徽商银行零售银行15周年幸福金融营销传播
品牌主: 徽商银行零售银行
类别: 内容营销类
所属行业: 银行
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案例背景
1、品牌周年庆+旺季营销,营销必要性十足
2020年是徽商银行发展第15周年,是品牌全方位展示自我的绝佳机会!零售银行作为徽行核心业务部门,借品牌15周年开展系统有节奏的营销传播,能最大程度提升零售品牌影响力;
品牌成立日12月28日,适逢行业营销旺季,以周年庆典为契机,开展差异化营销,实现零售金融产品的销售转化;
周年庆遇上旺季营销,更需要品牌持续输出价值,增强内部荣誉感和凝聚力,刺激积极主动销售状态;

2、疫情刺激金融需求,品牌沟通触达需有效
2020年初,疫情全面爆发,防疫、裁员、倒闭,打乱了社会秩序,重构了品牌与人的关系,并触发了全民风险管理意识和更有规划性的消费理财观念,金融需求空前提升。
营销目标
1:夯实品牌文化与理念,输出品牌价值,借周年庆提升品牌影响力,展示社会责任和担当;
2:以客户为中心,增强用户交互与粘性;
3:增强产品与服务记忆,助力业务转化。
4:加强全行内部员工建设,提升品牌对外服务力和对内凝聚力。
核心策略及创新点
1:在品牌15周年之际,抓住行业旺季营销契机,洞察疫情后消费者不断提升的金融需求和幸福消费趋势,开展系统化、差异化、场景化的周年庆营销传播; 
2: 提出并深化品牌幸福金融战略,展示品牌实力,调动双向沟通机制,提升与新老用户的情感沟通, 延展产品使用场景,从理性与感性双角度深度触达用户,全面认可品牌幸福金融理念,促进业务转化与粘性提升。
创意策略与执行
洞察幸福需求,聚焦幸福场景,搭建幸福场域,打造幸福金融
洞察后疫情时期的用户幸福消费需求,以金融诠释幸福,以幸福描绘金融,展现品牌理念,具象产品场景, 搭建用户连接,在年末及营销旺季,打造一场品牌15周年差异化营销战役。
媒体策略及执行
整合传播渠道,实现高效曝光
1:区域强势媒体势能曝光,全城覆盖;
2:楼宇分众势能影响,广泛覆盖;
3:品牌自媒体传播,形成用户参与互动的闭合传播生态;
4:信息流广告精准投放,头部资源势能传播;
活动核心内容及执行
实现品牌价值主张的传递+客户关系再造升级+旺季营销业务增长的目标
品牌层面:
15周年品牌TVC——挖掘用户故事,唤醒用户关于品牌的“幸福金融场景”
用户层面:
人物形象海报——引发情绪共鸣,幸福金融与每个你我都相关
H5走心互动——激发用户参与,幸福金融触发每个用户对品牌的专属回忆
人物证言海报——汇聚用户幸福,以用户口碑为品牌背书
产品层面:
产品系列传播——贴合幸福趋势,打造产品幸福场景,助力业务转化 品牌用户产品
营销效果与市场反馈
营销效果:
1:在合肥多个S级地铁站的换乘电梯口及地铁隧道灯箱1个月投放,曝光量超6000万次;
2:主流商圈户外大牌投放,曝光量约1000万人次;实现了品牌与商超活动转化的双重效果;
3:省内多城市公交车体广告投放,78台公交车,其中56台车一个月,22台车3个月,曝光量约9000万人次;
4:通过多渠道传播, 总阅读量超过900w+;
5:零售15周年TVC 总播放量超500w+;
6: TVC 大稿 参与人数超100w+, 收集有效用;

市场反馈:
1:用户好感度大幅提升,活动期间,徽商银行微信公众号阅读量环比提升32% ;
2:大幅提升用户粘性与活跃度,活动期间,手机银行App用户活跃度同比提升27% ;
3:促进业务转化,增加阶段性揽储额,活动期间,徽商银行揽储量同比提升21%;
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