「刚好都懂 专属于她」-中国邮政储蓄银行女性主题信用卡营销项目
品牌主: 芳菲卡
类别: 整合营销类
所属行业: 其他
推荐公司: 深圳市普方立民科技有限公司
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案例背景
打造邮储银行首款女性卡产品,提升品牌影响力:更好的经营女性客群,提升女性客群用卡体验,挖掘女性客群潜能,扩大市场影响,提升品牌影响力,弥补邮储银行在女性卡产品上的空白,中国邮政储蓄银行计划在2023年3月8日推出芳菲女性主题信用卡。
营销目标
1.挖掘女性客群潜能打造专项产品,提升品牌影响力;
2.强化产品价值提升女性用户用卡体验,扩大市场影响力;
3.情绪与权益并行经营女性客群,建立品牌价值认同。
核心策略及创新点
真实、多元、自我成为女性思潮的主流;回归本质的凡人微光愈发能引燃TA们的情绪;内心的舒适,外在的实用才符合他们对产品的期望;所以我们聚焦二、三线城市女性的日常生活,以「懂她」为抓手,情绪与产品价值内外兼修,同时首创带香味的主题信用卡,携手共创打造情绪出口建立品牌价值&产品权益与美好生活的对等联想。
创意策略与执行
中国邮政储蓄银行芳菲信用卡产品设计|百花齐放 她自芳菲
新卡卡名取自中国古诗词中的“芳菲”(指花草盛美)二字,寓意女性如花般美好;卡面通过百花齐放的设计,象征女性灿烂绚丽的美,付费卡面还添加了独有的香水味,满足女性客户对产品颜值的要求。

为声量最大化,项目在3月8日正式上线,传播节奏分为预热期、爆发期、转化期三大阶段,通过线上内容营销+社交媒体营销全方位传播出圈。
1)预热期:3月3日-3月7日,中国邮政储蓄银行信用卡携手「北京青年x凉子访谈录」产出3min街采预热视频,官方微博同步发起#你真的懂她吗#话题,收录“她”的想法引发“她”的关注,随着回归本质呈现发掘女性最真实的需求。并围绕”你真的懂她吗“话题发布条漫推文、默契度测试H5及倒计时海报等,共获得16.9W阅读量,4408互动量。

2)引爆期:3月8日,官方联合《洛神水赋》水下舞者何灏浩和多位素人女性代表共创TVC首发上线,通过共同讲述“刚好都懂”的故事呈现女性宝贵的“她力量”,吸引无数女性动情撬动UGC。何灏浩领衔主创演员分享,新周刊、北京青年周刊和21世纪商业评论等官媒多维度解读“懂她”话题掀起热议,大量女性微博大V与KOC也结合自身生活经历讲述「刚好都懂」的故事和向往,共获得1893.6W阅读量,53825互动量。

线下邮储银行北京总行信用卡中心举办新卡发布会,与女性客户代表共同见证了“芳菲信用卡”正式发布,并且多地联动开展「她自芳菲」主题快闪体验活动,为广大女性献上节日的祝福的同时引导体验促进转化。

3)转化期:3月20日联合信用卡领域第一自媒体“蓝翼说”,由品牌使命切入回顾项目亮点及卡品卖点,50+PR稿件盘点项目亮点及卡品卖点,传递邮储作为连接城乡的纽带,不断实现全龄女性对美好生活的向往这一目标。
媒体策略及执行
预热期|聚焦“你真的懂她吗”为核心,以微博为主,微信为辅引发受众关注
(1)携手「北京青年x凉子访谈录」发布街采视频预埋「懂她」价值点为项目预热;
(2)官方微信公众号发布预热推文&「默契度挑战」互动H5引导社交裂变;

引爆期|以微博为主,微信与新闻网址为辅,围绕「刚好都懂 专属于她」的故事引爆新卡上市声量
(1)3月8日上线当天结合官方微博与视频号+主创达人何灏浩微博领衔首发TVC,并配合微博开屏广告吸引关注;
(2)新周刊、北京青年周刊和21世纪商业评论微博转评TVC强扩散,分别由人文、生活、金融方向切入解读“懂她”话题;不同领域的女性大V博主纷纷参与互动,也吸引了许多网友的热议和好评;
(3)百余家媒体也进行跟进报道,围绕「新卡发布会、新卡价值权益、线下快闪体验」引爆声量,同时针对受众区域针对性投放区域时事资讯媒体;

转化期|强权益渗透引流促转化
(1)携手信用卡领域第一自媒体“蓝翼说”解读项目亮点及卡品卖点;
(2)PR稿强覆盖|女性时尚类+金融行业类+本地生活类+时事资讯类媒体组合,多维度解读卡品卖点。
活动核心内容及执行
(1)以「懂她」为抓手,打开「她」的情感开关|携手《洛神水赋》水下舞者何灏浩和多位素人女性代表,通过共同讲述“刚好都懂”的故事呈现最真实的凡人微光精准触达引燃受众情绪,形成了广泛的影响力和较好的传播效果,达到了超预期的互动和转化。
(2)让「她」的情绪花火点燃「她们」|多维媒介组合深度解读持续撬动全网UGC,让「她」情绪释放提高自主传播意愿,让消费者影响消费者强化品牌价值。
(3)实现品效合一,推动业务转化|上线首周,芳菲卡全国新增发卡7000+张,新增客户5000+户,激活率62.27%。近期芳菲卡每日发卡量占比为8%左右,稳居行内第一梯队。
营销效果与市场反馈
此项目助力品牌数据指标全面提升,全平台的总曝光量超1.3亿、1.1亿+微博话题曝光量、180W+TVC播放量、12W+全网互动量,以最大程度覆盖目标人群,实现精准投放,其中:
(1)核心素材好评如潮:共创TVC|全网总播放量180W +,总互动量11W+ ;联合北京青年x凉子访谈录 街采预热视频|全网总阅读量689万+,总互动量1.2W+;何灏浩领衔主创演员分享,撬动圈层关注230W+阅读量、58W+播放量;
(2)媒介投放加持:官方媒体多维解读|由由人文、生活、金融方向切入,291.5W+阅读量、77.2W+播放量;硬广引爆全面关注|3月8日上线日开屏广告霸屏微博274W+曝光量、2W+点击量;社交扩散助推话题热度|KOL&KOC内容共创1893.6W+阅读量、5W+互动量;
(3)赋能转化实现品效合一:上线首周,芳菲卡全国新增发卡7000+张,新增客户5000+户,激活率62.27%,实现邮储信用卡规模、品牌声量的提升。
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