赢·天下 2013昌荣传播VIP客户峰会
作者: 赵阔
2013-07-31 13:57:16
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背景篇

聚焦多元时代 蓄力品牌梦想
2013昌荣传播VIP客户峰会隆重举行
 
文/本刊编辑部

2013年6月,以“赢·天下”为主题的2013昌荣传播VIP客户峰会在北上广三地隆重举行,来自经济领域、传播领域、研究机构的专家学者以及金融、汽车、快消、日化等多个行业的共计300余位企业代表汇聚一堂,共话多元时代下的企业品牌传播之道,再掀营销探讨热潮。
 
知名专家汇聚  共襄品牌传播盛会 
 
作为昌荣一年一度最为重要的客户峰会,本次三地论坛汇聚了来自各个领域的知名专家,为企业提供了一场品牌传播的饕餮盛宴。来自中国政法大学资本研究中心主任刘纪鹏、国家发改委经济研究所经济形势研究室副主任杜飞轮等经济领域专家,用生动精彩的语言,介绍了最新国内经济发展趋势及长期走势,帮助企业进一步掌握中国经济发展走向,把脉中国市场跳动脉搏。中国传媒大学广告学院院长黄升民教授,结合当下企业最为关心的危机传播问题,针对中国企业在当今传播环境下所面对的“危”与“机”发表了精彩观点,激起企业的广泛共鸣。央视广告经营与管理中心何海明副主任则带来了央视2013年最新变化和发展观点,让企业提前掌控央视变化讯息。
 
此外,本次会议还邀请到了来自多个领域的行业专家——拜尔斯道夫日化荣誉主席吴勇男先生、乐蜂网总顾问吴声先生、百事大中华区资深市场总监唐家兴先生,分别结合各自在日化、电商以及快消领域的多年经验,做出了深入解读。与此同时,来自益普索ASI董事总经理简善泰、尼尔森中国媒介研究副总裁陶立保等研究领域专家,从第三方的角度,贡献了一流的市场及品牌营销观点。
 
前沿话题分享  引爆品牌营销热点
 
作为一个交流和分享的平台,多年来,昌荣VIP客户峰会一直紧随时代变化而变,以更加务实的态度,力求站在时代前沿,探讨和解决企业发展中所面临的品牌传播问题,给出昌荣的解决方案。
本次峰会,昌荣首席品牌顾问,业界资深品牌传播专家陈薇薇老师,结合最新的国际品牌传播案例及传播经验,深入品牌传播洞察,分享了精彩的品牌传播观点,赢得了客户的广泛认同。同时,昌荣传播副总裁俞先豪、昌荣精准总经理朱宏刚、体育事业部总经理吴磊以及市场与媒体研究中心副总经理赵斌分别结合新传播环境下的企业整合传播策略、网络营销策略以及体育营销策略、媒介传播趋势四个方面,为企业做出了深入浅出的解读。
 
除了针对各个热点传播维度的深度分析,此次昌荣VIP客户峰会还设置了丰富精彩的分论坛内容。上海站的“价值营销高峰论坛”、北京站的“正能量传播趋势论坛”、“整合传播案例分享论坛”,广州站的“大数据时代的精准营销”、“碎片化时代的内容营销”等一系列前沿话题悉数登场,与不同地域的客户展开深入交流和探讨。


昌荣传播CEO党郃在2013年昌荣VIP客户峰会上讲话
 
众多企业汇聚  彰显昌荣实力
 
昌荣传播自1995年正式成立以来,至今已成功跨入第18个发展年头。18年来,昌荣始终秉承“帮助客户成功”的企业使命,随企业需求而变,业务触及电视、互联网等多个领域,形成了以北京、上海、广州三地为中心的覆盖全国的作业平台,以及完善的整合传播服务体系和过硬的专业服务能力。
 
作为一年一度对昌荣实力的一次集中检阅,本次VIP客户峰会成功吸引了近200家企业中高层参与。通过本次客户峰会,老客户更新了对于昌荣的认知,看到了昌荣所具备的新能力,而新客户则更加深入的了解昌荣,信任昌荣,加大了与昌荣合作的信心。
 
此外,作为昌荣多年来的合作伙伴,本次峰会得到来自央视广告经营与管理中心、百度、新浪、爱奇艺等众多新老媒体的支持,让客户再度感受到昌荣在媒体与客户间充分发挥桥梁作用的使命和意愿。
 
