快手x蚂蚁集团《相信相信的力量》奥运营销
品牌主: 蚂蚁集团
类别: 体育营销类
所属行业: 金融机构
推荐公司: 快手磁力引擎
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案例背景
自2016年开始,整五年时间蚂蚁集团带领一众蚂蚁用户已种下了3.26亿颗树,在2020年,蚂蚁集团更是推出了一则公益短片《种》,从“种树”这件小事切入,没有明星大咖也没有任何华丽运镜,有的只是生活在西北西南平凡的真实故事。它告诉我们:种下相信,收获不可能。
 
为了更好的把品牌“相信”理念延续下去,蚂蚁集团制定了在2021年全年战略营销定位方向,希望能通过一些正向的社会活动或事件,去体现品牌的社会价值与担当,提升公众对他们的信赖感。由此便迎来了双方的合作契机,东奥会期间,蚂蚁集团x快手双平台战略联手,借势奥运话题热点,从“相信”主题切入策划,通过一系列活动手段,目的掀起全域话题讨论高潮,深度传递蚂蚁集团品牌精神。
营销目标
借势全民奥运事件,树立蚂蚁集团品牌形象,达成全民心智渗透,提升好感度
核心策略及创新点
洞察奥运期间全民情绪燃点+契合快手平台老铁正能量特点,将“相信”作为本次营销关键词策略切入,寻找体育相关从业者以及具有故事性特色的快手用户,通过身边每一位平凡的普通人的故事,具像化「相信相信的力量」,产出关于相信的内容,在流量和用户关注的高峰期带动用户的情绪。同时,通过策划话题挑战赛,鼓励用户发布相关话题,形成全域UGC裂变,双端共同为“相信”发声。

特别说明的是,为了让“相信”的声音更立体,我们把“相信”内核做了不同层次的拆解:
第一层是,与奥运相关的从业者,从特色视角去讲述与体育精神有关的坚持,在紧扣奥运的社会背景下,让蚂蚁集团所想传递的「相信」表达更具有时代的张力。
第二层,则是更具有快手特色的普通用户,比如非遗手艺人、幸福乡村带头人等等,让“相信”更加多元化。
创意策略与执行
OGC:相信时刻打造
关键词:全面流量触达+相信话题铺设=相信心智沉淀
冷启动初期,通过官方OGC视角,铺设相信与蚂蚁集团品牌的强关联记忆,抢占用户心智。

PGC:相信短片共创
关键词:挖掘特色用户+相信内容产出=带动用户情绪
其次,通过快手用户真实的相信故事,产出PGC内容,以情感沟通作为抓手,带动用户情绪,引发用户对品牌的认可。

UGC:全民相信行动
关键词:相信视觉符号+达人话题带势=内容社交裂变
最后,有了广泛相信心智触达及情感深度沟通后,我们发现中国人对于情感的表达,往往是含蓄的,为了让更多人卷入进来。于是利用大家对于中国夺冠的高光期盼,掀起了一场为中国奥运健儿打call的热血行动,通过低门槛参与的魔表形式,作为大家相信情绪的释放出口,真正产生全域UGC裂变。
媒体策略及执行
一、话题策略:整体节奏性传播,“双高峰式”递进发酵话题热度
【蓄水期】:有影响力达人励志故事类作品软植入,唤起品牌站内关注热度
【爆发期】:合作不同行业圈层的达人拍摄同款魔表+讲述背后故事,制造奥运期间关于相信的热血氛围,加速活动话题声量扩散
【长尾期】:相信话题热度延续,普通用户持续表达自己的故事

二、达人策略:达人策略性筛选,激发快手用户超级共情力
达人筛选上,日常内容类型多为正能量励志、态度乐活等,相较于其它类型达人,他们的粉丝受众内心情绪普遍较为饱满,与“正能量原创内容+中国加油贴纸”偏好高度匹配,卷入参与活动并主动二次扩散发声的概率较高,由此可以产生更大的涟漪效应。
活动核心内容及执行
品牌场-声量蓄水
相信时刻打造:蚂蚁集团x女足王霜TVC率先开传,官方视角全面表态“相信”品牌理念
1、黄金资源超长视觉表达,搭载奥运氛围,唤醒相信话题关注度
2、联合平台S++奥运活动,通过任务激励,加码相信TVC流量敞口

达人场-内容共情
相信短片共创:蚂蚁集团x18位快手用户讲述相信故事,透过群体表达深化“相信”品牌厚度
1、从“体育相关从业者”到“行业圈层爱好者”,赋予相信多元化内涵
2、相信短片重磅首发,瞬时助推站内相信氛围高潮
3、网友纷纷驻足鼓舞,激发快手用户超级共情力

互动场-全民裂变
全民相信行动:蚂蚁蓝x中国红 成功定格加油打气最美姿势,点燃用户热情刷屏“相信”品牌符号
1、百万快手老铁为中国加油,快速引爆域内超级热度
2、资源组合拳最大化促进生产,海量相信UGC席卷而来
营销效果与市场反馈
一、数据表现 
项目以“双百”完美收官,100+亿播放量,100+万UGC,创下了快手商业化百亿营销的超燃战绩,端内总互动人次更是高达1.26亿+;对比其它平台同期投放,总声量高达7倍之多。 

二、口碑好评 
受到广告主内部多次好评,并在蚂蚁集团工区大小屏展示,继本次合作之后,蚂蚁集团深度拥抱快手,拿到了下半年更多合作机会。 

三、价值影响 
1、品牌层面:双方联手打造了奥运showcase,充分验证了快手新市井商业价值。 
2、行业层面:金融作为特殊行业,在当前社会背景下,公众对于头部企业的“社会责任感”呼声日益高涨,本次合作案例,赋予了其它品牌新的营销借鉴思路。 
3、社会层面:人生有几年,疫情占三年。作为广告从业者,希望所创作出的内容是具有好的社会与传播价值的,能够去影响并提振大家的士气与信心。
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