迪士尼探险号邮轮整合营销

案例背景

后疫情出境游市场持续复苏,高端家庭出境度假需求爆发,但国内消费者对海外邮轮认知薄弱,迪士尼探险号作为全新 20.8 万吨海上主题巨轮,面临三大行业困境:一是国内缺少官方正规购票渠道,市场充斥非正规代理;二是竞品传统邮轮主打低价,无法匹配迪士尼 IP 高端家庭客群;三是单一船票售卖模式缺乏差异化体验,难以打动亲子、中产年轻家庭。同时新加坡免签航线具备天然出行优势,但未被国内市场充分挖掘,亟需一套覆盖品牌种草、渠道销售、线下体验、研学增值的全域整合营销方案,建立迪士尼邮轮高端度假心智。

营销目标

品牌目标:9 个月内完成迪士尼探险号新加坡航线国内市场教育,打造 “海上迪士尼” 独家差异化标签,提升品牌搜索量、社交媒体话题热度; 
•  销售目标:年度完成千套舱票售卖,成为国内迪士尼邮轮头部承销服务商; 
•  用户目标:精准触达中产亲子家庭、年轻情侣、研学机构三类核心客群,提升用户转化与复购; 
•  长效目标:落地研学IP,实现文旅 + 教育跨界长效增收,搭建可持续的高端出境度假私域流量池。

核心策略及创新点

核心策略:IP 独家授权 + 航线自由行打包 + 研学增值 + 全域媒介种草
创新点 1:渠道壁垒创新,拿下 WTT 官方中国总代资质,建立官方可信购票心智;
创新点 2:产品模式创新,打破单船票售卖,打造机票 + 酒店 + 城市打卡 + 邮轮的自由行一站式套餐;
创新点 3:AI 创意赋能,用 AIGC 批量产出迪士尼角色、邮轮场景短视频、海报,低成本全域种草。

创意策略与执行

整体创意主线:「漂浮海上的迪士尼童话城堡」,分三阶段落地:
1.	预热期:AI 生成邮轮主题童话海报、角色短视频,线上全平台投放;
2.	转化期:推出新加坡自由行成套产品手册,搭配鱼尾狮、滨海湾金沙打卡创意图文;
3.	线下落地:全国城市小型迪士尼主题推介会,复刻船上派对、角色互动场景,同步宣讲甲板课堂研学内容;
配套物料统一使用探险号水上乐园、主题餐厅、海上烟花核心视觉

媒体策略及执行

采用垂直圈层 + 大众全域媒介组合:
1.	垂直渠道:亲子母婴、研学教育、高端旅行、汽车生活垂类 KOL 深度探店;
2.	大众媒介:抖音、小红书、视频号短视频信息流投放,搭配旅游类媒体专题报道;
3.	线下场景:高端商场会展展位、企业商务资源置换投放;
4.	私域媒介:旅行社、教育机构渠道分销,社群持续输出航线实拍、游客测评内容;
分阶段投放,旺季加大信息流预算,淡季侧重研学内容长线种草,全部投放数据可溯源。

活动核心内容及执行

•  线上:# 海上迪士尼童话 短视频挑战赛,发布航线体验内容赢船票优惠; 
•  线下城市推介会:还原船上海盗派对、角色互动环节,讲解新加坡免签出行流程; 
•  研学专项活动:开放团体航线定制; 
•  客户落地服务:提供机场接送、酒店推荐、登船报备一站式配套服务,降低出行门槛;

营销效果与市场反馈

无
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