KFC 5G电竞沉浸体验餐厅
品牌主: 肯德基
类别: 整合营销类
所属行业: 食品
推荐公司: 咪咕视讯科技有限公司
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案例背景
1、市场背景:“电竞”成为品牌营销的新风口。2020年我国电竞用户量达5.2亿,其中60%为Z世代,电竞成为品牌实现年轻化、扩大Z世代市场的制胜关键。
2、品牌背景及营销目的:KFC入局电竞,加深品牌年轻化形象。KFC为英雄联盟LPL赛事赞助商,2020年LPL S10决赛落户中国,品牌想借助此次电竞热度,打造5G电竞餐厅,扩大品牌在Z世代的影响力。
3、合作原因:咪咕5G技术优势,赋能KFC主题餐厅。咪咕作为中国移动旗下子公司,拥有全球领先的5G技术,以5G融合电竞,刷新用户体验,创新用餐玩法。
营销目标
1、击穿电竞圈层:策划主题店电竞体验活动,将品牌渗透电竞圈层;
2、主题门店引流:通过系列游戏体验活动、并进行活动预热宣传,拉动门店客流量,提升门店销量;
3、提升品牌年轻化形象:以线上为辐射点,为线下活动传播声量,通过花式营销手法加深KFC“年轻、活力”标签,为品牌圈粉。
核心策略及创新点
“燃炸来袭,英雄有请”——KFC 5G电竞餐厅打造计划
1、招兵买马:5G主题店布置、活动赛事策划,引发全民期待!
2、多元活动:lol巅峰对决、S10观赛、云游戏等创新玩法点燃电竞圈层,打造社交新体验。
3、热点发酵:咪咕MCN矩阵与KFC花式联动,全渠道发声打响年轻化战略。
创意策略与执行
(1)创意亮点一:5G技术赋能。依托中国移动全球领先的5G技术,打造全国首家5G电竞餐厅,咪咕为2家KFC电竞主题店设置5G网络基础,为消费者提供超高速、超高清的极致畅游网络体验。
(2)创意亮点二:云游戏创新体验。捆绑咪咕云游戏,实现一台手机即可在云端玩遍热门游戏,优质的游戏体验为KFC门店吸引众多电竞爱好者,点燃品牌电竞口碑!
(3)创意亮点三:线上线下流量闭环。线上宣传招募,吸引用户线下打卡参与,制作活动报名H5页面,通过咪咕自有媒体矩阵进行宣发,吸引电竞人群到门店参与互动,实现线上线下流量互通。
媒体策略及执行
媒介传播策略:全媒体矩阵贯穿活动前中后期,为品牌持续发声。以咪咕MCN矩阵、高校社群、门户网站、论坛、百度问答、中国移动短信构建活动特色媒体传播矩阵,通过不同排列组合活动前期-中期-后期为品牌发声,打造爆款营销事件。
(1)MCN矩阵:通过微博、抖音、火山小视频、绿洲等社交软件,发布电竞主题餐厅相关活动动态及活动视频,实现1000万+曝光。
视频链接1:http://www.iqiyi.com/v_18pu44dzij4.html
(2)高校社群:活动前渗透15个高校社群,发布活动报名链接,吸引众多学生报名参与
(3)短信触达:运营商独家渠道,通过中国移动短信发送含活动信息共发布200万+条,实现点对点触达TA;
(4)百度问答:活动前、中期锁定搜索引擎关键词,共发布76条百度问答,引起用户对5G电竞餐厅的好奇心;
(5)高校及电竞论坛:渗透120+个论坛,共发布347篇文章,瞄准目标用户,锁定圈层进行病毒营销;
(6)门户网站:覆盖52个门户网站,收获50万+阅读量,网罗电竞受众,斩获重度电竞爱好者,为主题餐厅造声势。
网站链接:https://game.china.com/news/yxjx/industry/11065097/20201014/38846901.html
http://www.chinareports.org/game/yxzx/2020/1014/131209.html
https://www.iebox.com/news/202010/09i11e4016.html
活动核心内容及执行
1、预热-招兵买马(2020.9.15~20)
(1)场地布置。第一,搭建5G网络及5类专业设备,为顾客提供高速网络基础及PC电脑、VR、5G手机等设备。第二,规划活动区域,营造主题店电竞氛围。
(2)活动策划。策划LOL solo对决战、LOL S10观赛竞猜、快问快答游戏互动、VR&云游戏体验、LOL Cosplay表演五大活动,借势S10 ¼决赛、半决赛及总决赛举办之日,开展现场活动,吸引消费者到店参与。
2、引爆-多元活动(2020.10.1~31)
(1)活动招募(2020.10.1~9)
通过通过咪咕快游、门户网站、微博、论坛、高校qq群等强势宣发,吸引LOL爱好者通过H5报名参赛。
H5链接:https://esports.migufun.com/dist/esports-home.html#/ESPORT-DETAIL?id=G5939088523264000
(2)活动运营执行(2020.10.10~31)
期间共招募超240人到店参与各类活动,刺激KFC主题门店消费。
营销效果与市场反馈
1、营销活动具体效果及数据
(1)客流贡献:活动期内,为门店带来了>240位用户参加体验,斩获一众电竞狂热者;
(2)销量贡献:承办门店的套餐及小食销量实现>30%的增长;
(3)品牌贡献:全渠道传播实现全网5000万+总曝光,借助媒体力量有效提升了品牌年轻化形象。
(4)社会价值 :相响应国家大力推动5G发展号召,咪咕积极探索5G在游戏等场景的应用,推动了5G+X的产业数字化实践
(5)生态圈发展推动力 :以5G技术作为餐饮行业新的驱动力,推动餐饮+电竞跨界融合,激发餐饮增长新动能
2、点评反馈
(1)广告主:对5G电竞餐厅成功举办表示高度赞可,并计划携手咪咕再次策划5G电竞餐厅第二季,延续青春和热血!
(2)用户:百度问答的用户答复给予正面反馈,反映5G电竞餐厅圈粉一众电竞迷。
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