Go City为用户打开世界之窗
品牌主: Go City
类别: 数字营销类
所属行业: 策略与创意机构类
推荐公司: 上海焕泽信息技术有限公司
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案例背景
疫情结束之后,“出去玩”成为各平台居高不下的热门词。不仅因为是这几年全球疫情积压,也是人类基因里对未知世界和自由的向往。2023年上半年大陆出境游游客已经突破4038万人次,超越2022年全年,中国出境游市场快速复苏并持续增长。同时,非跟团的自由行出境人数也在显著增加。但是针对境外自由行的通票、酒店和交通等服务,国内有较大市场空白,Go City在国内市场的发展,依旧是一片蓝海市场。作为一个新进入国内市场的品牌,用户对于Go City的品牌认知度不够,如何打出品牌声量,提高知名度,从而触达精准目标人群并转化成订单,是品牌所面临的营销困境及挑战。
营销目标
提升Go City在国内的品牌知名度和影响力,触达更多的有出境游需求的目标用户群,将品牌优势和价值传递给消费者,从而驱动消费者关注品牌并将流量转化为购买力,达成购买成交。
通过有节奏的营销传播,分阶段达成品牌目标:一是多元化营销组合进行品牌认知构建,通过品牌优势提炼、达人种草和媒体广告投放,让Go City的品牌占领用户心智,提升信任度;二是通过多平台投放,更广更快的触达精准目标人群,将流量引导至Go City官方小程序平台,驱动订单转化,产生获客成交。
核心策略及创新点
本案核心策略是以小红书平台作为营销重点和突破口。小红书是时下最热门的社交平台之一,也是出境游人群聚集和最匹配的社交媒体平台,通过KFS的投放组合,达成营销目标。
除了常规的内容营销之外,本案还创新的使用了AIGC的内容来助力内存产出和广告投放,极大的提升了传播效率和点击效果。
创意策略与执行
Go City国内市场营销两步走,同时进行,品效合一。一是品牌声量与信任,作为新进入国内市场的品牌,首先要打出品牌声量,提高知名度,让用户了解、认知到信任Go City;二是用户行动与购买,同步进行多平台的广告投放,更广更快的触达精准目标人群,并引流到小程序完成下单购买。
因此,从Go City与用户的价值链接,我们通过品牌理念与情感号召+产品力的直接体现,来驱动国内消费者关注并产生购买行为。
媒体策略及执行
1.社交种草先行:对于准备推荐目的地,邀请知名旅行博主使用社交媒体记录使用Go City通票玩转城市景点的全过程,通过感性的表达(语言、图片和Vlog)和理性的通票优惠折扣相结合,体现Go City的价格、服务和便捷优势;
2.信息流&搜索广告精准触达:筛选出优质的达人种草内容和官方内容,进行信息流和搜索广告投放,制定匹配人群定向策略(出境游兴趣人群)和关键词占位策略(出境游关键词),让更多人看到我们的推广内容,从而产生兴趣,并进一步留资、私信咨询;
3.建设品牌私域:基于小红书建立私域群,通过优惠信息、催单信息、疑问解答、攻略发布等内容提升私域价值,增强用户粘性和信任感,最终形成购买。
活动核心内容及执行
通过AIGC创作,极大的提高了内容生产效率,以及广告的点击率,部分图片的点击率提升了200%以上。
营销效果与市场反馈
本案,自执行开始到1月底截止,为期5个月的营销,总计为Go City带来1530个订单,仅以小红书平台带来的品牌声量的提升极为显著,总发布笔记数54篇,总阅读量62万+,总互动数5万+。
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