深圳供电局「一度电脉动深圳」系列宣传活动

案例背景

为塑造并强化南方电网深圳供电局“深供服务”品牌形象,围绕电力“一度电脉动深圳”过程开展全年科普宣传,一路脉动赋能,深耕科普宣讲、反诈防范、用电安全、便民服务等宣传,并延伸到电在日常生活与生产中的应用,丰富营销活动宣传主题。
特别策划“一度电脉动深圳”系列全年传播主线,并以“电小荷”IP持续运营,结合线上线下多渠道传播电力基础知识,进一步深化市民用户对“一度电的价值”的业务理念认知,提升品牌辨识度和影响力。
系列累计发布117期线上推文,开展线上H5活动及线下点亮新营销、迎峰度夏等主题活动;同时推出冰箱贴、保温杯、明信片、笔记本、票根、茶具、充电宝、书签等文创产品。
活动累计为“南网在线”微信服务号带来125万+阅读量,为“南网在线”全渠道带来19.8万+净增注册量。蜂巢训图创意有限公司与南方电网深圳供电局密切配合,负责此次宣传项目的资料分析、全案策划、线上宣传内容制作开发,及线下活动设计执行工作。

营销目标

1.强化用户对“一度电价值”的认知。
2.引导用户认识电能的价值与规范用电的安全体验。
3.强化“深供服务”品牌辨识度与信任感。
4.引导用户掌握安全用电要点、科学用电习惯。
5.推动用户积极使用线上服务

核心策略及创新点

项目深耕电力公共科普宣传,面向市民普及用电常识、倡导绿色低碳用能理念,拉近政企沟通纽带,提升群众对电力服务的认知、认同与信任。项目以“一度电脉动深圳”为全年核心传播主线,搭建系统化年度传播体系,夯实品牌辨识度;融合图文、短视频、线下活动多类载体,打通线上线下联动传播渠道,拓宽宣传覆盖范围;立足日常民生场景打造趣味互动内容,常态化运营专属IP,推动电力科普走向长效化、大众化传播。
项目打破传统国企刻板宣传模式,贴合深圳城市生活打造轻量化、易参与的科普内容。原创 “电小荷”特色IP,深度贴合电网业务,生动拆解电力全流程知识,人设温暖亲民,视觉体系适配全场景宣传,持续丰富内容创意。
线下总结与延续机制
年末以“聚能产品人亮新营销”线下活动完成年度传播收官,围绕项目主线集中展示营销队伍创新能力与服务担当,推动优质宣传成果转化,为优化电力营商环境、升级用电服务、持续放大“一度电脉动深圳”品牌效应筑牢支撑。

创意策略与执行

策略阶段:
1.日常推文互动:紧扣“一度电脉动深圳”核心主题,全年常态化输出趣味化、专业化、生活化的优质科普内容,结合灵活的推文形式与差异化设计风格,为用户打造新颖且有价值的阅读体验,强化品牌服务感知。
2.重点活动强化宣传:全年策划并上线H5线上互动游戏,电能替代与安全用电、科学用电等主题科普有机融合。通过线下“520世界计量日”、“进校园用电科普”等活动及“闯关游戏”等形式,寓教于乐、多点触达,实现电力知识的多元化渗透传播。 
执行阶段:
1.互动强化:通过在文末设置有奖互动留言环节,有效提升了用户参与度,加强了阅读粘性。
2.分阶段运营:发布悬念预告,营造期待氛围以游戏联动业务融合,带动用户参与与转化,收集反馈并整理内容沉淀,同时结合视频回顾持续露出,构建“参与—转化—回收—复盘”的传播闭环,强化品牌记忆。

媒体策略及执行

策略阶段:
以“南网在线”微信服务号为主要阵地,通过发布推文开展活动预热与信息引导。
联动客户经理社群与朋友圈,持续推送活动内容,实现对目标用户的精准触达与高频触达。
在南网新闻平台进行投稿扩散,作为后续传播承接,提升活动曝光,扩大内外部影响力。
活动收官阶段:
以深圳特区报相关展宣与推广收官,进一步扩大传播覆盖与品牌影响力。

活动核心内容及执行

1.线上H5活动:以“一度电脉动深圳”为主题,将电能替代与安全用电科普系统化呈现。通过游戏互动,引导用户掌握用电风险防范与正确用电方式,在参与中建立安全意识。结合十五运热点事件,把安全用电关联到公众日常场景,提升话题热度与传播共鸣。
活动期间每日主动弹窗推送“线下活动预告”,实现线上持续触达、线下有效引流,凝聚参与热情,共同守护安全用电与节能降碳。
2.线下活动:线下活动围绕迎峰度夏(夏季高峰用电)、520世界计量日等主题,并联动点亮新营销等系列活动,以创新、活泼氛围营造“易参与、能互动、学得进”体验。现场通过巧妙主题布置与互动环节,将用电安全与电能替代科普融入日常关注点,帮助来宾在交流与体验中提升节能降碳与安全用电意识。

营销效果与市场反馈

“一度电脉动深圳”宣传系列全年推文累计117期图文,总阅读量达125万+;全年线上H5活动参与活动人次274万+人,抽奖人次达40.05万+,为“南网在线”智慧营业厅全渠道地区带来了19.8万+净增注册量;线下活现场动共吸引超2200+位用户参与互动,加强了与市民之间的互动交流,加深了市民对供电局工作的了解。
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