引领中国网络招聘第一品牌

——智联招聘CEO赵鹏访谈

■ 华娱卫视《CEO实话实干》 栏目组   广告人杂志社

         221世纪网络在中国的迅速发展，衍伸和带动了无数行业的发展，网络招聘就是其中一个。在众多网络招聘企业中，以赵鹏为CEO的智联招聘是其中最闪耀的一颗星。跟随中国网络发展，赵鹏在带领智联招聘迅速崛起的同时更引领了就业招聘新的方式与便捷平台。这个有着23家分公司，2478人的企业，历经13载，成为中国网络招聘行业一面金字招牌，成为中国大学生、白领、海归等无人不知无人不晓的就业通道。

         赵鹏：智联招聘CEO，中国首个自有知识产权的系统人才选聘工具研发者，中国“雇主品牌”课题、中国大学生就业问题研究与传播推动者之一，中国青年人力资源开发最早的研究者之一。翻开赵鹏的简历，最引人注目的不是他曾任团中央办公厅调研处处长的经历，而是他一直致力于人力资源、就业问题、社会责任的各项研究成果，这个网络招聘行业的龙头企业，在赵鹏的带领下究竟有着怎样的制胜秘决？
         “CEO就是造汽车兼维修兼修路的。开车的时间久了，哪个路段需要补一下，哪个车离合器需要降一降，下次造车的时候就会做出调整。在一些细节上努力让正在路上跑的人，路况好一点，车的性能更好一点，跑得快一点、舒服一点、开心一点。”赵鹏说自己在智联招聘担任的就是这么一个角色。

网络招聘成为趋势

         最早的时候人们找工作，都要看报纸上的招聘小广告，城外人进城在天桥底下看贴的手机号码，或者去工厂的门外看招聘启示。
         现在当报纸网络化、电视网络化的时候，信息的传播方式也发生了变化，人们的生活方式变了，越来越多的企业习惯于用互联网去传达招聘信息，而在网络普及的年代，大学生们找工作、换工作都习惯在网上进行。
         现在我国的网民已经有4亿并且正在增长，年产业的增长是12至15亿之间，增长25%至30%。网络招聘成为一个高速发展的行业。一线城市、东部、南部沿海区的省会城市，很快适应并习惯用网络招聘的方式，这种方式在向二、三线城市传递。内地的二、三线城市，目前还没有大面积的把网络作为企业招聘渠道，网络招聘仍有很大发展空间。网络招聘行业受到企业与求职者的欢迎，成为新时代发展的一种必然趋势。

智联招聘CEO赵鹏和华娱卫视主持人陶杰就人才与管理的各项问题深入交谈

战略思想：勇往直前

         “做生意不要吃着碗里瞧着锅里的，应该集中精力做好眼前这一块，毫无必要地把战线拉长却兼顾不来，还不如集中优势突破一点。有时候四面出击，不一定八面开花！”
         目前除了三大综合类网络招聘网站继续领跑之外，越来越多专业性，还有地域性网络招聘网站，也在后面追赶，市场的竞争者越来越大。面对竞争赵鹏坦然地说：“我们其实一直都有这种危机感，如何把自己做得更好，把核心价值更好地展现给客户和求职者是我们一直在思考的。”
         智联从一开始就专心致志地做网络招聘，对于业务宽度和竞争对手的优势，赵鹏有自己的看法：“正如动物在进化中分化，有的吃草、有的吃肉、有的杂食，大家走的路不一样，但终归都有一杯羹。网络招聘我们还做得不够，还需时间、精力要去做得更好，与其顾后，不如瞻前，我们唯一能做的就是使劲往前跑。”
         谈及智联招聘的经营概念，赵鹏引用了《孙子兵法》里的两句话：第一句是：己之不可胜；第二句是彼之可胜。“己之不可胜”，智联理解为做一家有服务品质，有盈利水平的公司，高筑墙、广积粮是可以追求的；至于“彼之可胜”就看谁少犯一些错误，多国相争，往往是犯错误少的人能够坚持下来，一招鲜吃遍天这种做法并不能长久，但是把认为对的事情做得更对、更彻底、更细这些是企业可以做到的。“

品牌运作：侵略性的整合营销传播

         “好工作，上智联招聘”，什么叫好的工作？好的工作就是好的机构+好的机会。
         好的企业除了有好的平台、好的管理体系外，最重要的是有好的品牌。2005年起，赵鹏开始大规模运用行业品牌与媒介品牌联合的策略，联合众多媒体打造智联招聘品牌、2008年，获得中国广告节长城奖行业唯一金奖和病毒式传播唯一金奖。获选DCCI 2008年度中国互联网人才招聘受众规模第一名。
         智联以前不是太注重宣传，现在大家可以在公交、地铁、电视里经常看到智联以及大家熟悉的代言人黄健翔、徐静蕾、姚晨，特别是近期在央视世界杯标段投放的广告，有人评价这种做法很有侵略性，赵鹏说，采用这个营销理念就是集中优势兵力打歼灭战，做市场。且世界杯的观众主要是20至40岁之间，男女都有。看世界杯的人都很有激情，他们乐于被力争上游的情绪感染，激情的观众对前途是充满希望的，他容易想换一种生活方式，这个沟通直达心灵深处，这个投放标段是找对了市场。

