随着技术进步给传播渠道带来的巨大的变化，我们每天面临很多的信息和传播的途径，会有很多信息接收的渠道。在这种情况下，我们面临的是碎片化，不管强大的媒体也好，微小媒体也好，真的是无所适从吗？在这种情况下我们在碎片当中更需要有一个稳定自己的一个信息核心。
 

从谣“盐”事件看媒体传播
       在今年3月11日的时候日本发生大地震，紧接着导致了核危机、核扩散，给全世界带来恐慌，也给我们中国带来谣言。
       “盐防止核辐射”谣言是3月16号开始在东南沿海传播逐渐的扩散，正是由于我们的碎片化的传播渠道，通过短信、微博迅速在当天传到全国。17号全国疯抢盐，很多商店盐已经售净，没有盐可卖。18号国家相关部门对整个事件进行澄清，马上就发布信息。中央电视台作为传统媒体，在下午5点钟的新闻直播间做了一个澄清报道，指出盐对防辐射有作用为谣传信息。接着新闻联播又播放了报道，然后新闻1+1又进行了解读，同时还邀请专家来进行深度分析。通过一系列报道，18号当天“抢盐事件”民众马上得到稳定。从这个事件来看，17号泛滥抢盐，18号相关部门发改委、卫生部马上组织专家进行解答。当天下午5点中央电视台播出，7点再次播出，晚上有深度的专家讲解。在几个小时起到迅速传播的作用，事件迅速得到平息。20号的时候，就已经出现商店抢盐的人再到商店去退盐。从碎片化的微媒体传播到抢盐风潮，迅速过渡到了象中央电视台这样的具有重要的、权威的、有影响力的媒体出来平息谣言而到达另外一个顶峰。这个当中电视媒体所起的作用很重要。从这个案例我们看到，社会稳定尤其像中国这种在目前经济快速增长，各个行业都在蓬勃发展，将面临很多问题，需要去处理的时候，更需要稳定的发展时机，这个时候更需要有定海神针，尽管是很多碎片，碎片当中一定有可以让我们放心的，可以让我们心里踏实的那一支。
       事后的调查当中，有近八成的观众选择电视来了解抢盐事件，其中选择中央电视台媒体的总量达到一半以上，那么这个数据在2011年重大影响力媒体报告当中做了一个实际调查的统计结果。这就是我们在碎片化的时代还是需要有一个可以给大家稳定核心信息的媒体。
 

用坚持缔造品牌帝国
       美的是我们大家现在非常熟悉的一个家电品牌，它是从小小的做电风扇的民营企业发展到现在成为中国非常著名的家电王国，在去年已经突破千亿的产值。
       美的从一个小小的民营企业做到千亿元的家电帝国，在传播策略当中非常重要的一个点就是坚持。他的口号“原来生活可以更美的”，正好和美的相匹配，代言人选择从最早选择作为张艺谋 “御用演员”的巩俐，到现在最新的周冬雨，选择了一个传递温情的路线，选择一个坚持——在品牌方面的坚持。
       在中央电视台的投放也是一个坚持，从1991年开始进入一直到今年整整20年，一直坚持大量的广告投放央视，而且在央视投放的17年当中一直坚持进入新闻联播的广告时段。此外12年来，美的坚持用中央电视台的春节联欢晚会这个平台，每年8点、12点都是美的报时。最终造就美的千亿的家电帝国。美的传播在近年来媒体碎片化越来越严重的时候，仍在坚持，说明什么呢？现在很流行叫做只选贵的，不选对的，不选贵的，只选新的。但我们的企业、品牌需要脚踏实地去做的时候，我们是要选对的，要坚持选择对的，这就是美的所证明的。





 对各类媒体在重大事件报道中可信度的评价比例（%）

 

用信任塑造道德工业
       雨润是近几年成长起来的品牌，食品工业区别其他产业的特点，最重要是安全和信任。近几年食品上面表现出来的问题越来越多，不是这几年多，其实以前就有，只是因为现在监管更加成熟。信任对于食品工业来说是非常重要的评价标准。雨润的定位正如其总裁所说：雨润做的是道德工业。
       在同类的竞争品牌当中，很多出了一些问题，雨润为什么没有出问题呢？首先是雨润本身坚持他的生产标准，这个生产标准远远高于国家权威标准，比国家标准应该严格100倍以上。雨润首先把他的产品质量作为他的第一要论，把食品责任作为最重要的一个标志。所以雨润在做好产业基础，做好产品的投放、渠道之后，在选择传播渠道的策略中，选择要与他的企业定位、信任和责任相匹配的媒体，他选择了中央电视台。并且进入央视投放伊始就选择央视的黄金时段。
正是选择了中央电视台这样最权威，最值得信赖，最有影响力的平台，使雨润品牌得到迅速的扩大。同时这四年多以来，基于质量基础和央视传播平台，雨润迅速从南京的一个地方肉品企业变成全国最大的一个肉联品牌，现在他已经成为中国民营企业500强当中的第七名，在中国肉食品加工业当中名列第一位，而且在今年上半年业绩同比增加了89%，核心利润也同增长70%。在同行业取得了非常炫目的业绩，实现了非常大的跨越式增长。
       在雨润的案例当中，很重要的一点就是他在中央电视台黄金时段投放广告以后，取得的不仅仅是他的销售业绩的一个增加，更重要的是，他通过中央电视台的平台迅速增加了全国各地的合作伙伴。雨润在全国各地建分厂，设立分支机构的时候，地方政府非常的支持。前提就是因为他打造了一个非常好的品牌形象，给大家一个非常放心的，值得信任的品牌。所以说他的业绩得到了非常强势的增长，同时也通过央视这个平台很迅速的，很容易的就进入各地高档的消费场所，像现在已经在国内外著名的连锁餐饮企业，全国四星级以上的酒店60%与他保持非常好的关系，很大程度上，正是中国中央电视台权威的媒体平台提供支持，减少了终端方面去铺货的成本，使其在短短几年时间，迅速成长为行业中全国的第一。
 

受众需要值得信赖的媒体“主心骨”
       在碎片化的时代，我们容易没有选择，容易失去自己，我们都是被外面牵着走，现在我们可以想一想，我们自己心里还有多少主见，在这种情况下，我们往往是六神无主。受众更需要依赖真实可信、影响广泛的权威主流媒体。而且一定是经过时间，经过事件检验的，这样才能够真正成为我们信赖的主心骨。面对现在碎片化时代的潮起潮落，我们更需要稳定的、和谐的，可以依托的定海神针，它是什么？是经过检验的，经过验证并可以让大家信任的，在第一时间出现问题需要去验证的那个地方，那个权威的媒体就是我们的定海神针。