体育营销实现标准化 告别草莽时代
作者: qifangfang
2015-09-02 14:43:52
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体育营销实现标准化 告别草莽时代 

文/张晗  智美控股集团副董事长 高级副总裁


 
2016年将是全球狂欢的体育“大年”,6月的法国欧洲杯、8月的里约热内卢奥运会,让盛夏的烈火更加猛烈,令所有体育迷血液沸腾。除了这两大世界级的联欢赛事之外,网球四大满贯如期而至,同时62站ATP世界巡回赛和56项WTA全球赛事将会在六大洲震撼上演。世界已经进入到一个全球狂欢的时代,而体育赛事则是把狂欢引至沸点的契机,这恰恰给了体育营销一个庞大的舞台,每个想登顶世界的品牌都面对这舞台蓄势待发。
 
价值链扩张后的冷思考

国务院46号文件的下发,政府对于赛事运营和媒体转播权分销控制的总体放松,以及移动互联网和新媒体平台的兴起,这些举措及现象都意味着体育营销将成为中国未来十年的焦点,而未来体育产业发展必定是融合的、多元化的。全民健康概念的提出,令体育消费人群激增,赛事营销成为了商家必争之地。但在我国,体育产业目前仍处于发展阶段,虽然体育市场正日趋成熟,发展空间很大,但并不完善,迅速成长的背后衍生出一系列问题:山寨路跑的大量出现、错乱的赞助定位、不良的资源嫁接,都给这个发展中的行业带来了重重障碍。过热增长和盲目投入扰乱了行业市场,尽管野蛮生长让一些企业尝到了甜头,但在我们看来,开创与拓展不等于要有草莽气和江湖味。历史的发展经验告诉我们,只有专业化、标准化的管理,才能给公司带来更长远的收益;只有系统化、优质化、良性循环的服务,才会让公司立足更久,发展更远。
 
RCICD体育营销标准化

传统的体育营销多是借助于顶级或大型赛事的影响力,扩大品牌知名度和市场认可度,拓宽受众人群,助推产品的终端销售。但这样往往会产生受众目标不明确、品牌形象定位不准、缺乏可持续度的问题,使得体育营销不但没有给品牌带来预期的优质效果,反而影响了企业形象,久而久之产生恶性循环,令赞助(投资)方和营销公司两败俱伤。

智美体育营销则更注重品牌的价值内涵,通过深度挖掘体育赛事及运动人群的营销价值解决品牌需求,助力企业向大众传递品牌精神内涵诉求,引发消费者与品牌的深度情感共鸣,将企业及产品的品牌与比赛带来的的兴奋、动力及情感因素联系在一起,从而拉近产品与受众的距离。


 
在智美2013-2014年度的全球客户分布量中,世界500强和中国500强客户分别占比20%和70%,二者合计占比智美总客户量的50%以上。2014年智美的整体客户量较2013年大幅增长了48个百分点。从赛事宣传、现场集客、品牌形象、品牌传播、赞助价格等五个方面进行考察,客户对于智美品牌传播满意指数也均在4.55分以上(满分5分)。智美能与客户形成良性的互动关系,主要是由于智美建立了国际化体育营销体系及标准。智美集团从RCICD(Relevancy关联度、Creation创新、Integration整合、Consistency持续性、Database数据库)标准出发,寻找不同企业的品牌借力点,开展标准且针对性强的营销布局,为企业和消费者之间搭建真诚交流的文化平台,使企业形象深入人心,不易动摇。
 
首先,智美在品牌定位上寻找产品与体育的切合点,放大产品或品牌跟体育运动本身的关联度,从而通过精准的前期分析,为品牌制定创新型营销模式,而非直接复制成功案例;其次,在整个营销模式的制定和实施过程中,智美不断地整合营销资源、调整营销手段,让营销效果趋于最佳值,从而促进品牌推广的可持续性发展;最后,在整个体育营销第一轮循环结束后,智美为客户制定营销档案,并建立大数据库,为营销效果做出价值评估,这也为营销行为的再次出现提供了可参考和可调整的基础资料,从而形成了一个非常重要的生态循环系统。这个过程中,每一次营销行为的出现都扩充了数据基础库,而每一次的数据反馈又将成为再次制定或调整营销计划、策略的基础前提,这就促使品牌与体育运动的关联度更加密切、定位更加准确、营销模式更符合产品推广、营销持续性更长,从而使营销过程成为了一个良性循环的闭环。


 
告别“草莽时代”

随着体育产业在中国的井喷式发展,国内体育营销模式正在逐渐告别“草莽时代”的粗犷式经营。体育营销公司应该致力于以品牌为出发点,将赛事活动打造成一个品牌展示平台,同时为各种各样品牌在这个平台上找到最合适的位置,从而形成营销的良性循环。在这个平台上要想达到最佳营销效果需要做到三点:第一,体育平台必须要让各类人群参与进来,扩大受众基数,让品牌展现在更多人的面前;第二,体育营销公司必须完全了解客户的品牌内涵、企业文化,并将其与赛事文化有机结合,做到润物细无声,擦去营销痕迹,让品牌逐渐渗透到消费者的心中;第三,在每一次的体育营销活动后建立一个档案,将数据归档,完善大数据库,从中分析利弊优劣,整合这一循环层的结构,为下一次的营销活动做基础储备。以上三个因素是建立在一个通往成功的生态系统的基础之上的,企业如果想要把体育营销做到极致,就需要整合体育赛事运营、体育营销、体育服务、体育传媒四方来进行统一协作,去创立一个生态循环系统。

智美的目标是在全球范围内为智美集团所有品牌客户提供优质的、有规划性的、有反思性的体育营销体验。智美不断开拓新的营销策略,但始终坚守标准化的营销规范,旨在将体育活动中体现的体育文化融入到企业产品中去,实现体育文化、品牌文化与企业文化的三者融合,从而引起消费者与品牌间的深度情感共鸣,让这种品牌关联联想成为企业的一种竞争优势,助推企业品牌走向行业巅峰。智美立志成为体育营销混乱市场中的行业标准制定者,并为之不懈努力,不断积累,不断更新与突破。

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