程士安:核心概念与品牌建设之关系
作者: 程士安
2009-09-24 09:59:41
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核心概念与品牌建设之关系
从娃哈哈“营养快线”说起


核心概念的提炼和设计是品牌建设成功与否的首要环节,是品牌能否区别于竞争品牌,能否吸引目标消费人群,能否充分彰显品牌的文化内涵的关键所在。而能否合理地提炼和设计核心概念,前提是对该市场的竞争现状要有深入的研究,对目标消费人群要做深入洞察,这样,才能挖掘与理解消费者内心未被满足的需求,以此为提炼核心概念的基础。“娃哈哈营养快线”正是找准了这个核心概念的基本点,才有整个营销传播战略的出发点,才有了广告活动、公共关系、销售促进、终端设计、新媒体互动的聚焦点,而这个“聚焦点”,就是那极为通俗的产品名称表达:“营养快线”。
“早餐、营养、快捷、健康”,是“娃哈哈”经过大量市场调查、消费者洞察、竞争产品分析之后发现的一个独特销售主张,而这个独特的消费利益点,早已有成功产品表现,比如欧美国家生产的营养早餐食品,该类食品满足了巨大的消费需求,形成了一个庞大的市场。“营养快线”以独特的、醒目的诉求,将“娃哈哈”的该款新产品推到了目标消费者面前,于是,该产品被知晓、被认同、被接纳、被消费,被放置到年轻人家庭的早餐桌上,最终使大量消费成为必然。
核心概念是将任何一款新品有别于竞争对手的区隔点,将核心概念清晰、形象化地表达出来,并送达目标人群,以引起知晓、关注、偏好、购买、反复购买,则是营销传播策略的任务和目的。“娃哈哈”集团为此所提出的一系列措施,全方位地与目标人群进行了有效沟通。
如何有效沟通?信息传播的平台怎样搭建?“娃哈哈”的广告创意,充分体现核心概念:“早上、精神”永远是电视广告的关键词,也自然成为了消费者认知该产品的关键词;“早餐、补充营养”成为消费者购买的驱动力量。
值得一提的是“娃哈哈”的媒介策略,它是该品牌获得成功的重要环节。电视广告的全面立体投放、平面广告的选择与刊登、网络游戏中信息的植入等,所有这些共同建构了一个全方位的、线上线下的信息沟通平台,及时有效地与目标人群进行沟通,“营养快线”持续响遍全国。品牌建设者又不断从消费者那里调研、观察、分析,获得反馈信息,及时推出升级版快线,使口感更爽滑,味道更加柔和;口味清新,味道有新意。
“娃哈哈”作为民族品牌的代表,经过20多年的发展,创造了许多可观的业绩,娃哈哈始终如一坚持走打造大众化品牌的发展之路,塑造健康、快乐的形象。“营养快线”就是在坚持“娃哈哈”品牌精神的基础上,适应市场需求而推出的创新产品。反思、总结该品牌的成功经验,对如何打造民族品牌,具有一定的借鉴意义。□
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