上海广播：华美跃升 品质领航
作者: 赵阔
2014-03-04 11:32:12
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2014年的市场风云将更加变幻莫测，各类媒体对市场的争夺也将更加惨烈。这样就更加考验媒体是不是符合媒体的内在本质，是不是遵循传播的发展规律，是不是真正具有值得市场信赖的传播力价值、影响力价值和行销力价值。
在这其中，广播媒体无论以其传播的精准度和忠诚度，还是收听的安享性和伴随性，其市场价值已经今非昔比，越来越多地获得广告主的青睐和投放。
在去年底举办的上海东方广播黄金资源专题广告拍卖会上，上海交通广播FM105.7和上海流行音乐广播FM103.7最终被竞拍企业以2500万元的价格拍得，至此，2014年上海广播专题广告在资源减少32.5%的情况下，销售已达6280万元，同比增长39.5%，热力开局，华美跃升。
当然，这一切还源于2014年的上海广播以“广播生活传媒综合运营商”的战略跨越，以及在细分受众，精准定位，创意先行，整合营销等方面的锐意进取，勇于创新征服了市场，打动了客户。
为此，我们专门采访了上海广播的四位领军人，听听他们来阐述全年创收6亿元的上海广播广告经营方略……□
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文/本刊编辑部
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郑丽娟：“广播生活传媒综合运营商”践行的先行者
文/本刊编辑部
2014年，上海东方广播公司制定了创新策略、新媒体策略、多元化经营策略以及企业文化策略，将在节目创新、主持人创优、新媒体转型、产业化拓展、品牌活动等方面进一步深化推进。
虽然如今媒体竞争异常激烈，新媒体甚至自媒体不断涌现不断成熟，传统媒体广告市场的格局被打破，互联网媒体对客户越来越有吸引力，但上海广播这些年的发展态势却平稳而良好，整体收听市场份额牢牢地占据上海市场92%-93%，2013年广告收入继续保持增长，达到近6亿元。同时，上海东方广播公司应对未来发展，在转型新媒体和产业化拓展方面进行了积极的尝试和探索。相比平面媒体的明显下降，上海东方广播的逆增长或许能给我们带来一些新的启示，为此，本刊采访了上海东方广播有限公司总经理郑丽娟，听她讲解东方广播的价值提升之道。
细分受众，准确定位频率战略
上海东方广播有限公司旗下有7个广播频率，分别为3个音乐频率，交通、都市、戏曲、故事频率。公司在成立之初，就委托专业市场研究公司，对全网的移动市场以及旗下各套频率进行了调研。经过较为严谨和审慎的研判之后，公司对7套频率的目标受众进行了细分，形成错位竞争，有效整合节目资源并形成合力，全面出击上海广播市场，打造全人口产业链。3个音乐频率的错落有致和各自精彩就是一个很好的例子。首先，以音乐的年代和种类来确定内容定位，动感101为最新流行音乐电台，LOVE RADIO为怀旧音乐电台，经典947则是以古典音乐为主的电台；其次，受众定位有区隔，动感101受众为15-34岁人群，LOVE RADIO受众为35-54岁人群，经典947则细分为专门为钟情古典音乐的受众；风格上，动感101追求时尚动感，LOVE RADIO主打回忆和温馨、经典947呈现经典高雅。3个音乐频率品牌形象和频率风格都相当突出且鲜明，有听众说：“只要听一首歌就知道是哪个台了。”因为战略定位的成功，所以3个音乐频率各自吸引了不同类型的优质广告客户，动感101的广告收入连续多年位列上海所有广播频率的第一，2013年广告收入近2亿；LOVE RADIO 2013年广告收入也近1亿。
