春之声·聆听声音背后的故事

 

上海新闻广播携手春秋航空打造新春系列活动

 

文/上海新闻广播  春秋航空

 

广告目标 以广播融媒体的方式，凸显春秋航空销售理念及服务精神品质。同时通过线上广播新玩法引流听众至商家APP或官网预订机票从而提升销量。

 

策略亮点 以广播融媒体的方式，凸显春秋航空销售理念及服务精神品质。同时通过线上广播新玩法引流听众至商家App或官网预订机票从而提升销量。

 

创 新 点 电台直播节目+互联网复合传播+商家联盟”，颠覆传统节目的单一输送模式，带领听众一起玩得更high！

 

广告效果 上海新闻广播官方微信头条焦点关注推出记者采访手记，受到互联网广播听众的众多点赞，阅读量比上海新闻广播微信公众号日平均阅读量提升3.7%

 

项目背景
 

春秋航空是中国民营航空公司和中国低成本航空公司的标杆，中国航空企业市场竞争的进步力量。这些年来人们看到的是春秋航空的运力、运速、客流的高增长，但对于快速发展中所展现出春秋航空企业文化及春秋人的辛苦付出却知之甚少，本次与上海新闻广播的合作，旨在通过权威的上海广播旗舰频率发声，让听众触及到“有血有肉”的春秋航空。
 

在移动互联网的大背景下，越来越多的消费者已然从被动的接受者演变成为主动体验和参与品牌营销的一部分，品牌愈发依赖互联网技术来构建品牌与消费者对话的新场景，满足消费者个性化体验的同时，更加深了消费者对品牌的认知与情感联系。当品牌熟知度饱和时，又如何通过营销手段再增粉呢？
 

对于中国民营航空公司和中国低成本航空公司的标杆的春秋航空来说，他们要做的是希望区别于传统航空公司的营销角度，不再只是展现出春秋航空的运力、匀速、客流量高低等数字，而是借助上海新闻广播声音的力量，向消费者展现出春秋航空企业快速发展中春秋人的辛苦，感受到飞行流程之外的温暖与温度。

 

两大线上活动引爆春秋航空品牌营销新高度
 

“一听即中”春秋航空跨年大派送
 

为全面升级品牌营销力与影响力，增强消费者好感度，春秋航空联手上海新闻广播，12月17日－12月31日，在上海新闻广播进行线上活动的高频次预热，借力“跨年营销”的爆点，实现抢人气、增粉丝、提销量。
 

在12月31日活动当天，上海新闻广播以跨年营销时间节点为契机，从广播平台、微信平台、阿基米德平台实现三台联动，通过线上引爆点“奖励”完成多点互动、多重福利、多版故事，与广播、微信、阿基米德三大平台的粉丝用户深度互动，进而达到春秋航空的爆棚式品牌营销。
 

在广播平台中，上海新闻广播利用全天新闻直播节目，打造专属由春秋航空特约冠名呈现的“一听即中”小单元，通过主持人口播秒杀（每小时植入17分钟）来吸引听众参与机票秒杀活动。
 

在春秋航空微信中，听众点击春秋航空官方微信写出本直播时段秒杀密令即可参与到秒杀活动中，成功者就可获得由春秋航空为上海新闻广播听众特别提供的99系列机票。
 

在阿基米德平台中，为积极参与节目互动的听众，提供由春秋航空提供的飞机模型，除此之外能够拼出全天秒杀密令的首位听众还能获得由春秋航空提供的1元国内外往返机票。
 

新春序曲·春秋航空声音的故事
 

为与粉丝用户形成进一步的沟通，强化巩固春秋航空品牌影响力，上海新闻广播以“春运”和“声音大片”为沟通突破点，希望能够再次唤起消费者对于春秋航空品牌的全新认识，利用上海新闻广播这样有广泛受众群和关注度的媒介接触点，做高频次预热，实现全人群覆盖。通过上海新闻广播的黄金强档，进行早晚新闻轮播预热，继续为跨年营销造势，准确触及品牌精准消费人群，激发用户粉丝经济。
 

在2017年1月5日—1月27日& 2月4日—2月20日，上海新闻广播播放新春序曲·声音的故事广播宣传片预热&回顾，强化粉丝用户的认知度；1月9日—1月27日在上海新闻广播黄金时段播放《990早新闻》春秋航空特约倾情呈现《2017春运特别报道》，借助“春运”热点事件与粉丝用户产生共鸣，聚合品牌社会影响力；1月8日—1月27日，推出三位春秋人的声音大片“乘务长的九个春秋”、“孙机长的四个春节”、“邵站长的六个春秋”，同时在上海新闻广播官方微信中设置焦点关注－新曲序曲特辑－记者手记：声音大片背后的故事。同期，在阿基米德平台上，将春秋航空的三个阶段活动做社区置顶&社区头图，进行热门推荐和重点关注，保证活动能够最大限度的传播。
 

