取进攻之势 行进取之道——访山东广播电视台齐鲁频道总监徐龙河
作者: 本刊编辑部
2015-09-06 13:36:57
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徐龙河,山东广播电视台齐鲁频道总监,拥有文学、法学双学士学位。主创的新闻作品有16件获国家级政府奖。分工负责的《今日报道》栏目获中国新闻名专栏称号。个人曾荣膺“金长城传媒奖”“2011中国传媒年度贡献人物 ”两大重量级奖项,主张“公信立台”。

 

1993年,曾有两位国际著名的传播学家戴杨和卡茨用“媒介事件”一词概括电视媒体的巨大影响力,电视能够极其有效的进行“历史现场的直播”,组织起强大的“电视仪式”“塑造集体记忆,达成社会共识”。而互联网的横空出世,打破了电视原有的辉煌历史,“直播”与“声画并茂”不再只是电视的专利,在传媒界马太效应愈演愈烈的当下,竞争越发激烈,中国的电视媒体特别是生存在金字塔中下层的媒体,每况愈下。
 

地面频道站在历史拐点
 

2014年互联网广告规模超过电视媒体,今年电视广告进入下滑通道,下滑幅度具体到各个板块不尽相同。局部下滑的速度要比前几年的增长速度还要快, 不论是全国的省级卫视还是地面频道都存在广告业务下滑问题,全国只有几个一线频道能保持增长。由于电视的分化更细,马太效应更明显,地面频道更是举步维艰。徐总监表示:今年可谓是电视媒体的“拐点”。
 

这个“拐点”让许多电视媒体“茫然无措”,我们也感觉到徐总监明显的危机感。不仅如此,大环境的过分唱衰电视以及舆论的“一边倒”现象更是让电视雪上加霜,严重影响了电视从业人员和合作伙伴及广告客户的信心,“这如同股市,股民的信心一旦被击垮,就像塌方一样”,徐龙河如此比喻道。
 

“过去广告经营部门,跟客户谈判都是在谈价格,今年很少有客户谈价格了;过去按秒谈,现在都是按分钟”。因为客户的选择很多,可以做互联网、广播、户外等,而电视从业人员别无选择,只有更努力更用心更投入,把电视做的更强。
 

愈竞争 愈逆生
 

德国哲学家黑格尔曾说过:“无论在哪个时代,公共舆论总是一支巨大的力量”。但是这支巨大的力量再怎么唱衰,电视媒体所产生的影响也不会轻易倒戈,用中央电视台广告经营管理中心副主任佘贤君博士的话说:电视仍然是第一媒体。
 

齐鲁频道经过近20年的发展,已经成为全国地面电视媒体的收视与经营双标杆,成为领军全国地面频道的“TV地标”。齐鲁频道今年上半年以超额3000万的业绩完成半年的广告创收任务,继续保持逆势锐进的姿态!2015上半年,以18.57%、11.7%的全天平均收视份额,继续强势领跑山东省网、济南市网收视市场;齐鲁频道在竞争的环境中对广告主的营销价值进一步凸显:高端收视带来广告传播,精准渠道力促好落地,上下贯通使整合营销传播更具市场的穿透力,帮助企业在山东攻城掠地。徐总监一向主张“创新”的办台理念,在互联网大潮来临之际,地面频道如何创新,寻求突围,徐台长从四个方面谈了齐鲁频道的应对法宝。
 

1.取势:始终坚定不移地采取进攻之势
 

进攻不仅包括内容的改编整合创新,还表现在内部机制的改革上。近期,齐鲁频道用壮士断腕的精神,进行了大刀阔斧的内部流程再造,在山东广电率先实行了节目制片人制、项目营销经理制,革新内部机制,激活全员战斗力。
 