公益与研究

         成功的招聘网站不仅能提供最好的职业供求平台，更能为企业遴选优秀人才研发和创造科学的工具。
         赵鹏不仅是智联招聘的CEO，更是网络招聘行业翘楚。他和他的团队联合国内专业科研学术机构，研发了一套具有自主知识产权的人才选聘工具。人才测评工具能够为企业选拔某一类人才建立科学的统一的指标，帮助企业在下次招聘同类人才时当筛子用，这套工具在此之前从来都是舶来品。
         同时，赵鹏还积极于公益事业，2007年，受北京奥组委运动服务部委托，赵鹏组织项目组为北京2008奥运会志愿者选拔、测评、培训提供专业人力资源服务。还开发了国内第一套适用于志愿者人才选拔的通用性工具。智联招聘获得第二十九届奥运会奥组委颁发的“突出贡献奖”的青花瓷盘。能够为社会公益做出自己的贡献，赵鹏和所有员工觉得很自豪。

绿色人才观

         这一代年轻人，不论是城市还是农村、高中生还是初中生，他们都已经和这个时代、和互联网、和他的手机、和今天的电影、电视文化在一起。
         随着两岸关系三通，来到内地投资发展的台湾企业越来越多，对于人才的需求也会越来越多，社会环境的变化，让17世纪英国工业革命沿袭至今的“会说话的工具”的思路越来越不适用。80、90后的青年大都是独生子女环境下长大的，代沟非常明显，固定的管理工具和沟通方式用在他们身上效果并不好。让这一代人作为会说话的工具的时代已经一去不复返了。企业要考虑好双方怎样去适应这个过程。
         赵鹏认为，推动一个企业发展的根本动力，在于其员工要想过上幸福生活。尊重这个理念的存在，顺应这种要求，做好对员工应尽的责任，把企业发展与员工进步这块硬币的两面落到实处，才能叫绿色的人才观。

大学生就业与梦想

         也许有一天蚂蚁能变成蝴蝶在都市的霓虹灯中徜徉，也许变不成，可是大城市能带给他们一些梦想。
         一个时代的某一种幸福观可能是一个梦想。2005年以来， 赵鹏带领项目组深度调查大学生就业问题的各角度，在国内率先提出“大学生就业力”的理论，同时，在全社会推动基于实证调查的“就业力”传播。
         每年我国的七、八百万毕业生投入人才市场，2010年的毕业生据说薪资普遍较低，有六成的大学毕业生月薪不到三千元，刚毕业收入低，又想在大城市生活下去，只好到远郊五六人合租一间小民房，他们叫“蚁族”。大学生就业压力很大，难度很高，他们用自己的方式在一个角落、缝隙里寻找生存下去的机会。
         大学生就业情况不好，社会各界也是纷纷献计献策，赵鹏个人是不太支持“就业不如创业”的观点。许多人只看到李嘉诚、郭台铭财富几百强，却没有看到他们创业过程中的艰辛、挫折。靠创业活下去的人，要大大地少于靠就业活下去的人，老板总比员工少，谨慎为上。

好企业如何留住人才

         90后的一代，是手机的一代、电脑的一代、电邮的一代、还是美国好莱坞特技大片的一代，这代人更加喜欢真诚，有什么想法直接说。
         赵鹏做为一个招聘企业的CEO，心中有一套自己的人才观念，他尤其欣赏，“我有价值你给我价钱，我是有因有果，有路途有目的实力青年。“好的人才要有不断地提升自我，实现价值、取得认可的愿望和动力。
         许多企业反映，这一代年轻人容易为了三五百元频繁换岗位，像游牧民族，这样的履历会受到用人单位的质疑，年轻人太爱耍小聪明，反而是得不偿失。与此同时，企业怎样加强自己员工的稳定性，避免不当的人力资源流动也是值得思考的事。赵鹏认为企业的发展和员工的成长是一个硬币的两面，花在他们身上的培训成本、管理成本是有必要的，把硬币的两面落实下去，管理者行动上拿出诚意，这样的一个企业成长才是健康的，员工队伍会相对稳定。
         智联招聘希望做一个可持续发展的好公司，其中一个标准就是尊重。智联希望做能够赢得员工尊重、客户尊重、求职者尊重，进而赢得市场尊重和投资人的尊重，这是一个好公司的标准。赵鹏希望用10年的时间做到：智联在职的、离职、升职的、各种各样的员工，都可以无愧地说，我们都尊重这间公司。

赢在当下  指向未来

         上市是一个阶段性的事情，不是一个结果，好的公司的发展应该是可持续性的。
         “推动公司上市一直是智联招聘从管理层到员工的一个目标。“赵鹏准备一方面提高盈利水平、盈利能力；另外一方面，在程序、规则上按照上市公司的要求，内部做一些调整。
         把智联招聘变成一个公众公司之后，他在体制、架构、法律的要求上，就有更大的发展空间，能更好地为投资人负责，更有机会把投资人的利益和公司员工的利益联系起来，公司的结构、经营会更稳健、安全性会提升。这也是公司可持续发展的必经之路，好的公司让更多的人能够从中受益。未来十年，在智联的远景蓝图里，上市的计划是在两年后左右的时间。

家庭是事业的根

         自古说忠孝不能两全，许多企业的领军人顾上了事业就顾不上家庭，在谈到家庭与事业如何平衡的时候，赵鹏认为在任何时候、任何环境下，家庭都是最重要的，事业