互联网高速发展时代，消费者需求变得日益多元，汽车行业正经历着前所未有的变革，车主运营也从传统向更细分和个性化转型。作为传统豪华车品牌，沃尔沃S90一直以安全环保、完善售后、优质社区成为三高三师人群的购车首选。但随着小鹏、理想和蔚来等新势力的渐入佳境，如何加强车主运营，抢占用户心智，成为沃尔沃S90必须面对的课题。

1、提升车主口碑：借助车主社区运营，加强沃尔沃车主的品牌忠诚度；
2、强化产品认知：持续强化泛用户对沃尔沃S90产品力的认知，强化商务精英关联；
3、提升品牌曝光：借高知人群感兴趣的内容，提升品牌知名度，圈粉更多潜在购车人群。

在优化售后服务的基础上，S90洞察到车主们对高价值内容的强烈需求。为切实满足车主们的精神需求，沃尔沃S90携手媒体推出「“沃”见好课」车主公开课企划，旨在打造S90车主专属的高质精神社区。
「“沃”见好课」以S90车主们感兴趣的干货内容为锚点，邀请各领域“大咖”作讲师，定制系列品质公开课，让车主们在获得高价值内容的同时，加深对品牌的价值和产品特性的了解。线下高价值的课程内容，提高了车主对品牌的满意度和忠诚度；线上自媒体的联动传播，让品牌营销的影响力进一步覆盖更多潜在购车人群。

已上线的3期公开课，分别从「眼健康」、「教育观」、「季节防护」，合作大咖讲师，产出深度融合品牌和干货的车主公开课。
第一季：眼科专家陶勇《目光窥镜，勇攀高峰》
面对脆弱但重要的眼睛，特邀陶勇从科研角度，分享如何守护眼部健康，诠释在所有那些看不见的细节中，S90极致专业的精英态度。
第二季：知识大咖樊登《人生的复杂与简单》
在反向育儿盛行当下，邀请樊登结合复杂和简单体系，探讨如何科学育儿，诠释S90通过极致造车这件“简单事”，应对百变“复杂路况”。
第三季：儿科专家崔玉涛《正确认识和预防过敏》
在过敏高发季，邀请崔玉涛结合丰富临床经验，分享如何正确认识和预防过敏，诠释作为“第二家庭环境”，S90对空间健康的极致要求。

营销主要采用线上线下深度结合的方式，旨在深度链接车主，同时通过多渠道扩大营销影响力。
· 线下车主沙龙：通过定向邀约车主亲身参与公开课录制，让车主与讲师零距离互动，提升车主口碑，也让品牌进一步了解到车主们的需求和感受。不仅增强了车主的归属感和忠诚度，更促进品牌与车主之间的深度互动和交流。
· 线上多渠传播：将线下的课程内容剪辑、制作成主题视频，并与多个KOL合作，在微博、微信、抖音、视频号等渠道分阶段发布，进一步提升了品牌营销的影响力。进而让更多的人了解品牌的价值和产品特性，扩大品牌的曝光率，吸引更多潜在客户的关注和认可。

亮点一：深度人群洞察，构建车主兴趣内容
通过结合车主兴趣领域，为车主提供高价值课程内容，在丰富车主周末精神生活的基础上，提高了车主的满意度，加强了车主对品牌的忠诚度。
亮点二：自然产品植入，提升品牌价值认知
以视觉盲点关联沃尔沃安全系统；借复杂的育儿引入沃尔沃的极致造车；通过春季过敏沟通S90如何提升车内空气质量 ... 课题与产品功能的自然融合，让车主在增长知识的同时，对沃尔沃S90也有了更深的认知。
亮点三：长线内容运营，打造品牌课程IP
通过将公开课剪辑后发布到线上，将品牌宣传推广到更广泛的受众中，进一步增加品牌曝光率。此外，通过将内容打包成系列公开课的形式，吸引更多的观众关注，提高品牌知名度。

经过3期公开课，车主们对沃尔沃S90的品牌价值和产品功能有了更强的认知，S90在车主中的口碑和好感度显著提升，「“沃”见好课」车主公开课企划的线上影响力也得到了显著增长。
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数据来源：媒体，经客户认可