突破单一广告形式，线上线下整合营销
如何为听众和客户创造更多的“接地气”的节目和空间？这是东方广播媒体人一直思考的问题。
相比较其他传统媒体，广播历来是很“亲民”的媒体，不管是昔日与听众的电话互动，还是现在的短信、微信互动，“接地气”是广播优势所在。为有效整合广播资源，随时掌握各频率在上海听众市场的收听份额及满意度，公司每年委托专业市场研究公司，每周出具详细的收听情况报告及满意度调查报告，并不定期组织听众举办各类座谈会、音乐歌曲测试，为频率动态调整节目版面、策划线上节目内容及线下活动提供有力数据支持。
广播又是轻骑兵。线上做节目、线下搞活动已经成为广播“接地气”的主要形式，公司旗下7个频率每年举办各类线下活动500多场，近30万人参与。这同时也给客户创造了无限增值的机会，线下活动与广告整合营销紧密结合，突破硬广告单一的形式，以话题、游戏等植入方式使广告的呈现更加自然，更“接地气”，提升广告的接受度和信任度。产业化拓展方面，除了继续整合运用媒体优势，整合频率资源，不断创新营销手段，寻求经营与服务的突破，公司的版权业务、演艺经纪、少儿培训业务要进一步做大做强。
在品牌活动方面将深度挖掘“东方风云榜”、“星期广播音乐会”、“星期戏曲广播会”、“星期广播阅读会”、“交通达人赛”等品牌活动的社会价值和商业价值，使之更具生命力和潜力。
这也是在消费者媒体接触日益多元化，碎片化的时代，多年来，上海东方广播所拥有的广播渠道依然是最受广大百姓信赖和依赖的权威平台的原因。
增强广告和内容结合的创意，提升溢价力
2014年，东方广播在广告经营上有所调整，减少黄金四小时的专题广告，平衡好广播内容和广告经营的关系。事实上，长期以来，广告时长和内容播出之间是一对矛盾，广播广告播出依赖的是时间资源，广告时间太长会造成可听性下降，收听率也会有影响，久而久之形成恶性循环，广告时间太短无法增加营收。当然这只是两者之间的矛盾之一，还有诸如广告品质和内容品质落差较大的矛盾、广告形式单一和内容割裂的矛盾等等，所以如何在内容和广告经营的双平台上完成整合有助于破解这些矛盾。比如，优质溢价：收听率高、口播好的金牌节目实行溢价，在有限的单位时间内凭借优秀的内容寻求超乎寻常的溢价，实现如同“中国好声音”般的市场价值，动感101的早间节目《音乐早餐》在2013年就优质溢价，创下了一档节目8860万令人咋舌的年广告收入。2014年，将打破部门壁垒，鼓励员工参与脑力激荡，“千金买创意”，加强广告和内容结合的创意：互联网时代传统硬广告的形式越来越遭到客户的摒弃，在内容生产的整个过程都需要广告经营团队的介入，广告元素要自然出现在节目的内容、板块的设计、节目线下的活动、节目与听众的社交互动等环节，从而放大广告的效益。实现广播和新媒体之间的融合：传统广播将自身内容在新媒体上进行二次开发或度身定做，将内容在新的平台上获取新的收益。
内容为王、渠道为王，提升媒体核心竞争力
“内容为王”是永远不过时的理念。东方广播公司一直将内容生产视为媒体核心竞争力，积极倡导节目新品优品。2014年，继续推出节目创新大赛和十大金牌节目评选。三年多来，各频率的节目在各类创新创优评选中屡获佳绩，共计获得全国类奖项近180个，省、市级奖项近100个。同时还重视节目版权业务，专门成立版权购销中心，统一负责节目内容引进，对外节目播映授权及定向内容生产等方面的工作，截至2013年底，6万多集节目（广播剧、小说连播、专栏节目、音乐节目等）销售到包括中央人民广播电台在内的全国20多个省市地区电台。