“面对多元变换的时代,昌荣希望通过自身对品牌传播理解的不断深入、不断吸纳新的创新理念,摆脱传统代理公司单纯传递信息的身份,成为一家能够为企业提供营销增值服务的公司,为企业品牌传播提供强有力的支撑。”昌荣传播集团CEO党郃表示。□
 
责编:孙明晖
 
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观点篇

中国正处在一个关键转折点
 

文/刘纪鹏
 中国政法大学资本研究中心主任

在机遇方面,今天中国的经济发展稳定。纵观全球经济环境,欧美经济处于长期危机中,美国经济虽然有所复苏,但自2008年以来,连续不断发生由金融引发的次贷危机和债务引发的财政危机,导致经济危机的根本问题并没有得到解决。美国实行量化宽松政策,国债和赤字均超过国际标准线,虽然美国的股市再创新高,表面的财富没有少,但美国经济的根本复苏以及债务的偿还,要靠压缩美国政府的开支。欧洲和日本也是同样的局面。与之相对,中国的银行资产多、老百姓存款多、外汇储备充足,中国成为了美国和日本的第一大债权人。且中国债务率只有44%,赤字率只有1.6%,在此情况下,中国有良好的机遇。
 
在风险方面,产业结构调整、社会保障、劳动力成本上升以及收入分配不合理引发的社会缺失公平正义问题,都在这个时期爆发。信任、信心和信仰的三大缺失,使人们的思想发生着微妙的变化。而金融方面,中国本土企业借贷的是世界上“最贵”的钱,实体经济很难支撑中国今天的金融。因此未来五到十年,对于中国的发展非常关键。
 
未来五年,中国经济的核心问题是转变政府职能,打破金融瓶颈。当今中国金融行业的高利润,以掠夺实体经济和制造业为代价,实体经济无法支撑金融行业的暴利。因此,利率、汇率、资本利率项的开放以及存款准备金制度将是下一步金融改革的四大关键。
 
对于经济的发展,主流的观点认为:出口、消费和投资是拉动经济发展的三驾马车。但我个人认为,出口是有限的,投资依然是主力马车,可以总结为“回收红票子,花掉绿票子;分散风险,央行瘦身;化汇为产”。而在投资方面,城镇化是关键,启动民间投资,把中国股市发展起来。股市发展起来后,老百姓的财富将增加一倍,不仅能带动消费,也能带动信心。中国想成为世界强国,带动直接融资,就要把世界资本中心转移到中国,进入经济发展的良性循环。□

中国企业新舆论环境下的“危”与“机”


文/黄升民
 中国传媒大学广告学院院长 

调查显示,2005-2010年高达30%以上的企业在过去5年中遭受过舆论危机。舆论即民意情况,是公众对其关心的社会问题,尤其是热点问题的公开意见、态度和情绪的总和,具有一定的一致性、强烈性和持续性。在现实生活中,企业则往往遭受舆论——流言的侵扰。美国心理社会学家G奥尔波特对流言进行过研究,认为流言在传播过程中会产生很大变化。往往是以讹传讹,越来越变样。流言的传播速度是一开始传播缓慢,然后不断加快,当接近人人皆知的饱和状态时,又慢慢缓和下来直到消失。
 
近20年来,数字、网络技术叠加后,导致了整个传播环境中生产环境、传输环境,终端服务环节的三大无限,也成为了新舆论传播基础。传媒内容稀缺性的传播渠道被打破,形成无限传输;内容生产被极大丰富,形成无限生产;随之而来的需要将虚拟网和物理网进行有效结合,构建起新的服务体系,形成无限服务。
 
此外,还需关注数字技术推动舆论传播行为发生的一系列改变:1.传播主体多元化,媒体把关人角色弱化,传统操控式传播管理遭到挑战;2.传播渠道平台化,传播管理有了数据库支持,舆论可分析、可追踪、可预测;3.信息海量化,舆论热点不断,信息保质期缩短,企业传播管理任务量加大;4.传播及互动反馈加快,舆论发酵迅速,传播管理反应速度受到挑战;5.情绪要素被放大,传播非理性增加,传播管理难度加大。
 
面临传统操控式的企业传播管理的失灵,在解构、草根、平等的新舆论环境中,我们的企业在处理新舆论环境下的“危”与“机”时,可以从以下几方面入手:
 
1.舆论管理从操控、压制走向引导、协商;
 