在大体制格局不变的情况下,通过内部的机制调整,不断寻求创新,释放基层生产单位的活力并坚持以市场为导向,对各单位的目标任务进行绩效考核。频道直接管到栏目,责权一致;管理扁平化,去行政化;实行制片人负责制,给一线充分放权。人员双向选择岗位,新旧置换,慢慢优化团队结构。这一自我革命大大提升自办节目量,将使齐鲁频道进一步激发队伍战斗力、解放节目生产力、提升全员营销力。
 

2.明道:探索和明确决胜未来的进取之道

所谓以进取之道决胜未来:
  • 内容为王,围绕“民生”不断挖掘内涵、拓展外延,形成多层次、立体化架构,不断扩大电视节目的收视版图;

  • 模式制胜,创领1+X混媒传播模式,将营销的触角伸向各个渠道终端,不断拓展电视经营的营销疆界;

  • 融合突破,创新电视电商平台“齐鲁好运购”,打造跨屏互动平台“嗨喽”,从观众到用户、从数字到数据为自身开拓了全新的发展空间。
     

内容为王,强化媒体核动力


齐鲁频道已告别过去民生新闻打天下的时代了,随着频道的不断改版创新,节目类型愈加丰富。新闻、电视剧、娱乐节目和大型活动,组成齐鲁战车飞奔的车轮——即四轮驱动,新闻贡献了收视率和影响力,电视剧占据了收视份额的半壁江山,而娱乐节目和大型活动无论是从数量还是影响力上都还有很大的发展空间与市场,下一步,齐鲁频道将重点突破娱乐节目和大型活动,释放强劲动力,在互联网大潮中持续前行。
 

在节目模式方面,齐鲁频道实行了3+3+4+x节目创新模式,3档大日播节目一周七天+ 3档小日播+4档周播节目+X个季播节目,拿出周五的黄金档做季播节目,每年四期。特别是在新版娱乐栏目中,针对年轻观众推出了季播节目《加油吧!主播》《我们结婚吧》《乡音对对碰》。季播节目进行阶段性的制造话题,在收视较高的基础上保持全年稳定,不断创造每个阶段的季播节目。结合创新的衡量指标:节目与广告的融合,节目的可行性,成本可控性与投入产出比,齐鲁频道在节目制作方面更加注重接地气,贴合民众,节目大多选择平民参与。
 

模式制胜,把媒体渠道化 渠道平台化
 

模式创新指的是经营模式,齐鲁频道经营理念由原来的“媒体渠道化,渠道媒体化”转变为“媒体渠道化,渠道平台化”。齐鲁电视台的超联传媒、常青藤传媒、齐鲁大商等渠道,个个都是传媒和营销的入口。用新的渠道为客户提供媒体方案,如近两年倾力打造的常青藤“六位一体”校园媒体群,每年为广告客户在山东高校市场举办大型营销活动逾百场。
 

线上线下结合的营销方式也是齐鲁频道的一个经营特色,线下活动由客户赞助,搞活动时客户会跟着一起做线下宣传,这种深度而又接地气的线上线下结合的营销方式对齐鲁频道是比较有利的支撑。今年上半年,各种各样的营销活动超过150多场,最多的时候,一个周末有7个地面营销活动。此外,齐鲁频道进行了卡通形象玩具的售卖推广模式的探索,希望能够把卡通形象玩具作为一个新的增长点。
 

融合突破:电视互动,即看即买


经营模式最后要考虑的一个关键问题便是“融合度”,怎样跟新媒体融合?如何把自己变成一个融合的平台?怎样吸引更多的年轻观众?齐鲁频道本着为我所用的出发点,用互联网思维做电视,变观众为用户,化粉丝为社群,运用已经走向成熟的“齐鲁好运购”和即将推出的手机APP“嗨喽”,打造起“电视版的聚划算”、电视为入口的“齐鲁大社区”,致力打造粉丝交互的社交平台,齐鲁频道的影响力通过新媒体来实现,并把观众转化成齐鲁频道粉丝,进而把一部分粉丝转化成用户。实现“媒体渠道化,渠道平台化”的经营理念。15个微信公众号和“嗨喽”APP,带给客户的创新营销传播价值,正在逐步显山露水。
 