但是随着新媒体的发展，在秉承“内容为王”的同时，还要提倡和重视“渠道为王”。互联网时代，广播无论是内容生产、内容分发、还是传播渠道、数据收集等等都要做出新的革命性的变革，要以互联网思维方式重塑广播，保存核心价值，向新媒体转型，将传统广播打造成为移动互联网时代的新广播。
2014年东方广播将启动音频移动客户端等业务，旨在移动互联网的渠道中来克服广播地域和线性传播的局限性，通过搭建数字节目库平台、新媒体传播平台和用户数据库，通过和战略合作伙伴的强强联手，在新媒体领域创造新的市场空间。
实现向“广播生活传媒综合运营商”的战略跨越
随着新媒体时代的到来，广播媒体要积极拥抱新媒体，广播收听必须突破传统模式，继续延伸广播产业链，不但要为市场制作和提供优秀的华语广播内容，更要为广大听众提供优质的生活服务，变听众为用户，即通过以广播传媒为载体，应用广播与互联网和移动结合的创新技术，实现向“广播生活传媒综合运营商”的战略跨越。□
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潘伟：让创意成为广告之灵、经营之魂
文/本刊编辑部
在媒介多样化、信息碎片化的环境中，仅仅靠媒体品牌价值和渠道传播价值就能够行走天下的时代已经一去不复返了。如何吸引注意力、形成注意力、聚焦注意力、进而经营注意力已经成为每种媒介形式，每家媒体单位都必须要寻解的命题。
那么，答案到底是什么，破题的入径到底在哪里呢？
为此，我们特别专访了上海东方广播有限公司副总经理潘伟，尽管他三个月前刚刚就任分管广播经营，但对上述问题却有着自己清晰的认识和判断。
他认为，在内容碎片化加同质化越来越严重的今天，要想单独依靠内容取胜，已经远远不够了。因此，潘伟坚定地告诉记者：在2014年的上海广播广告品质的提升上，我们就要创意先行！
广告创意，让听众一辈子都能记住
潘伟认为，近些年随着媒体的多样化发展，广播的收听环境早就发生了翻天覆地的变化，但广播对人们的注意力垄断始终是其它媒体无法替代的。虽然现在的媒体特别多，几个眼睛不够看。但广播的独特之处在于主要在开车上下班时听。开车时的注意力高度集中。在这种情况下，如果广播广告的创意非常好，就会被听众很快记住，甚至能记一辈子。所以，“我们打算从广播广告创意入手。让听众一辈子都能记住。”潘伟坚定地说。
所以，当说到2014年上海广播广告的新动向，潘伟将“创意”一词推到了首位，采访中，潘伟不只一次提到要做“让人记一辈子的创意广告”。“广播是一个年轻时尚有购买力的媒体，所以今年在广告上，第一步就是要深耕广告创意。”
潘伟同时指出，当前，客户对广播媒体存在着一定的误解。比如，当客户投放电视广告没有达到预期效果时，客户会反思是否是广告创意不对，广告片有什么问题；而当广播广告没有达到预期效果时，一些客户却会质疑广播媒介本身，这其实就是一些客户对广播媒体的误读。”潘伟认为，创意才是广告第一位的，只有先做好创意，再辅以合适的媒介，加上产品本身的保证，广告才能达到应有的效果。
谈及广播广告的创意元素，潘伟不仅感叹“广播广告里面有太多好玩的东西了”。潘伟举了一则电台广告的例子——《只听最贵的篇》，文案并不长：
两个人聊天，背景是咖啡馆的音乐与轻微嘈杂声…
甲：（得意神秘状）你有没有发现？听广播广告是有窍门的！
乙：（一脸茫然）窍门，怎么说？
甲：（神秘的）能听8点的广告，就坚决不听其他点的…
乙：（茫然不解）为什么？
甲：（得意神秘的）因为8点的广告最贵啊！听到就是赚到，个岁!
