City青年即刻奇遇
品牌主: 邮政北京
类别: IP营销类
所属行业: 文创
推荐公司: 美团闪购
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案例背景
在文化自信崛起与户外探索潮流的推动下,城市骑行(City Ride)成为年轻人探索城市空间的新方式,2024年相关话题在小红书浏览量突破14亿次。同时,即时零售行业快速增长,2023年交易规模达6500亿元,从“应急需求”向“生活方式”演进。然而,Z世代骑行爱好者在骑行前、中、后存在行前紧急装备需求待满足、骑行中装备缺漏、城市文化体验碎片化等痛点,且市场缺乏将骑行文化与即时消费场景深度融合的解决方案,美团闪购面临如何打破单一认知、拓展心智边界、抢占“即时满足”心智的营销挑战。
营销目标
借势热点+整合美团生态=声量销量双增长
以当前大热的City Ride为切口,借势文化自信的崛起重构Z世代即时消费新场景,打破单一认知,拓展心智边界,抢先占位“闪购一下,生活不卡顿”的心智,让美团闪购成为年轻人的生活新范式!同时,整合美团生态势及各品牌IP能撬动本地圈层,驱动品牌声量销量双线增长,强化全域影响。
核心策略及创新点
核心策略为“三维穿透本地圈层,占位用户心智”,通过内容裂变、场景创新和圈层渗透实现目标。创新点包括:一是本地文化IP与品牌IP深度融合,联合北京邮政及六大品牌开发定制化商品组合,将非遗文化转化为消费体验,形成“打卡-分享-传播”链条;二是精准满足骑行前、中、后的即时需求,重构“轻量化出行-即时补给-文化探索”全链路场景;三是整合美团单车等跨生态资源,通过定制车、定点触达等方式实现人群渗透与情感共鸣,并借助合作伙伴全媒体矩阵深度宣发,推动线下体验向线上流量转化。
创意策略与执行
第一阶段,邀请骑行KOL共创内容并分享骑行中的即时需求满足瞬间,通过小红书、大众点评等平台的达人打卡活动,引发用户共鸣与分享,实现传播裂变。第二阶段,联合北京邮政及六大品牌开发定制化的即时需求场景商品组合,如限量版邮政联名周边,并结合线上美宜佳门店直播与线下便利店活动,精准触达目标用户,重构骑行全链路即时消费场景。第三阶段,借势北京中轴线申遗成功一周年,发起沉浸式非遗文化体验骑行活动,设置文化互动装置,将品牌体验嵌入骑行场景,实现文化符号与消费场景深度绑定,推动线下体验向线上流量转化,完成本地圈层渗透。
媒体策略及执行
在第一阶段,利用小红书、大众点评等社交平台的达人资源,发布骑行KOL的体验内容,引发用户关注和分享,形成传播裂变。同时,通过北京邮政及其他合作方的PR稿件发布,扩大活动影响力。第二阶段,结合线上美宜佳超2万家门店的直播活动,以及线下超70家便利店的“明信片”活动,精准触达目标用户群体,实现流量转化。第三阶段,借助北京邮政的全媒体矩阵、《中国交通报》和《中国邮政报》等权威媒体的登刊报道,提升活动的权威性和可信度,进一步扩大活动声量和品牌影响力。
活动核心内容及执行
以“City青年即刻奇遇”为主题,围绕城市骑行(City Ride)展开一系列创新活动。活动亮点包括联合北京邮政中轴线主题邮局及六大品牌(乐事、奥利奥等),开发定制化的即时需求场景商品组合,如限量版联名冰箱贴、明信片等,将非遗文化与现代消费紧密结合。执行方案分为线上线下两部分:线上通过小红书、大众点评等平台进行达人打卡活动和内容传播,同时借助美宜佳门店直播扩大影响力;线下则发起中轴线Cityride沉浸式骑行活动,设置文化互动装置,将品牌体验嵌入骑行场景,实现文化符号与消费场景的深度绑定。此外,通过邀请骑行KOL共创内容,分享骑行中的即时需求满足瞬间,进一步强化活动的传播效果和用户参与度。
营销效果与市场反馈
「闪光Club」“City青年即刻奇遇”营销活动实现品牌情感与文化价值显著提升。活动曝光超1亿,吸引小红书百万用户自传播,微博话题阅读量达3360万,登上北京热搜TOP5。参与品牌交易额同比增56%,荷美尔、奥利奥等品牌环比增长显著,太太乐搜索数环比提升10%,新客数同比增长17%。美团闪购通过跨界生态整合与数据运营,形成可持续生态,为品牌增长提供动能。未来,美团闪购将继续与品牌共创,挖掘即时零售场景,探索跨人群增长新路径,创造更多生意可能。
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