2.舆论的即时监测、分析、及时回应成为可能,积极与批评者展开沟通,尽力赢得他们的态度转变;
 
3.注重合理的角色分配,重构信息权威性;
 
4.疏导情绪,引导事实双轮驱动;
 
5.危机营销管理与营销传播管理的有效联动。□

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中国媒体正在打造“大片时代”


文/何海明
 中央电视台广告经营管理中心副主任
 
以中央电视台为代表的中国电视媒体正在打造“大片时代”,其标志是“大投入、大制作、大造势和高回报”。
 
新闻大片方面,《新闻联播》、《焦点访谈》等核心品牌栏目调整升级,在内容上增加民生和社会新闻比重,在编排上把《走基层》新闻放头条,并增加《央视述评》板块,通过电视评论强化舆论引导力。《焦点访谈》进行了19年来的首次改版,更加贴近社会热点。
 
综艺大片方面,升级后的《星光大道》在周六黄金档播出;《舞出我人生》、《梦想星搭档》、《中国好功夫》、《最美那首歌》等全新栏目,收视表现不俗;同时打造《黄金100秒》、《越战越勇》、《开门大吉》、《综艺盛典》、《我爱满堂彩》等一系列全新节目。
 
电视剧大片方面,进一步加大对优质剧目的投入,《闯关东前传》最后一集以2.13%的收视率、6.04%的收视份额完美收官,暑期档还将有20部大剧登陆央视。
 
财经大片方面,财经频道播出《金砖之国》、《华尔街》、《货币》、《国企备忘录》等多部经济题材大型纪录片,还将播出《互联网时代》、《品牌的奥秘》。实行“5+2”编排,5个工作日主打专业财经节目,2个周末播出生活服务节目,进一步巩固并扩大收视人群。
 
体育大片方面,2013年全运会、东亚运动会、世乒赛、苏迪曼杯、男女篮亚锦赛等多项赛事,大赛覆盖近90天。2014年还将迎来索契冬季奥运会、南京夏季青奥会、世界杯、欧洲杯四大顶级赛事,央视将全面调动全球报道资源,全方位打造体育大片。
 
纪录大片方面,2012年《舌尖上的中国》引爆全国热点话题。今年年底前后将隆重推出《舌尖上的中国Ⅱ》。6月刚刚播出了纪录片《京剧》,接下来还有《瓷路》、《园林》、《丝路》等更多大片,开启纪录大片时代。
 
文化大片方面,科教频道的“希望之星”英语风采大赛设27个省级赛区,超过400万选手报名。全国首创《中国汉字听写大会》在推出前就分析国内收视焦点,大胆引入国外版权,将在科教频道暑期周末黄金时间播出。
 
大片时代的大胆创新,让我们有理由相信,在可以预见的很长一段时期内,电视仍将占据主流媒体地位。在这个碎片化传播时代,央视大片更是凸显了电视媒体“定海神针”的作用。央视作为大家长期合作的传播平台,愿为大家的品牌崛起贡献自己的力量。□
 
超越360度 品牌价值新思维


文/陈薇薇
 昌荣传播首席品牌顾问

在超速传播时代背景中,品牌要深入人心,必须要做到注意力、连结力、社群力三力合一。
 
连结是源自人性的沟通与分享,在互动的关系中建立情感。人之所以离不开电子设备,根源是它带来的与人连结的种种情感。连结的最大力量即是社群,人具有的社群本性会不断寻找归属感及安全感。在社群中,粉丝的力量之大瞬间彰显。
 
我们需要建立自己品牌的基因密码,萃取出一个本质或一种精神。例如耐克的“Just do it”、苹果的“敢于梦想”、大众银行的“平凡中的不平凡”等,赋予了品牌丰富的文化内涵。再如著名品牌星巴克除了咖啡之外,更提供了一个可以出逃、思考、阅读、闲聊、聆听,能做回自己的第三空间。“汉堡填饱肚子,但一杯好咖啡填饱的却是灵魂”,这就是品牌价值所创造出的力量。
 
如果一个品牌可以召唤出人类正面特质,将是非常宝贵的。可口可乐的经典案例《带着快乐回家》通过资助多年离家在外的工作者与家人团圆,以情感营销充分的传播了“打开幸福”的理念。概括来说,品牌的价值就是人的情感价值。
 