乙：（还是很疑惑）啊？
甲：（有点不耐烦）唉——你不懂…
旁白：上海广播（广告），有些人听得真在行！
上海广播 声音-想象力
这是团队在一次头脑风暴会上提出的。这种段子式的幽默创意，短小好记，辅以音效的渲染，在让听众一笑之后更是能够留下深刻的印象，让人一听就能记住。
创意服务，为客户量身定制
潘伟说，自己的团队里有相当数量的创意人员，专门负责想这些好玩的广告段子，这些创意人员来自各行各业，多样化的团队背景赋予了团队更为活跃的创意思维，这是其它媒介做不到的。每年，上海广播的团队将免费制作5000-6000条广播广告，这在很大程度上刺激电台培养了一批内部的创意人员。
而今年，潘伟想做的就是把这些幽默的创意点子与客户广告结合在一起，这些段子式的广告此前更多的是作为电台宣传广告与公益广告的面貌出现，“现在，我们逐步在把这些创意与客户广告结合。不仅要做自身的广告创意，更多的是要把电台客户的广告创意大幅度拉升。”以往，客户在电台投放的广告片段大多由电台免费制作的，这样一来，由于广告数量较多，电台在制作中也无暇投入过多的精力，广告创意很难展开，而今后，电台将会根据客户的不同需求有针对性的提供有意思的广告创意片段，为客户量体裁衣，发挥广告创意的最大价值。
这样的广告目前也已经在全方位的推开。2013年，上海广播首创专题广告拍卖，起拍价为1200万，最终拍到2500万。上海广播为中标的客户特别制作了一条创意广告，广告的大致内容是两个人的对话：
甲: 哇，看到消息了吗？
乙：出大事了？
甲：哦，大宝家的猫怀孕啦？！
两人欢呼: “太棒了，我赶紧在群里说一下，一定要聚会庆祝一下，哈哈…”
旁白：这么喜欢聚会？五粮液原厂酒厂直供，原价4680元每箱的大成唐窖酒现在4.5折只需2094元，高端品质体面价格，怎能不和朋友常常聚会分享？
众朋友：干杯！（碰杯声）
甲：咦，大宝家的是公猫啊…
这则广告的创意来让听众在捧腹大笑的同时记住了这个段子，也就记住了客户的名字。
“我们今年会大踏步的做这些广告。核心思想就是广告创意，创意先行，因为有了广告创意，才能加深广告效果。”“泛媒体时代，媒体太多了，各种媒体都在抢夺眼球，但是，真的抢到了吗？抢到以后造成的印象真的深刻吗？我希望做的是一生难忘的创意广告，对企业而言也是一样，要做一生难忘的创意广告，就来找上海广播吧。”
创意产品，推陈出新打造多样化广告产品
广告创意其实远远不止于广告本身，广告产品的开发一样也需要创意。
今年，上海广播还会打造多种多样的广告产品，譬如潘伟极力主张的“黄金四小时”概念。潘伟认为，上下班早高峰时的7-8时以及晚高峰时的17-18时是最为珍贵的广告时段，也是全天广告费用最昂贵的时段。“广播听众的收听状态和生活方式都发生了翻天覆地的变化。以前听广播是在家里听的，现在是在车上听的、在路上听的，在各种移动场合收听。移动场合这个特点对我们来说是非常棒的。”现在媒体竞争最激烈的时段是晚上，包括视频、pad、手机，使用频率最高的时段都在晚上，唯独广播是在白天，没有其它媒体与广播竞争，这才是广播媒体独一无二的优势所在。
除此以外，潘伟还推出了“首席合作伙伴”的概念。“现在大家对广播广告的印象不是特别深刻，大家对我们的理解可能就是硬广告、软广告，但其实我们的广告产品有很多，包括今年我们推的‘首席合作伙伴’”。每个频率只提供一个首席合作伙伴的位置，而对于首席合作伙伴，潘伟说“我们要赋予它独一无二的广告位置，这个位置是不与其它广告位置打包在一起的。”潘伟还举了一些上海广播能够赋予首席合作伙伴的广告产品，比如，每个整点过后，都会提及首席合作伙伴，播放首席合作伙伴的宣传片，同时，还可以让首席合作伙伴为有影响力的节目或活动冠名。“2014年，是上海广播成立65周年，我们会推出65周年系列节目，在这些节目上，我们也可以为首席合作伙伴寻找冠名机会及其它合作路径。”
