最近，周鸿祎的360特供手机与雷军的小米手机的口水仗，引起了整个手机和移动互联网行业的高度关注。有一个业内做了多年的手机品牌负责人曾经一度非常不理解，小米手机为什么就可以吸引那么多消费者的眼球？也有很多人质疑，小米手机看起来那么火，怎么没见身边有人用？不管小米如何，360未来会给整个市场带来什么样的变局，但是有一点是肯定的，中国的手机市场，正在浮现几点趋势——
 

第一，手机已经完全打破了由手机硬件商、运营商引领市场的局面，互联网公司也成为手机产业中重要并有力的竞争者，不仅仅360,百度、阿里、盛大、人人、网易等等，都在布局自己的终端。
 

第二，智能手机终端价格在各路厂商竞争中逐步降低并向大众普及，移动互联网的市场迎来最好的时期。
 

第三，智能手机已经完全改变了手机最早的产品定义，互联网厂商的加入，让手机终端的竞争已经转到应用、增值服务、广告等层面的竞争。
 

谁能够抓住这些趋势，谁才是最终的胜利者，至于是360还是365，是小米还是大米，对于用户而言或许不是最关键的，他们关心的是谁能制造出酷的产品，以及真正满足消费者需求和行为变化的围绕手机的各种创新的服务。也正因为这样的变化，移动互联网才成为从2011年到今年最热的词汇，各个传统PC时代的互联网公司纷纷在移动互联网布局，同时很多新兴的移动互联网公司开始兴起，这个市场就在短短不到1年的时间，已经聚集了各路资本和商业豪杰。
 

而未来，移动互联网如何定义？移动互联网的消费者应该如何去洞察？其营销价值究竟如何去评估？我认为，以下三点或许值得与大家一起探讨：
 

第一，移动互联网的价值评估一定不能采用和PC互联网一样的方法。例如，PC互联网时代，评估一个网站的价值，会有PV、UV、浏览时长等指标，但是这些指标对于评估移动互联网的价值，不见得会有用。
 

因为移动互联网是更加碎片化，而且是更加个性化的，使用时间和场所并不相对固定，同时，移动互联网用户比PC互联网用户更加追求效率，比如一个天气预报的APP，如果算时长，可能每天不足1分钟，但是却是用户使用频次最高的，这样的应用，有其高度的粘性，如果用PC互联网评估模式，这样的应用价值可能就没有那么高，未来会有很多类似的问题出现。
 

第二，移动互联网的价值体现，需要研究的是移动化消费者的社会学，不是移动互联网本身，也不是技术本身。PC互联网时代，用户不管如何多样化，其规律是可以捕捉，也是可以群分的，但是移动互联网却是个性化最强的。
 

因此，移动互联网的应用方法，也有非常明显的个体化特征，这也就决定了，移动互联网的研究，要关注的是用户行为的社会学，而不是移动互联网的技术本身。比如，现在最为集中使用的APP都是那些老百姓生活娱乐中需要的应用，而一个APP要能受欢迎，依靠的一定是对于用户行为和心理的洞察，甚至，有些应用不需要像PC互联网一样动辄要上亿用户才有商业价值，小众兴趣在移动互联网时代有着很强的变现潜力，因为它足够个体化和精准。
 

第三，移动互联网的商业模式不能简单停留在移动广告和移动营销的层面，应该是“移动化商业”。移动互联网是真正可以链接线上和线下消费者行为的关键点，无论是O2O还是SoLoMoCo，企业借助移动化打给消费者新的附加价值才是移动互联网真正的价值。
 

因此，不要简单地将移动互联网开发个APP等以一个简单的生意模式链接起来，而应该考虑的是移动化商业如何能够满足消费者在当前信息爆炸，移动化半径扩大，时间和空间位移加速，碎片化和个体化背景下的各种需求。如果只是理解移动互联网就是移动互联网广告或者移动营销，就把移动互联网看小了。对于企业而言，移动互联网是一种战略化资源布局，而不是一个短平快的模式，短期可以帮助营销，但是长期来看，应该考虑的是在移动化环境下，围绕消费者构建新的商业生态和商业模式。

[微观点]

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