市场调研：挖掘痛点的放大器

想要一剂品牌的良方，请先走进企业
 

2017年7月10日，张默闻这厮亲自带领张默闻策划集团米素壁纸项目组成员前往江苏常州米素壁纸总部，与公司高层展开一对一深度访谈，共谋米素壁纸品牌发展大计。
 

据悉，此次调研，张默闻这厮与米素壁纸首席执行官、传播部负责人、电商部负责人、商品部负责人、销售部区域经理等多位高层进行了深度访谈，对米素壁纸的战略规划、品牌定位、企业文化、发展问题、组织架构、营销策略等方面进行了深入调查。经过一整天紧锣密鼓的调研，张默闻这厮获得了诸多有价值的调研成果，为今后品牌的策划与创意打下坚实的基础。
 

米素壁纸是江苏左右环保装饰材料有限公司旗下品牌，是集原创设计、生产制造、销售服务、售后管理于一体的专业壁纸制造销售商。经过多年成长和壮大，现已发展成为中国壁纸行业的畅销品牌之一，同时也是天猫商城壁纸类目TOP1品牌。截至目前，已服务超过全国600000组家庭。
 

在此次企业调研中，张默闻这厮与米素壁纸首席执行官金和如手足般促膝长谈，深度交流各自内心对品牌发展的规划。金和表示，他们已经在战略方面作出调整，以2017年天猫618线下活动“邂逅理想生活”为起点，米素将全面铺开“新零售”战线。同时，金和透露了他的“千店计划”，他表示下半年米素壁纸将火力全开布局线下门店，打造更好的消费者体验，希望能够通过加强消费者体验为品牌带来更好的口碑。只是虽然有了这样的意识，但作为长期在互联网运营的品牌，一下子在线下发力还是有些吃力。因此还需要张默闻这厮运用他强大的战略格局与丰富的品牌线下运营经验来帮助米素登上品牌新高度。
 

此外，张默闻这厮还与米素壁纸集团其他高层进行了交流。与金和总战略性交流不同，张默闻这厮对管理高层的访谈更落地，就经营状况、营销动作等诸多具体的战术问题进行了深度挖掘，抓住核心，力图将米素壁纸企业的现状洞悉入微。米素壁纸高层感慨：“张默闻老师的调研不是单纯的调研，而是在调研中直接出创意、直接出解决思路，真是太厉害了！”

 

想要一剂品牌的良方，请先走进市场
 

在结束内部调研当月，张默闻这厮空降米素壁纸一线市场。 调研中，张默闻这厮将自己扮作消费者，与终端销售人员亲切交谈，仔细聆听及分析了导购员的销售方法和技巧，从中发现市场一线的优势与问题。在与店内销售冠军的简短交流后，张默闻这厮马上总结出了四点销售技巧，并对品牌调性、动销辅导、营销运作等方面给予了专业性的建议。 
 

透过统一梳理的调研问题，张默闻这厮根据调研所得的资料，高度提炼了米素壁纸品牌特性，获得米素壁纸高层的认可。他强调，米素壁纸不应该试图在整个市场上争取优势地位，而应该在市场细分的基础上选择对企业最具吸引力并能够有效占领的那部分市场为目标，制定相应的产品计划和营销计划为其服务，以取得竞争优势。同时，张默闻这厮也总结出了米素品牌的十大要点，即米素品牌的五强五弱——
 

米素品牌新5强：1、视觉强——设计能力时尚有想法；2、模式强——加盟商成活率比较高；3、战略强——金和的决策能力正确；4、老板强——金和的个人能力超群；5、学习强——米素整个公司爱学习。
 

米素品牌新5弱：1、品牌定位弱——真正的品牌买点没有彰显出来；2、市场服务弱——真正的营销服务没有落实到位；3、企业文化弱——真正的员工痛点没有激发治疗；4、品牌传播弱——真正的米素品牌行业大于市场；5、标准统一弱——真正的标准化没有完全建设好。
 

张默闻这厮身体力行，调研问题细致入微，调研对象涵盖广阔，捋清了米素壁纸品牌及市场存在的问题，也为米素壁纸下一步品牌新战略的制定夯实了基础。□