【市场环境】
德国两轮车市场成熟，拥有稳定的用户群体，自2020年起女性群体的两轮车驾照注册量显示激增。在近年可持续热潮加持下，全球对更加环保的电动车呈现消费偏好的趋势；同类竞品主要需对抗在认知度上遥遥领先的意大利老牌Vespa，和德国市场表现突出的本地品牌UNU，以及较晚进入市场的大陆品牌小牛。
【产品优势】
出于疫情重点市场大部分城市处于lockdown的反复中，国家间的出行受限，人们出门愿望强烈但难以实现的情况下，品牌需以别出心裁的线上创意形式来触达线上受众。偏好使用本土品牌的德国消费者，对出行工具的品质与安全性非常注重；其中对于电动车品类，电池是受众最关注的功能之一，这一点恰好与雅迪的领先科技之一，运用在电池上的石墨烯技术所吻合。
【挑战】
1.	线上与线下品牌声量的落差：线下市场成熟，在实际全球已拥有覆盖88个国家，全球用户数量累计超过5000万。然而在以德国为主的欧洲重点市场，线上品牌声量较低，品牌与产品间的联想度较弱，线上资源无法有效向线下转化
2.	品牌形象定位模糊：虽然线下销量较大，但雅迪品牌缺少一个明确和正面的品牌形象，难以建立用户对于品牌的辨识度和忠诚度
3.	本地化运营：雅迪作为根植于中国文化的品牌，出海到以德国为主的欧洲国家，需要将营销内容高度本地化，才能与顺利开启与目标受众的对话通道

1.	通过产出品牌内容配合媒体投放，大幅度提高品牌曝光度，扩大线上品牌声量，为线上线下结合奠定基础
2.	从品牌slogan “Electrify Your Life”入手，通过丰富、高质量的社交媒体内容产出，建立、充实和完善雅迪环保、高科技、可信赖的品牌形象
3.	多渠道入手实现：社交媒体产出高度本地化内容，同时与当地赛事及KOL合作，多管齐下实现社交媒体内容本地化

1.	针对重点市场发布多个品牌和互动线上campaign，从不同角度诠释品牌 slogan “Electrify Your Life”，以新颖、高质量的内容和形式，配合媒体投放，大幅度提高品牌曝光量和受众互动；
2.	从产品功能、节日热点、互动话题等内容出发，为品牌形象寻找不同的落地切入点，从而产出高质量、形式丰富的素材，多角度素材品牌环保、高科技、可信赖的形象；
3.	与本地团队对接，实时更新德国市场insight，并利用团队本地优势与德国当地线下赛事以及KOL合作，实现社媒内容高度本地化。

本地化内容产出
1)	本地化团队服务：通过迎合用户社媒习惯建立矩阵、使用当地语言、跟随本地节奏定制社媒日历，完成德国账号的全面本地化，并于每月布局如：慕尼黑啤酒节、Geocaching寻宝日（本地流行的由NGO组织的藏宝、寻宝互换的线下游戏）、Advent圣诞倒计时（德国传统习俗：倒数4周每周点燃一根蜡烛迎接圣诞）等具有深度本地性的内容；
2)	线上线下结合：借势德国本土的线下越野挑战赛XLETIX Challenge，将解封后自由、充满激情和汗水、勇于挑战的氛围引入品牌社媒，与粉丝产生强烈共鸣的同时，品牌进入当地具有爱挑战特性的潜在群体视野达成破圈；并亮相EICMA米兰车展，展会期间展示新的产品和技术之外，邀请本地生活方式KOL线下打卡互动，并发布13条即时动态宣传线上展示更新的三大充电技术方式，不断在垂直领域扩大曝光
3)	本地KOL合作：与多位德国腰尾部KOL合作，产出大量高质量内容和宣传，通过口碑传播，进一步在本地扩大雅迪的品牌影响力

发布社交媒体campaign，提高品牌曝光和受众互动
1)	4月中旬，以YADEA为高频词的品牌出海Campaign上线，以品牌视频、Lifestyle宣传物料、产品KV等集中物料，在短期内以Facebook、Instagram和谷歌为阵地形成以触达及导流为目标的完整传播链路，为品牌整合及持续影响力做铺垫；
2)	8月中旬借势国际摄影日，在夏季假期的出行高峰，上线大型Instagram Filter UGC创意活动。通过3D制作，将G5产品扫描、建模、并制作成为可360度旋转，并可自由变化颜色大小的 Instagram 滤镜，鼓励受众走上街头将滤镜中的G5摆放在街头，实现线上线下联动，并收获大量UGC。
3)	10月万圣节打造线上VR鬼屋，借力Facebook特有的VR视频功能，原创万圣节鬼屋视频，并在其中埋下5个雅迪品牌相关菜单等用户发掘。以此方法与粉丝沉浸式互动，借助节日热点拉近品牌与粉丝之间的距离。

1.	日常内容多角度树立品牌形象：
1)	环保相关时间节点强绑定，社媒联合PR打造环保卫士形象
借势大量环境节日，内容上依靠强调与城市之间的关系这一点突破受众对两轮车的想象力，提高品牌辨识度。公共关系上凭借大量新闻稿及媒体合作强调社会责任，优化品牌形象
2)	展现产品特性优势，营造科技感品牌形象
放大雅迪石墨烯技术加持的电池技术，抓住性能痛点，动摇本地受众固有偏好。以吸睛的冰冻电池72小时挑战为首的强调产品品质的内容多维度让受众领略产品优势，在视觉上，选择在德国市场表现更好的沉稳色系为视觉主打，增加接受度。产品细节及车身的露出同时还加深产品与品牌之间的对应，潜移默化中拉齐线上与线下的认知差距。

3)	从受众生活场景出发，营造品牌可信赖形象
除官方产出lifestyle系列素材之外，与各地经销商、KOL合作，产出多种风格，符合受众期待的 lifestyle 海报，从真实生活场景出发，营造品牌可信赖的形象
4)	自主研发Meetbot自动回复机器人，7/24不间断在线
飞书自主研发的Facebook聊天机器人，7/24小时关键词识别自动回复私信及评论，浮标解决分类问题，打造品牌线上入口，与线下的对外服务对齐。

自2021年3月开始合作以来，雅迪全球页面互动总量达到150次，曝光量近2000万次，共发布567条帖文，Facebook累计增粉3万人, IG增粉近1万人；重点市场德国页面的互动总量近400万次，曝光量达到4120万次，共发布584条帖文，Facebook累计增粉近1.5万，IG增粉超过2000人。其中绝大多数来自重点市场德国，页面本地化程度显著增强。
与近10位KOL合作，产生曝光总量超20k，车展及挑战赛等拉动本地影响力媒体事件共为本地社媒带来超19M曝光、1.7M互动；PR合作发布近百条新闻稿；大型UGC活动共收录来自用户深度互动近百条，官方翻牌及物料产出共累计获得超620k曝光、53k互动；Meetbot聊天机器人自主回复超3千条，成功为解决来自全球用户问题减轻压力。
*数据来自：Facebook Ads Manager、Facebook Page Insights、Instagram insight、KOL Instagram insight、Meetbot。