品牌价值的营造过程中,洞察力是关键一环。对社会及身边的人和事物的热爱与关注越深层,洞察越有力!昌荣针对中国电信的年轻目标群体的深入洞察是最佳的案例展现。成人眼中的90后在现实世界中不是主流,没有话语权,但他们眼中的自己则是不断创造、不断追求的潮流引领者。对于年轻群体而言,纯流量才能最终代表着不可替代的能量。
 
品牌价值即人的情感价值,而为了品牌尽量能展现出人性的价值,离不开深层洞察力的支撑。在超速传播时代中,我们需要将注意力、连结力、社群力三力合一,以超越360度的创新思维打造出更深入人心的品牌价值。□

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中国市场呈现高端化发展趋势
 

文/ 陶立保  尼尔森中国媒介研究副总裁

高端化,即产品本身与其他物品相比有很高提升,同时价格很高。回顾过去20年中国市场的表现:居民大件耐用消费品不断增长,特别是1999年后,中国户均收入超过6000元人民币,手机、电脑等个人用品增长快速,与居民收入增长成正比。
 
高端化在不断增长,通过对居民收入的预估:富裕和小康家庭的比例在2020年可能接近50%。居民的收入增长,导致居民购买能力的上升和市场高端化趋势。市场的高端化从最基础的快消品开始,到家庭电器,到满足个人的高端化需求,再到服务和金融需求。    
 
汽车行业近几年均保持在30%左右的增长,特别是豪华休旅车增长在70%左右。汽车正在进入高端化,财富效应及产品多样化促使高端轿车销量在五年内增长三倍。金融及服务领域的高端化升级刚刚开始,对于金融和服务领域将获得更多惊喜。在消费者需求方面,高富人群已经接触了很多高端产品,对价格估计保守;而普通消费人群出于对收入的预期及希望尝试高端产品,会给出更高的价格。消费者选择高端产品除了质量、安全外,还有馈赠、自身定位、自我嘉奖等情感性原因。
 
日益壮大的中产阶级和对更好生活质量以及更高的社会地位的追求向往,推动着市场产品高端化。高端产品需要与大众对话,并了解消费者对高端产品的消费诉求。同时在进行营销中,要通过提供整体高端体验、采用多媒体战略和捆绑促销,做智慧的市场营销专家。□

2013年中国媒体传播六大趋势


文/赵斌
 昌荣传播市场与媒体研究中心副总经理

2012中国经济和广告业充满坎坷。2013年一季度中国广告市场开局喜人,增长跑赢GDP。基于对广告市场、媒体市场、广告主、消费者、技术等方面的持续关注、分析,昌荣认为,2013年媒体传播将呈现6大趋势:
 
趋势一:大数据与精准整合营销。大数据时代,新媒体不断涌现。如何借助大数据有效触达目标消费者,成为企业主首先关注的问题。昌荣年初与百度签订战略合作协议,借助百度大数据平台帮助企业开展更有效的传播。
 
趋势二:聚焦传播——优势平台优势资源。品牌投放资金向核心平台、核心资源聚焦。为此,昌荣在原有的付费媒体、自有媒体、赢得媒体的基础上,增加了“占位资源”,形成POE-0新的媒体生态圈,同时,通过Charm 3D卫视策略模型,帮助企业更好地评估和把控资源抢占。
 
趋势三:植入营销3.0。当下的植入营销已经从相对简单的植入进入了3.0时代。昌荣先后开发了CEES——昌荣综艺娱乐节目评估系统、CBCES——昌荣品牌植入评估系统、CDES——昌荣电视剧评估系统 ,通过科学化的品牌植入服务体系和“可量化评估模型”,让企业植入营销投资效益最大化。
 
趋势四:跨屏互动。在多屏时代,跨屏整合策略能够帮助企业主提升传播效率。昌荣跨屏研究体系,从电视+网络跨平台优化组合到综艺、大剧资源整合选择,帮助品牌优化资金投入,提升传播效率。
 
趋势五:内容与社会化营销。媒介逐渐担当助推器的工作,好内容才是成功的根本。昌荣通过对客户品牌与竞争品牌实时监控,并以智能分检、专家判定、公关处理、聚合搜索四大布局立体式无缝保全。辅以强大全媒体资源,专业运作助力品牌内容营销。
 