广播的机会来了
谈及广播媒体的未来发展趋势，潘伟首先向记者展示了一组新鲜出炉的数据。2014年1月，广播广告的同比涨幅是10.4%；预计2月的同比涨幅稳超20%。去年上海广播进行广告拍卖的两个频道，现在有很多客户指名要进行投放，截止2月19日，上海交通广播FM105.7涨幅25.71%，而FM103.7的涨幅更是高达85.01%。2月份还有7个工作日，上涨仍将继续。这组数据直观的展现了上海广播在2014一开始就展现出的高速增长，“这就是广播未来的发展趋势”。
最后，潘伟又向记者揭示所谓的“七个不知道”的谜底。在潘伟看来，许多客户对上海广播还有“七个不知道”，而这正是彰显上海广播核心竞争力的七组数据：上海广播的上海市场占有率为93.4%；车载收听率为48%；互联网收听比率为55.01%；15-44岁的全人群占比为62.7%。当然，广播媒体的价值远不止于此，48%的是车载收听率，55.01%的是互联网收听率，62.7%的人是15—44岁的听众群体，这样的精准数据目前也只有广播媒介能够提供。这充分证明，广播有着可以大展拳脚的空间，广播的机会已经来到。让我们共同为之期待吧。□
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阳阳:重塑交通广播的优雅气质
文/本刊编辑部
印象中的交通广播一直是很枯燥的感觉，给听众更多的感觉是功能性的，但出差上海，听完上海交通广播FM105.7的节目，会让人有一种贴近生活的气息，这是上海交通广播特有的气质。这种气质的直接效应就是不久前的2014年度上海广播频率黄金资源专题广告拍卖会上海广播频率黄金资源专题广告（上海交通广播FM105.7和上海流行音乐广播FM103.7）以2500万元的价格最终被拍下，时段价值同比增长289%。背后推手是其总监阳阳。谈及这次拍卖会，上海交通广播FM105.7总监阳阳表示：它让所有人明白广播广告的时间段并不是无人去追、无人去抢，曾经的我们有关于此的想法都是错误的。开车人、坐车人、交通参与者都需要交通广播的陪伴，阳阳要做的事情就是满足这些人的需要，她认为这是一件有价值的事。为此，我们采访了阳阳，想通过阳阳之口，品鉴更为独特的海交通广播FM105.7。
为交通台培育出女神般的优雅
魅力首先源于阳阳对交通台所进行的气质改造。
“我是做音乐节目出道，所以之前公司领导怀疑让我做交通台会不会把它变成又一个103.7，但这恰恰是我的优势所在。因为，只有换个视角审视交通台，才能为她带来创新，带来变化，带来华丽的转身。
对于交通台的认知，很多人都感觉这应该是一个很硬的台，就是事故或者堵车，可能没有这些就无新闻可做。而作为音乐台出身的阳阳，却特别欣赏“女神”加“女汉子”的完美结合体，即，你的外表可以像女神，可以那么的优雅，那么的精致，但是你的内心要是强硬的女汉子，就是一种硬糖女郎。阳阳就是要赋予交通台这样的气质，因为她坚信，无论是一个人、一个媒体，如果同时拥有如棉布般温柔的外表，和钻石级别的内在，它才有资格去倾国倾城。
“没人规定在路上必须听交通台，同样也没有谁规定交通台的内容只能是堵车或者事故。我认为我们不仅仅需要关注事故，更加需要关注车主到底要什么，我们可以做成有一点调料、更具优雅气质的风花雪月。车主关心的事情，包括他们的衣食住行、时尚观等，都是我们未来要特别关注之处。”看来，阳阳的心中一惊胸有成竹。
为交通台勾勒出更为大气的受众脸谱
受众的气质往往决定了媒体的气质。阳阳的下一个改变，就是交通台的受众构成。她强调，FM105.7的目标群应该不局限于“白骨精”范畴的，在白领、骨干、精英之外，再吸引更加高端大气的人群，而这是阳阳和她的团队在为交通台的受众群体勾勒的脸谱。
