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境外旅行复苏：2023年是恢复出境游首年，港澳地区作为首批恢复目的地之一迎来了第一波出境游客。然而疫情后出境游旅客在目的地选择、消费及支付习惯等方面都有一定程度的变化，如何匹配并制定相应的营销及产品策略成为重中之重
品牌区域战略：广发服务国家发展战略大局，深耕粤港澳大湾区建设。为持续推动大湾区消费，联合万事达卡制定长期跨境营销方案，强化在大湾区消费场景权益上的布局，为大湾区建设持续引入金融“活水”

1.加强曝光：通过多平台、多渠道的品牌露出，提升广发万事达卡的品牌声量及树立广发银行大湾区卡产品优势；
2.提升获客：有效触达潜在出境游持卡人，通过线上线下宣传，达成获客转化；
3.促进交易：以丰富的境外活动及刷卡优惠为抓手，唤醒持卡人在出境旅行时选择使用广发万事达卡作为首选的信用卡，并提升境外消费活力。
4.拔高声誉：以点带面，借助港澳地区的跨境宣传，巩固广发在大湾区的领先地位。

1.立足长期：面向长生命周期、多频次的跨境旅客特点，在营销上以年度为单位进行资源规划
2.核心节点爆破：选择三大出行高峰（五一、暑期、国庆），分别设定对应营销主题和资源，抓住每一个核心窗口
3.围绕用户出发：深度挖掘疫情后游客出行痛点，包括出行模式和境外支付方式等变化，全生命周期捕捉和分析核心特点和诉求，精准匹配内容和资源
4.线上线下联动：利用线上资源优势扩大覆盖面，再结合线下资源优势推动转化

借势品牌IP：广发IP“小发羊”+万事达卡IP“Sonic Music”，视听双IP资源齐运用
优化视觉层次：突出返现数字，打造用户记忆点
产品视觉化：把拍卡产品动态结合进画面创意中，传达使用拍卡支付的快速和便捷；不同购物场景切换，营造消费多样性，无论何时何地均可享受消费乐趣
品牌专区：创新性一站式解决方案，以APP跨境专区为载体，结合用户出行痛点，整合行前办卡、出行攻略、行中优惠等内容和服务。

深入持卡人旅程生命周期，从内容到场景，全方面触达用户，占领用户心智。
-以优质内容为抓手：深挖行前决策场景，匹配合适的旅行种草平台，精准截流目标客群，建立品牌心智，引导开卡转化；
-大数据精准营销赋能：利用万事达的数据能力，深度分析潜在客户群体，通过广发自有渠道APP、短信等有效触达；
-360度媒体多触点整合：通过行前社媒种草，行中交通，商圈等重点线上线下场景，全方位跨渠道多频次占领用户心智。

第一阶段
1.小红书种草：合作多位KOL，从不同角度植入用卡场景
2.大数据推送：大数据筛选潜在出境持卡人，短信触达近百万潜在消费者
3.出境游专区：提供从出行准备到目的地攻略等一站式内容
第二阶段
4.线下：香港高铁站到达西九龙站，核心购物商圈崇光百货和时代广场户外广告位，在到港和进入商场时，第一时间覆盖
5.线上：选择交通场景，合作滴滴出行投放香港地区线上广告位，触达大陆地区游客，行中反复提醒

-同业口碑提升：在同期跨境营销中反响超出市场均值，获得同业点赞；
-传播声量高：仅五一期间，传播曝光就达到2000万+；
-社媒互动良好：小红书评论区反响热烈，单篇互动最高达2.6万+，品牌话题词#广发万事达卡 浏览量上升125%；
-消费带动明显：短信触达用户对照非触达用户，消费提升约40%；五一期间跨境消费同期增长近10倍；