鱼跃·洁芙柔家庭健康百宝箱整合营销
品牌主: 鱼跃医疗
类别: 数字营销类
所属行业: 个人护理
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品牌态度
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案例背景
一场疫情,促使家庭健康需求爆发。调研数据显示,大多数人已养成日常消毒习惯,但无法进行有效消毒。洁芙柔以覆盖全国超70%的三甲医院的专业品质,成为政府征集的抗疫产品,助力全民抗疫势在必行。
营销目标
为了促进受众了解专业知识、信赖专业品牌,我们设立了以下目标:1)聚焦手卫生话题,引发舆论关注与讨论。2)扩大品牌知名度,实现搜索增长。3)获得精准用户与良好口碑。
核心策略及创新点
以互联网+公益的角度进行多平台KOL造势,形成多元化生态内容,实现品牌从B端市场到C端市场的转型,并为全民抗疫做出贡献。
创意策略与执行
隔离期间,人们习惯通过社交平台获取防疫知识,对专家名医、权威媒体空前关注与信赖。因此,洁芙柔携手字节跳动与专家医生团,以“家庭健康百宝箱”为主题,发起魔性洗手挑战赛+科普话题,以线上线下联动的形式,展现多元化的日常消毒场景,在社交互动中实现知识普惠与品牌传播。
媒体策略及执行
目标受众:30岁以下,一二三线城市女性,家庭健康消费的决策者,关注手部卫生问题且容易对专家产生信赖与拥护,乐于分享。
媒体策略:
1. 抖音+头条双平台发起挑战赛与话题,KOL参与,引爆舆论;
2. 品牌IP联合,打造线下事件;
3. 多位专家KOL领衔科普,权威背书;
4. 双人直播,以科普+探厂的创新形式吸引受众;
5. 全国7城投放楼宇广告,并创造真实消毒体验;
6. 70家权威媒体传播,二次权威背书;
7. 主流社交媒体信息流投放,进一步扩大传播;
8. 品牌自媒体矩阵联动,完成粉丝互动与沉淀。
活动核心内容及执行
1. 社交媒体引爆
公共健康话题最容易实现大量触达的平台是微博,我们以征集品牌slogan为始,在微博创建洗手相关话题,并号召粉丝寻找身边的洁芙柔,收到2000+条slogan建议,话题成功上榜热搜,使洁芙柔成功出圈。再通过测试H5、魔性洗手舞挑战赛,联合多位KOL展示化妆、吃饭、握手、野餐等日常消毒场景,吸引用户自发参与,挑战赛播放量达到4亿 ,实现了消毒普及和品牌推广。
2. 权威专家背书
丁香医生领衔的名医团制作科普内容,以反转剧情视频和科普文突出强调洁芙柔杀菌率99.999%的专业属性,有效区分日化品牌,形成差异化优势。
3. 创新直播活化
以专家科普+主播探厂的双直播联动形式,引爆用户注意力,满足用户对产品研发制造过程的好奇,彰显硬核品质。
4. 沉浸场景体验
为了让用户直观体验专业消毒产品,我们还联合海底捞和传媒公司,在餐桌、电梯等需要消毒的场景中安装免洗消毒凝胶试用装,让受众养成及时消毒、有效消毒的好习惯。
5. 权威媒体传播
采用自媒体和公关媒体,以目标用户最为活跃的微博、抖音、头条为重点渠道,配合信息流投放,并通过权威媒体(人民日报、中国日报、凤凰、新浪、网易等)报道,提高权威性。
营销效果与市场反馈
1. 全网传播量10亿,4大话题登上热榜/热搜
线上线下联动,形成全网曝光量15亿,4条话题冲上热榜,微博话题#不洗手,不碰你#阅读量5108万,#勤洗手,保健康#阅读量2659万,头条话题阅读量2550万,抖音挑战赛播放量达到4亿,引起用户热烈参与,收到5.4万视频 。与上季度媒体投入相比,成本减少近7倍却创下品牌史上单次活动传播量新高纪录。

2. 扩大品牌知名度,实现搜索热度指数2倍以上增长。
成果#2:对比平日,鱼跃和洁芙柔的搜索热度指数增长2.6倍,人群覆盖增长393%。20家权威媒体报道,也对整个消毒产品行业起到推广作用。 

3. 新增用户显著增长且符合目标用户画像,收获良好口碑。
成果#3:项目结束后,女性人群增长6.47%,30岁以下人群覆盖增长2.6%,人群兴趣集中于房产、职场、科技、游戏等领域。 活动结束后仍有粉丝持续寻找身边的洁芙柔,说明对品牌的认可和拥护。
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