受众的延展，前提是渠道的拓展，阳阳认为交通广播拥有城市交通外部专业支撑体系，因此交通台不应再仅仅局限于地面交通，而必须充分运用各方面有利条件，与铁路、航空、水运以及交通清障救援系统都保持最紧密联系。同时拓展新媒体平台，多方位专业传播交通生活资讯。
为交通广播打造更为立体的频率
在节目内容上，阳阳向记者介绍了2014年FM105.7将会重点发展的三个维度：一要强化新闻资讯这块，将提供给听众更多海量资讯，这些资讯并不都是硬新闻，而是涵盖民生新闻、交通新闻、热点信息甚至包括花边娱乐新闻和世界各地的奇闻异事；二是关注更多交通专业类节目，就是跟汽车和汽车文化相关的内容，类似于《汽车世界》、《汽车大玩家》，从不同角度去关注汽车，关注有车一族、爱车一族和驾车一族；第三，可以构建生活服务类节目，包括亲子、旅游甚至是纯音乐等内容。
最后，阳阳充满信心地表示，上海交通广播有着非常专业的团队、非常丰富的节目资源、优秀的节目主持人、很规范的专业队伍，未来将借助广播媒体力的影响力以及它的延伸性，在已经具有的优势下，借助新媒体平台、扩大电台节目的影响力，一定会让人们印象中的那种“稍纵即逝的电台节目”在新媒体平台上变为“永远存在”。
上海交通广播案例
2014年“上海交通广播冬日嘉年华”震撼来袭！作为拥有覆盖人群超过1亿，高影响力的广播媒体，上海交通广播集体跨界，马年全面呈现高品位多视角，集合自身优势，紧抓时代脉络，借助新媒体拓展平台，在生活品位上为高品质精英服务，让其享受精品生活。由此一场叹为观止的火花碰撞诞生了，备受瞩目的幸福享受为你专属定制。最优雅的自己配一场最曼妙的约会，上海交通广播带上你驰骋在路上，迎接一场不期而遇的邂逅。浪漫与温情升温，奢华与低调并存，给马年增添一抹诱惑的色彩。
如今，上海交通广播已然成为精英商务移动人群的首选，都市脉络的风向标。元旦冬日嘉年华，精品有车族潇洒驾驭，携爱车携爱人优雅而来，享受冬日心意，散发浪漫迷情。内场点燃火爆与热情，大牌主持大气开场，High声响翻天，人气大爆棚！交通广播拥有非常专业的团队，利用广播媒体力的影响及延伸性，借助新媒体，将丰富的多元化元素融合，打造精致越驾之美，达到我想，我创意，我超越，品质为王。
2014年元月1日上海交通广播冬日嘉年华，东码头的魅力相约，幸福马上有。1057马年定制福帖、福袋大牌主持热情奉上；除了大气，也接地气，全面出击，覆盖全城，所向披靡。主持人李强、洁羽、周扬、佳佳分别走进虹桥、长寿街道慰问；颖子、晓辰和小乐访枫泾服务站；知衡、欣怡慰问的哥的姐；晓晓、李赞等走向中山公园轨交枢纽站、长途客运总站。其中，我们特别希望以后有更多朋友关注，也是上海交通广播常年秉持的——关爱公益落实爱心！ 12月28日，记者刘婷和小乐来到长宁区少年宫，为参加迎新年晚会的自闭症孩子送去交通广播特别定制的马年福贴。动人新意，传递冬日惊喜。
上海交通广播有深度、有力度、立足于高品质生活、把握受众目标，达到精准专业，互动性变强，创新探索，把握主流，始终抱持着坚定却不尖锐的信念和主张。用鲜活的心境、专业的态度、精致高品位的视角创造着幸福。深具厚度、放射正能量的优雅之美就是上海交通广播。□
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康杰:做传播音乐的人
文/本刊编辑部
唯有音乐是无国界的，为了让听众最大程度地感受音乐的魅力，将音乐频道打造成一个真正让听众喜爱、更加体现频道专业特色的电台，上海流行音乐广播FM103.7的总监康杰下了一番功夫。用心、贴心、细心、以情动人，做听众的朋友是她给团队灌输得最多的理念，正是这种坚持不懈，她带领的上海流行音乐广播FM103.7迎来了广告的春天——自己的团队能够被选中参与2014年度上海广播频率黄金资源专题广告拍卖会并获得很好的广告价值，康杰表示“这让整个团队感受到了一种认同感和存在感，这是对团队的一种鼓励，而他们要做的就是证明值得被拥有。”