3.择术:要选择切实可行的进军之术
 

商场如战场,商机即战机。要抓住先机赢得发展,必须有可操作性,能实战的战术。齐鲁频道在广告经营上,秉承广告内容化、营销渠道化、媒体融合化、服务行业化的原则,来对接客户的个性化营销需求,齐鲁频道以自身强大的内容来承载客户的品牌诉求,以频道、栏目、主持人的强大品牌为客户背书,不仅为广告主提供了让广告“软着陆”的载体,更为自己开拓了向24小时要效益的空间。营销渠道化,帮助产品踢好“临门一脚”;媒体融合化,以电视为入口“+互联网”;服务行业化,做客户的“品牌管家”。
 

特别是今年来,齐鲁频道聚焦旅游、汽车、婴童、药品保健品等行业,通过《健康早知道》《爱车总动员》《辣妈学堂》《中国最好玩》等节目,联动旅游景点、汽车4S店、婴童连锁、药店等渠道,同时以电视为入口互动微信、APP做“粉丝营销”和话题传播,为客户提供360度品牌服务。将自身接地气、聚人气、纳财气的媒体价值发挥得淋漓尽致,创造了一个个落地营销的经典案例。实践证明,以山东为样板市场、将齐鲁作为跳板平台,是客户攻略一方市场的实效之选。
 

4.成器:成就收视和收益双赢的大成之器
 

以营销为导向、客户为中心的内容生产,是电视节目成功的王道。面对收视和收益两个市场,在新节目的打造上,齐鲁频道既面向观众,追求“好看”,又要对接客户,务求“有用”,坚持“个性化定制,因客户而变”的服务理念,为企业提供了线上与线下互动、软广与硬广互补的创新载体,值得企业关注、客户投资。
 

“打铁还需自身硬”,齐鲁频道在内容方面做得可圈可点,这是频道影响力的基础保障,也是频道经营依托的支点。从今年上半年收视表现来看,齐鲁频道在几个主要市场都有所增长。省网全天的平均收视率是2.6,在济南市全天平均收视1.72,青岛全天收视率0.74。省网的收视率增长了28.71%,比上年同期,济南市网的增长了13.16%,青岛市增长了25.42%,连续十年在省网和济南市都保持了双第一。徐总监表示:今后,齐鲁频道还会不断创新,稳扎稳打,保证频道在省内的优势地位。有了优势地位,又有了好的节目内容和服务机制,自然能够助力客户达成品牌与销量齐飞的梦想。

 

结语:以进攻的姿态前进
 

四年前,徐龙河总监走马上任之前,齐鲁频道以年度广告经营5亿的高度,站在了中国电视地面频道的潮头,当时许多人认为地面频道的经营已看到天花板,难有更大突破。然而,在徐总监领航的这四年里,齐鲁频道的频道影响力、节目创新、广告经营均实现新的跳跃,2014年更是达到单频道7.5亿的经营奇迹,比部分省级卫视的经营高出不少。今天,尽管他说电视媒体的拐点已到来,但我们仍然能看出他对未来电视发展胸有成竹。
 

市场千变万化,媒体众声喧哗,优秀的媒体、远见的企业需要更深入、更广泛、更战略的合作。徐总监说:“无论传统媒体还是新媒体,有影响力才是好媒体;无论新营销还是旧营销,能卖货才是好营销。”的确,在这个效果当先的时代,市场是媒体价值最好的检验,徐总监表示:“电视媒体未来还需要积极的尝试探索实践,即使试错也是一笔财富。千条万条不抓落实都是白条,千招万招不抓落实都是空招,只有用落实、用坚持,才能把我们的理想一步步变成现实。”
 

我想这不仅是对于传统媒体而言,做任何行业亦是如此。踏实肯干、把创新刻进生命的齐鲁人,在发掘自身优势、融合创新方面一直在逆流勇进,相信在这场拐点到来时,齐鲁频道亦能凤凰涅槃,浴火重生!

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