宗庆后:练好内功成就世界品牌
作者: 宗庆后
2009-09-24 09:59:41
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练好内功成就世界品牌


通常人们对世界品牌的认知有个误区,认为在国外销售的产品,才能叫世界品牌。但一些产品本身就是为国外配套生产的,它就是世界品牌了么?而一些产品,在国内需求非常旺盛,是否一定要卖到国外去?因此,世界品牌的定义应该是可以与世界级的品牌相抗衡的品牌。
中国市场目前堪称全球最具潜力与活力的市场,全球500强的企业几乎都到中国来“淘金”,无疑,中国市场的竞争是世界级的。因此,牢牢把控中国市场,并在中国市场具有竞争优势的品牌,我认为也可以称为有世界竞争力的品牌。
2008年,娃哈哈的销售额增长了70多亿元,今年的销售目标是500亿元。由于1月份利润增长超过70%,所以今年这个目标也很有信心去完成。在金融危机背景下,娃哈哈逆市飘红,并投资60多亿元,新增了90多条生产线,将借助产能的提升,进一步稳固市场龙头老大地位,同时为品牌的世界腾飞奠定坚实的基础。
产品创新是成功的基石
营养快线的成功,说明了一点,创新才能成功。消费者口味在变,市场需求在变,作为企业,必须顺势而为。
娃哈哈的产品创新策略,更多的是做大、做强整个饮料品类,而不局限于某一个品种的发展。
《孙子·虚实》篇云:“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”。
“变”,是娃哈哈营销的灵魂。变则常新,不变则滞,滞则死,娃哈哈人深谙此理。娃哈哈的创新,走过了跟进创新到自主创新的路子。娃哈哈从零起步,因此,我们非常注重饮料行业的发展趋势,一直不断地从欧美国家、日本、韩国等近邻了解饮料发展思路,也从中分析消费者口味发展及饮料概念的发展。对于中国市场而言,由于人口众多,运输条件、商业态势的不同,暂时还无法做到一、二种产品,一、二个厂家包打天下的局面,因此,我们重点关注大类产品的发展,根据消费者的需求,及时生产出口感、概念适合消费者的产品,做大品类。
随着企业自身规模与实力的增长,我们已经更多地从跟进策略转向自主创新策略,吸收、引进国外的品种,并结合国内市场实际予以适当改良,适应国内需求。特别从营养快线到爽歪歪、到去年底推出市场的啤儿茶爽等,都是自主创新的成果。营养快线的成功,说明了一点,创新才能成功。消费者口味在变,市场需求在变,作为企业,必须顺势而为。当然,光是产品好,也是不够的,现在已经过了“酒香不怕巷子深”的时代了,企业必须懂得将好的东西推荐给消费者。简言之,营养快线能够连续几年保持跳跃式发展并持续热销,是整合营销的成功。
目前,除了娃哈哈之外,在国内饮料市场有一定话语权的,主要还是一些境外品牌,比如可口可乐、百事可乐等。各家企业有各自的品牌发展之道。但是首先一条,就是注重大类产品的发展,比如碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料等,都是大类产品,消费者已经认可,市场需求量很大。当然,在这一大类中间,也有一些小品种的产品,不同口味、不同形态的产品。满足小众市场的需要。从这一大的发展来看,娃哈哈的产品创新策略,更多的是做大、做强整个饮料品类,而不局限于某一个品种的发展。
营销创新是成功的助推器
“娃哈哈”之所以能够成为深受广大消费者喜爱的大众品牌,正是因为它恰如其分地体现出了“大众”的确切含义——它与消费者贴得很近很近,真正做到了“想消费者之所想,急消费者之所急”。这,也正是娃哈哈取得成功的核心所在!
品牌的基础是市场销售,市场销售的动力主要靠:渠道通路上的推力和广告传播上的拉力。
在激烈的市场竞争中,与娃哈哈交过手的品牌有无数个,其一一溃败的原因并非因为娃哈哈有多强大,而正是因为娃哈哈遍布全国城乡、无以匹敌的强势销售网络。可以说为消费者提供便利是娃哈哈品牌竞争制胜的关键之所在。城市与农村市场,之前的界限区分得很开,但是,目前而言,这一界限越来越模糊。这个归功于城市化进程,也归功于城市与农村大量人口的交互流动。近年来,娃哈哈的产品日益得到城市消费者的认可,首先还是产品得到消费者的喜爱,满足了城市人群的需要。因为我们重点关注了城市最大量的白领的生活,最大量的学生的生活,关注他们的生活状态与需求,为他们量身定做了一些产品。
另外,娃哈哈近年来也不断通过新媒体,通过网络、地面宣传,将娃哈哈的形象逐步展示给我们的受众,让大家了解,娃哈哈的企业文化,娃哈哈的善举,娃哈哈的企业实力,娃哈哈为国家经济建设所做出的努力等等,大众了解到,娃哈哈经过 21年发展,已经是中国最大的饮料企业,在国际市场上具有一定话语权了,自然会增进对于娃哈哈品牌的好感度。
娃哈哈之前一直是非常低调的,也不愿意在媒体上多说什么。埋头做市场,埋头搞建设。但是,近年来各种客观因素,使得我们不得不发出一些声音,也让外界对于娃哈哈,开始逐步了解起来。
各地经销商为什么支持娃哈哈,其实,很简单,就是经销商跟着娃哈哈共同成长,大家互相支持。娃哈哈把经销商的利益看成自己的利益一样来保护,经销商同样以与娃哈哈同进退为自豪。对于渠道的控制力,关键在于让经销商跟着娃哈哈不但获得经济上的利益,对于其自身的发展,同样是一个提升。我们在渠道建设上,通过不断加强网络建设,让经销商从简单的生意人向企业家方向发展,提升管理与团队建设,促进经销商的进步。
“娃哈哈”之所以能够成为深受广大消费者喜爱的大众品牌,正是因为它恰如其分地体现出了“大众”的确切含义——它与消费者贴得很近很近,真正做到了“想消费者之所想,急消费者之所急”。这,也正是娃哈哈取得成功的核心所在!
“家文化”是成功的内应力
中国文化的特点,历来是兼容并蓄的,是开放的,大度的。我认为,这是成为世界品牌的前提,是否称为世界级的品牌,并不是自己表白的,还是需要消费者的评判。
娃哈哈企业文化的核心,我认为是“家文化”,就是员工把企业当作“家”,而企业也把员工当成“家人”来培养。“家文化”来源于中国传统文化,也是娃哈哈自身经历了20多年的发展,证明在中国是行得通的。
我们看到,很多世界级的企业,往往有其自身的强势文化。但是,这些文化恰恰也是独具魅力的,具有个性的。没有一种企业文化可以称为打遍天下的文化,企业文化是根据企业自身特点发展起来的。
而中国文化的特点,历来是兼容并蓄的,是开放的,大度的。我认为,这是成为世界品牌的前提,是否称为世界级的品牌, 并不是自己表白的,还是需要消费者的评判。□
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