顶流IP「无穷小亮」，以「001号车主」身份引爆全网，实现破圈传播。
3.专业种草：邀请头部汽车KOL产出3篇深度图文与2支亮点视频，专业解读产品优势，承接IP带来的巨大流量。

第二阶段：话题沉淀期
1.内容聚合：发起「圆桌讨论」激发互动，并聚合前期所有优质内容，打造「燃油车智能化革新」的一站式话题阵地。
2.长效沟通：将话题阵地转化为品牌的长效沟通社群，持续吸引并转化潜在用户。

1.本次合作成果显著。项目总曝光高达1.6亿次，成功提升了品牌影响力与探岳L的车型认知；
2.优质内容激活全站讨论，带来超213万阅读量与4000余条UGC，5次自然冲上热榜，助推品牌全场景声量同比增长42%。
3.实现了人群资产的跃迁，总资产量达1921万，较投放前激增130%，完成了从声量引爆到长效资产积累的闭环。