以情动人 用心共鸣
康杰说，自己的团队所做的种种都只是要为听众想的更多、更体贴、更细心。1992年东方广播开创了直播先河，《天天点播》的热线时常被打爆，彼时广播是要实现听众或大或小的心愿，希望能成为听众的朋友。而康杰认为今天的广播依然如此，只是媒体竞争激烈的当下，打动观众的往往是一些细节，这就要求团队要做得更多。尤其收听电台的人在某种程度上处于孤独状态，作为听老歌的电台，就必须将自己的情感带入节目之中，需要以情打动听众，而听众要从电台获得的也正是情感的慰藉。
康杰同时强调，在现今广播媒体的存在方式和用户使用习惯都更加碎片化情况下，整个频率的调性应该具有一致性，这样才能使听众能对整个频率产生认同并能预期到从特定频率所能获得的内容。最终和听众形成某种情感纽带上的联络，是康杰和她的团队一直致力实现的目标。
线上线下结合嫁接广播和听众的桥梁
FM103.7早间主打节目《早安新发现》在2013年开辟了全新的互动单元“好男要和女斗”，除了传统的CALL IN互动之外，更将节目内容带到线下，和全城听众有了更多的交流。在今年的节目线下活动中，有女主持人穿着婚纱，开着奔驰接男听众下班；男主持在奔驰车上做瑜珈。另外，也有主持人逐层探访一座30层的办公楼，并送上103箱王老吉以示慰问，这些都引起了听众们的围观和热议。
而每到岁末年终，回家都会成为华夏大地的主旋律，2014年也不例外。FM103.7便根据这一主旋律策划了一系列相关活动。2014年1月份，FM103.7全月的内容都是以“回家”为主题，通过品牌包装、歌曲、主持人讨论的话题以及线下活动予以呈现，所有的活动和策划也都围绕这一主题展开。
在传统的电台节目制作播出外，FM103.7现在也开发了“演唱会分账”的业务，并且成功做过多场演出。而之所以在众多的项目中选择这些已做的演出，康杰说：“这一方面有着商业上的考量；更重要的是我们将听众视为朋友，为朋友所推荐的产品一定是自己认为最好的，我们要让自己的DJ在听众中具有权威性。我们不是要变成演出商，只是需要变成演出这条生物链上非常重要的一环，这是我们想要扮演的角色，我们想要架起听众和艺人之间的桥梁。”
挖掘音乐电台独有的价值
数字化时代的来临，使得听众的收听渠道被拓宽，车载、手机等都成为听众日常收听的新渠道，这不可避免对音乐广播的收听造成了一定的冲击。
对于这种情形，康杰并不担心。她说：“音乐电台有着自己独特的价值：第一是它所能带来的惊喜感，我们永远不知道下一首听到的是什么，这种惊喜感是听唱片或者ipod所不能给予的；第二就是我们倡导的‘好的主持人是一档音乐节目的灵魂’，当我们把散乱无章的音乐放在一起，当你一首接一首的收听，只要主持人说的话中有一句能打动你，你再去听那首歌，那么这首歌带给你的感动将是完全不同的。我觉得一个好的主持人就是要用画龙点睛的那一句让这个龙变得有生机，这是豆瓣电台或者百度音乐的随机播放所不能给到听众的部分。”
“我觉得唱片会死但音乐不会死，广播其实也一样，今天可能有个纸媒消亡但内容不会消失。我一直认为我们不应该把自己定位成做广播的人而应该是做传播音乐的人。对于音乐的需求人们是永远不会改变的，无论通过网络还是传统的半导体收听，听众内心渴望被认同、希望听到一首好歌的需求不会改变，至于承载它的是一盒卡带、黑胶唱片、唱片还是以后可能变成的数码盘，我觉得这些都不重要，呈现它的方式并不重要。”康杰在采访的最后如是说。□
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