网易云音乐x万豪旅享家小程序营销

品牌主：万豪旅享家

类别：私域营销类

所属行业：旅游

推荐公司：杭州网易云音乐科技有限公司

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案例背景

1.网易云音乐黑胶会员与万豪用户画像高度重叠：追求品质生活、注重精神体验的高净值人群。
2.“微旅行”成为后疫情时代消费趋势：用户倾向于短途、轻奢、沉浸式的本地化旅行体验。
3.会员权益联动需求：用户对“音乐+场景”的复合型权益接受度高。

营销目标

1.品牌双向赋能：通过网易云音乐与万豪酒店的跨界合作，实现用户价值共享与品牌调性互补。
2.精准转化：以“微旅行”场景为切入点，推动高价值用户注册万豪旅享家小程序会员，目标新增注册量4万。
3.流量高效利用：整合网易云音乐站内流量与万豪线下场景资源，构建“曝光-转化”闭环链路。

核心策略及创新点

1.跨界资源高效整合：
整合“音乐平台+高端酒店”会员权益互通模式，为行业提供跨界合作范本。
2.热点与品牌强绑定：
将“微旅行”社会趋势转化为品牌营销资产，提升用户情感认同。
3.数据驱动精准运营：
通过技术链路打通实现全流程数据可视化，验证“品效合一”可行性。
4.轻量级创意重效果：
以低成本H5专题活动实现高互动性，降低用户获客成本。

创意策略与执行

策略
场景化内容营销：以“音乐赋能微旅行”为核心，打造“酒店场景+音乐体验”的沉浸式内容。
执行
热点结合创造消费场景：结合时下热点【微旅行】，绑定在该场景下，音乐+万豪酒店的强相关性，关联用户消费场景。

媒体策略及执行

策略
权益驱动转化：通过黑胶会员专属福利（如免费房型升级、双倍积分）吸引用户注册万豪会员。
执行
跨平台流量矩阵：
1.站内：开机页+首页大卡+Push推送覆盖核心流量入口，触达用户超1900万。
2.站外：双方官方微博相关话题发布，引发共鸣，促进转化。

活动核心内容及执行

核心内容
1.数据闭环验证：打通双方数据监测系统，实时追踪用户行为路径，优化投放策略。
2.整合“音乐平台+高端酒店”会员权益互通模式，为行业提供跨界合作范本。
3.将“微旅行”社会趋势转化为品牌营销资产，提升用户情感认同。
4.以低成本H5专题活动实现高互动性，降低用户获客成本。
执行
技术赋能效率提升：实现网易云音乐H5与万豪小程序的无缝跳转，实现用户丝滑注册及抽奖互动。数据回传系统精准追踪用户来源，优化投放ROI。

营销效果与市场反馈

1.用户增长：
万豪旅享家小程序新增注册会员57,741人，超额完成目标144%。
网易云音乐黑胶会员新增绑定万豪会员转化率达32%。
2.品牌曝光：
全渠道曝光量超2000万次。

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