趋势六:移动互联网引爆未来。昌荣拥有三大运营商的独家合作支持,多渠道全面推广覆盖10亿手机用户。更提供专业360度移动解决方案,结合全线媒体实现品牌营销效果最大化。
2013年,迎着中国广告市场回升浪潮,昌荣将以完善的整合传播服务体系与专业的分析工具,在多元变幻时代为企业品牌传播提供强有力的支撑。□

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品牌阵地化 营销事件化

文/俞先豪 昌荣传播副总裁

不同层级媒体,在营销中扮演不同角色。品牌需要长期持续累积,销售拉动需要短期引发关注。传统营销是概念化、简单化的覆盖式媒体,新媒体营销则是精准化、导购化的精准锁定。为此,我们主张把媒体分为品牌性媒体和营销性媒体。品牌性媒体以其品牌推力促成消费者认知,例如CCTV;营销性媒体以消费者拉力达成消费者购买,如传统零售终端+电视购物,电脑、移动终端,电子商务。
 
以三洋帝度冰箱所进行的整合传播为例,合肥三洋意在打造出帝度(DIQUA)的国际化、高品质、高端定位,追求生态理念创新构想的新品牌。面对制定的激烈且成熟的三年营销周期的挑战,帝度确定了引领改变的品牌整合传播策略及观点:以客户价值传递为核心,以整合传播和互动营销为手段的品牌创新策略。
 
电视方面,聚焦央视招标段形成品牌阵地;网络借助事件营销,提高传播效率,加大营销拉动机会;由概念式告知,向体验式营销进行质的飞跃,以多元化的体验保障“保鲜核心科技”的诉求深入人心,直接、快速向营销转化。通过签约南北极地科考队,开启“爱·珍藏”神秘极地婚礼,启航“科技、变频品质”认知,并通过微博将主要活动信息阶段性进行扩散,提升品牌知名度。“爱妻厨房魔幻改造”联合互动女性社区网络,寻找目标消费者,刺激、诱导人气话题,促进对品牌的认知。此外,更借势央视,完成从知名度到认知度,再到美誉度的递进转化。
 
基于昌荣传播的整合营销化运营体系,我们的观点是:将品牌阵地化,营销事件化——利用媒体传播,形成品牌推力,让品牌成为消费者认知的品牌;同时,利用媒体营销,形成消费者拉力,让品牌成为消费者想购买的品牌。□
 
2013中国网络营销趋势及运用

文/朱宏刚  昌荣精准总经理

2013年,中国的互联网市场继续以锐不可当的势头向前大步发展。中国网民数量逼近6亿,跃居世界第一,渗透率达到42.1%,其中移动网民占74.5%。网络市场也继续保持高速增长,2013年有望突破1000亿元。
 
消费者的媒体习惯导致更复杂和更碎片的媒体环境。付费媒体仍然拥有一大部分忠实受众;自有媒体也收获了一批稳固消费者群体,影响力日益扩大;以社交网络为代表的赢得媒体正在不断扩大自己的粉丝群体,日益受到公众关注。搜索、电商、视频、社会化营销等多种渠道已然成为当下热门网络营销利器。其中,社区和移动、网络视频、电商广告、搜索营销成为客户提及率较高的广告渠道。
 
网络营销已经进入了多屏时代,我们更需要关注的是单一用户跨屏的体验。目前,基于屏幕的媒体互动已经达到了90%,而基于非屏幕的仅占10%,也衍生出了一批多屏用户与效果跟踪的数据分析工具。此外,移动网络营销正在构建新的消费者关系,“创意+技术+空间”的全新模式应运而生。
 
电子商务已经成为品牌网络营销的重要组成部分。C2C平台、B2C平台及品牌官网三者之间的市场份额差距日趋缩小。在微博平台上,通过线上线下相结合的营销模式,一些小品牌利用微博与消费者建立亲密关系,形成话题营销与口碑营销,带来了订单增长。
 
大数据给予了网络营销更精准的消费者细分和定向。预计2020年全球数据容量将达到35.2ZB(1ZB=10亿TB)。涌现出了Double Click Ad Exchange、tanx等广告交易平台,新浪、百度等一批待上线交易平台。大数据时代将提供给品牌网络营销更多的机遇。
 
市场局面瞬息万变,如何利用飞速发展的网络营销助力品牌在2013年脱颖而出?昌荣认为:1.要鼓励创新和Big Idea;2.内容是传播的根本;3.关注消费者细分和互动;4.重视网络营销技术的投入;5.不断尝试和优化传播渠道。□

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