饿了么苏州双十二超级生活节
品牌主: 饿了么
类别: 整合营销类
所属行业: 政府及其他
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案例背景
超级生活节是饿了么年度重点品牌传播活动,旨在围绕便利、餐饮、健康、潮玩四大生活场景,以“e想不到”的互动体验方式,打造一个民众喜闻乐见的超级便利、超级好味、超级鲜活、超级潮玩的超级生活场景。
饿了么超级生活节(苏州中心站)得到苏州当地政府的支持,作为苏州持续到2021年3月底联动线上线下的苏州购物节中的C位,整合了淘宝、支付宝、盒马等10个BU,打造线下市集、2000平演播厅直播带货、十二时辰不间断直播探店等活动,并通过内容创意传播,使品牌声量持续传播。
营销目标
通过饿了么超级生活节线下品牌互动体验活动,打造超级生活场景,结合线上传播及内容营销,传递品牌理念,输出营销场景,强化目标人群对“超级生活”的心智认同。
核心策略及创新点
B端—破独新签:通过饿了么超级生活节与苏州购物节合作的影响力,以及政府的线下展位、线上会场的资源支持,助力城市同期对商户的招商和新签破独;
C端—流量上翻:通过舞台环节、集市物料以及互动和抽奖等环节,将集市现场的人流量最大化引流到饿了么端内,并通过社群等渠道持续上翻;
传播:热搜、直播、宣传片
借助购物节,撬动广电和政府资源,进行饿了么直播,并通过集市现场的爆点打造线上传播时间和热搜,通过拍摄宣传片,在线上传播再引一次话题讨论,持续传播品牌声量。
创意策略与执行
打造首个地铁沉浸式饿了么体验通道,持续曝光20天,将商户营销及饿了么品牌心智深入用户日常生活场景。撬动生煎何太急、盖乐新、百分茶、小淮南等cka品类新签及外卖货品上线。饿了么超级生活节此次进行现场人工造雪,打造苏州第e场雪,同步上演神仙姐姐汉服、古琴古风表演,尽显苏州唯美之风,联合姑苏政府启动“了么体”苏州话版本,与用户增加趣味互动,触发用户自传播,引发同城自来水内容发酵,同时结合社群营销动作等,传播曝光持续增长。
媒体策略及执行
1.联合淘宝、天猫、支付宝、盒马等10个跨部门BU共同开展本地超级生活秀,得到苏州宣传部、电视台以及央视新闻报道;
2.获得苏州电视台暖冬送温暖#饿了么#品牌植入;央视CCTV2财经天下转播及独家新闻报道;
3.首场电视直播带货拥有专属#饿了么直播间,业务区总&饿小宝在电视台2000平演播厅,与广电主持人全程参与电视台直播卖货;
4.苏州广电招商直播时间内商品及撬动商户上线;宣传部首选“饿了么官方”淘宝账号作为直播时段官方唯一指定平台进行全程直播; 并出资购买加权直播间流量,直播27小时共253W观看;
5.视频——《我的城,我的诗》。
活动核心内容及执行
联合淘宝、支付宝等10个跨部门BU,本地媒体及央视报道,苏州市长带队“四套班子“出席超级集市,参观抽奖互动,与商户进行深入交流,并现场购买商品;2000平演播厅直播带货,十二时辰不间断直播;在苏州最核心地铁站投放及联合姑苏政府启动“了么体”苏州话版本;通过新春短片《我的城,我的诗》引起话题#被外卖承包的年味儿#和#苏州古镇的年夜饭#。
营销效果与市场反馈
优质的内容呈现和政企合作背景,以及大城的生活节面对年轻人群,通过事件制造了超7000W的传播总量并持续发酵,线下总曝光达到100W+,直播总观看量达253W。证明了的“大城精集”策略正确的同时,也证明了大城更需要注重内容和传播。在集市入口、舞台环节、物料等方面做大风车抽奖码,再叠加人工引导二次线下抽奖,实现了90%的用户上翻。新春短片《我的城,我的诗》线上传播期间, 抖音话题#被外卖承包的年味儿播放量达1036W,微博话题#苏州古镇的年夜饭阅读量为2387.9W,并受到各大媒体的报道转发,获得广泛好评。
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