酷驴x海尔| 全域人群精细化内容品效营销
品牌主: 海尔
类别: 内容营销类
所属行业: 策略与创意机构类
推荐公司: 杭州酷驴大数据科技有限公司
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案例背景
在增量市场变为存量市场的当下,“以人找货”的商业逻辑成为主流。电商基于用户运营思维,结合人群与内容能力,正寻找关于爆品的经营方式。。
而作为大家电行业的TOP品牌——海尔,虽内容投放规模大,但因运营策略不足使得内容形式单一、生命周期过短,且内容对于人群结构以及转化的闭环未得到明显改善。所以“生态内爆款内容如何产出”、“全域内容如何科学精细化运营”,成为海尔品牌的重要课题。
营销目标
1.围绕TA人群产投内容,匹配精准人货、挖掘渠道最优组合;
2.高效完成站外种草站内承接,效果&人群双回流,从而实现全域精细化布局、实现品效销三合一。
核心策略及创新点
基于人群策略+爆款方法论生产爆款内容,洞察品类消费者的内容兴趣偏好和购买决策因素,从效果回流重组人群结构+全域内容焕新活性,借助挖掘内容和用户的关系,提升整体的内容数据价值和成长周期
创意策略与执行
1.内容形式+人群结构优化,产出创意爆款内容并通过多渠道定向推送给品牌TA人群;并将种草回流深度人群复投站内效果广告,最终实现全域种草拉通,优化人群结构的同时相互赋能内容周期性和活力,优化获客-转化的良性闭环
2.全域打通「击中心巴的智慧家电」话题营销声量
媒体策略及执行
1.打造讨论话题,为海尔提供全域搜索指数联动和声量爆发
2.塑造海尔「智慧家电」记忆点,提升海尔属于大家电品类引领者的用户认知
活动核心内容及执行
针对产品对标人群进行精准拆分,并结合平台内容策略,将“货品✖人群✖内容”的理念贯穿爆款视频制作、投放、转化的全生命周期,实现站外拉新到站内承接转化的闭环,助力品牌站内外心智拉通、整体转化效率提升和人群资产增长。

1.「智慧家电」的心智建立。
首先电商内容渠道上线「击中心巴的智慧家电」话题,结合产品卖点和人群特性,构建消费者的需求精准性和刚需属性

2.破圈人群塑造产品记忆点,围绕消费者的不同产品需求,精准触达消费者的购买决策核心和产品功能点的核心串联

3.沉淀品牌话题,打造海尔智慧家电的讨论热度,持续释放优质内容的影响力。
营销效果与市场反馈
1.「海尔品牌」关键词挤入家电行业声量TOP1,

2.「击中心巴的智慧家电」话题声量突破8000w,并引发用户的主动关注与搜索,「海尔家电」搜索环比增长223%。

3.「海尔」与「智慧家电」心智初步形成,电商渠道618海尔内容销售行业第一
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