此次对于春秋航空的声音大片，上海新闻广播借用品牌典型人物、品牌主业内容，围绕品牌策划构建而成，用电影纪实的手法，以航空人的视角折射“春运”社会大问题，三位主人公以声音的故事的方式诠释了春秋航空的服务与品牌精神，以情动人，以理晓人，用声音讲述团聚背后的故事，进一步提升春秋航空品牌的美誉度。该片一经上海新闻广播播出便获得各方褒奖。

 

颠覆传统营销模式，聚合春秋航空品牌影响力
 

新媒体助力，引发全城热议
 

在“一听即中”跨年大秒杀活动中，借助微信秒杀功能，进行跨年直播互动，提升春秋航空品牌的线上销售。通过阿基米德平台上听众互动发福利为春秋航空品牌直接增粉。上海新闻广播官方微信&KOL朋友圈的二次发酵，则彰显上海新闻广播作为广播平台领袖单位媒体的责任感与影响力。
 

此次“一听即中”跨年大秒杀活动是上海新闻广播融媒体营销的首战。首次颠覆原有传统直播模式，密集轰炸，推出“电台直播节目+互联网复合传播+品牌营销”立体营销围阵。全天10小时节目大覆盖，节目内容涉及民生访谈、医疗资讯、解读评论，触及全社会30岁—55岁具有强消费力的社会精英人群，全天各档节目大互动，每小时17分准点秒杀春秋航空机票，实现品牌与广播数字移动媒体、新媒体联合完美呈现。
 

热点事件营销  触发粉丝共鸣
 

“新春序曲·春秋航空声音的故事”活动正值2017年春运期间，上海新闻广播以爱为媒，深入春秋航空基地一线，带回最真实的航空人故事，用春秋人的视角与故事解析春运背后的故事，突出“团聚”主题，打“亲情牌”，用声音的魅力展现品牌的文化内涵，同时也传播了上海新闻广播传播向上力量的理念。
 

在上海新闻广播官方微信头条焦点关注中推出记者采访手记，不仅受到互联网广播听众的众多点赞，阅读量更比上海新闻广播微信公众号日平均阅读量提升3.7%。至此，春秋航空也成为首位使用阿基米德社区头图及拥有声音专辑的商业品牌。
 

纵观整个活动，上海新闻广播为春秋航空在营销过程中的节奏把控和内容创意值得称赞，从福利回馈用户拉动销售到声音故事回顾传播及故事背后解读层层递进的推广，重点活动的集中爆发让整体活动持续升温。
 

而这不仅仅是帮助春秋航空自身的一次宣传，更是一次上海新闻广播与以春秋航空为代表的商业品牌全新合作形式的尝试。通过本次活动，还原了春秋航空品牌的营销高度与春秋人对航空坚守的态度，展示了上海新闻广播作为新媒体的行业地位与影响力。
 

 

广播回放
 

她叫褚振婷，是春秋航空的一名乘务长，清晨六点她和同事们伫立在浦东机场的停机坪上，开始迎接第一批的客人，在这个岗位上，她已经度过了九个春秋。“因为是低成本航空嘛，很多清洁工作都是我们乘务人自己完成的，每天3点就起来做一些准备工作。在我们航班上面，特殊旅客很多，上次我们飞普吉岛，有一位腰以下全都不能动的旅客，只有一位陪同推着轮椅上来，而且是位女性，我们的乘务员就背她到座位上，背去洗手间，下飞机的时候在背下来，她的陪同就拉着我的手说：‘虽然这个机票是孩子给买的，但孩子都没对我们这么好。’”
 

三小时后，褚振婷又站在了机舱前，她穿着丝袜，脸上如沐春风。这里是长春，气温是零下17°，春秋航空，让爱不再遥远。

 

离起飞只有20分钟了，还有5位乘客没有登机，正在春秋航空巡视的浦东地面服务站站长邵佳怡与登机口工作人员一起大声询问，他们不想任何一个人错过过年回家的航班。邵佳怡担任浦东地面服务的大管家已经六年，每天要在航站楼和停机坪来回行走两万多步，十几公里，巡视每降次航班港的每个港位。
 

“有一次是武汉，那时候过年，连着3天大雪，旅客就坐在柜台上哭了3天，然后我们给他们提供水、蛋糕，其中有个小姑娘。我记得很清楚，就是她下一次来的时候给我打电话来，还要送巧克力给我。”
 

邵佳怡和她的同事只有在把春秋的客人迎来、送往的忙碌中体会到年的味道。
 

“每年大年三十都是在浦东机场，来接最后一班落地的航班，次日再送最早一班出港的航班。所以我们家每一年吃年夜饭都不在大年三十吃。
 

至于春运——虽然我们感觉不到春运，但是感觉到有春运迹象了呢，因为行李多了，行李重量也多了。”

春秋航空，让爱不再遥远。□