1、媒介碎片化时代，流量争夺加剧，而直播风起云涌，已经成为消费者获取信息、了解品牌、产生购买的重要渠道；
2、作为国内最早提出“空调按能效卖”的品牌，科龙空调始终以“节能高效”为产业目标。自1984年立企以来，科龙空调始终走在中国节能空调行业发展前沿，曾三破国内能效记录，三破世界能效记录，推出了10代双高效空调。随着消费者提出了更加多样化的需求，科龙空调与时俱进，研发出具有除湿、柔风、智能语音等功能的空调产品。2020年是科龙空调成立37年，借助37周年庆典之际，科龙空调通过直播活动，落地电商平台，带动双11电商销量；
3、国货近些年受到追捧，越来越多消费者注意到质优价美的国货品牌，而拥有多年品牌历史的国货品牌，更是自带情怀滤镜，科龙37周年直播盛典借势国货潮流，提升了消费者对科龙空调的品牌认知。

1、夯实科龙空调长久以来专注、专业的品牌形象，承接品牌积累的用户口碑，同时提升品牌在年轻一代用户中的影响力。
2、在提升品牌影响力的同时，兼顾市场效果，为双11电商引流，实现品效合一，品牌与销量双丰收。

借科龙空调成立37周年这一节点，以“话题内容+互动直播”的形式，通过多渠道传播，对外输出科龙37年专注空调的专业品牌形象；夯实科龙空调“专业实用+节能高效“的产品形象传播，同时助力双十一大促提升市场份额。

第一阶段预热期：品牌情感互动
1）与公众对话，发起话题#你愿为热爱坚持多少年#
“热爱”“坚持”是一种生活状态，也是一个时代的正能量，具有较强的话题性，通过官微发布+KOL引流的方式，引发全网的关注与讨论，为科龙空调37周年直播活动预热。
2）传递科龙品牌的坚持与热爱，发起话题#风雨同行，不负热爱#
选择科龙空调员工、品牌首席体验官沈梦辰作为海报人物，搭配走心的文案，体现科龙人对科龙品牌、对个人事业的热爱，突出品牌多年来“传承热爱、不断向上”的品牌内涵。
 
第二阶段：持续蓄势
1）大咖助阵，品牌+明星+京东高管ID预热
科龙空调37周年热点盛典的直播前，通过协调京东家电高管、科龙空调总裁、科龙首席体验官沈梦辰录制预热ID。
2）结合产品特点，输出倒计时海报
结合科龙产品特点，设计倒计时海报，并在科龙空调官方微博，以及科龙员工内部朋友圈进行了发布扩散。
 
第三阶段：直播引爆
1）全方位预热引流
在直播前，通过媒体入口图、11.11福利活动图、倒计时海报图等物料，在微博、朋友圈为直播间引流。
2）全媒体直播矩阵，品牌官方+KOL并行直播
在37周年直播中，在京东、一直播、抖音、快手，四大平台全面覆盖；科龙官方+kol联合直播，保证了直播的最大范围的曝光。
 
线下活动：#少年可期 天生热爱#室内攀岩
在核心商城C位，放置主题攀岩墙，用户通过攀岩打卡获得产品的不同折扣，传递科龙空调永攀高峰、积极向上的企业精神。

促销举措：最壕气服务承诺#质量不满意1年包退换#
携手品牌首席体验官沈梦辰实力宠粉，在科龙37周年热爱盛典之际，推出质量不满意1年包退换承诺，体现了科龙对产品品质的高度自信。

根据目标人群触媒习惯，选择优质媒介渠道，通过线下户外广告投放、微博微信等社交类媒体矩阵、全网精准流量投放进行多媒体组合，全面触达精准人群，提升品牌影响力，助力销售转化。
户外地标投放造势
双11直播，通过科龙空调核心城市线下地标覆盖，有效触达石家庄市、北京市、广州市最主要消费人群。
 
精准流量投放导流
以精准人群为基础，37周年直播选择在网易新闻、一点资讯、今日头条、趣头条、东方头条、芒果TV、爱奇艺等主流APP进行投放，投放曝光量达到5,031,186。
 
社交媒体KOL矩阵话题发酵
37周年直播选择在微博、微信进行话题发酵，引爆话题声量。双11直播相关话题和博文，在微博总阅读量2.8亿+。

活动核心内容
将品牌文化、产品介绍和福利互动穿插进行，以明星互动为直播人气保障，产品及红包福利吸引购买群体下单。
 
执行情况
1、开场老用户来信进行情感沟通，“好国货，就是要让更多的人知道！”
开场展示科龙空调22年老用户来信，通过一家三代使用科龙空调的真实案例，借助用户的口碑，展现科龙空调“好国货”的形象。   
2、结合产品特点，设计嘉宾互动环节
针对科龙御铂VS一机多风感，满足全家需求的产品特点，邀请沈梦辰手持泡泡机在空调不同模式下，体验泡泡的不同走向。地毯风模式，泡泡垂直向下；沐浴风模式，泡泡水平飘起。
针对科龙MQ汉白玉灵动除湿，养颜美容，沈梦辰畅聊自己的除湿美容秘籍。
针对科龙MF1智尊宝智能语音控制，沈梦辰现场与空调语音助手哈利现场互动。
针对科龙玉叶MJ2一键舒睡，睡眠呵护的功能，沈梦辰与直播观众交流自己的睡眠方法。

3、品牌文化融入直播福利，制作科龙37周年福袋墙
将科龙37年历史中的几个关键阶段结合品牌大事件，用关键词概括总结起来（如拼搏、奋起、突破等），并设计制作成“科龙37周年福袋墙”。每个关键词对应展示一件企业大事件，也会对应挂有一个“科龙37周年福袋”。在福利互动环节，由嘉宾任选其中一个福袋进行直播福利发放。
 
4、百万京豆等超多福利大放送
针对直播匹配了限量大额优惠券、直播间狂撒百万京豆、直播抽免单以及互动问答刷屏赢现金好礼等多重惊喜玩法，互动游戏引爆直播间，点赞刷屏互动量高达44.9w。

5、专业级直播团队，保证了直播的高质量
双11直播采用了央视级专业电视演播厅，4机位、多画面切换，保证直播现场、视频内容高清、流畅。

1、直播话题效果远超预期
双11直播话题#风雨同行 不负热爱#微博话题阅读量2.8亿，话题讨论量16.1万。

2、京东独家合作获得资源倾斜
11月1日起，在京东星店长会场、京东直播频道、京东APP首页等9大会场，京东给予的13个资源坑位陆续展现，9大会场产生曝光次数超100w。在直播当天圈定千万人群包进行精准PUSH，有效为直播引流。APP首页等9大会场，13个资源坑位；站内曝光：100w+。

3、直播人气表现优异
37周年庆直播活动：总播放量（人气）1298.9万，累计在线观看人数215.1万，互动量（评赞）45.3万，科龙京东店铺新增粉丝近1万人，一直播时段最高全网人气第2名。

 4、直播拉动品牌热度
“科龙空调”关键词的百度指数在11月7日直播当天达到近3个月的最高峰。
传播结束后，百度资讯搜索“科龙空调”关键词，按焦点排序包揽前二。